12月19日，由暢享網(wǎng)主辦的“2013年度中國信息化領(lǐng)袖峰會暨商用軟件評選頒獎大會”在上海隆重舉行。八百客憑借過硬的技術(shù)實力和卓越的服務(wù)水平，斬獲在線CRM“最具服務(wù)滿意度企業(yè)”的獎項。同時，八百客的三位企業(yè)客戶愛爾眼科醫(yī)院集團的郭總、北京東方富通投資有限公司的�？偂⒔K振軒工程機械的張總分別獲得“2013年度信息化貢獻人物獎”。
據(jù)了解，此次大會以“創(chuàng)新應(yīng)用：企業(yè)競爭力的新引擎”為主題，邀請了數(shù)百位來自國內(nèi)外知名企業(yè)CIO，以及來自主辦方、政府組織、行業(yè)協(xié)會、IT領(lǐng)域的國內(nèi)外知名信息化解決方案提供商參加。大家齊聚一堂，共同探討如何在創(chuàng)新的云計算應(yīng)用環(huán)境下，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的革新與轉(zhuǎn)型。
在“企業(yè)級IT應(yīng)用評選頒獎”環(huán)節(jié)中，八百客作為中國首家在線CRM廠商，憑借出眾的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以及卓越的創(chuàng)新能力，一舉摘得“最具服務(wù)滿意度企業(yè)”獎項。對此，八百客CEO表示，“我們非常榮幸獲此殊榮，這個獎項是對過去一年八百客在客戶服務(wù)滿意度方面的積極肯定，同時，這個獎項也鼓勵我們用行動去為每一位客戶提供更周到的服務(wù)。”
云計算和移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展，給眾多行業(yè)帶來無數(shù)的機遇，也為CRM的發(fā)展帶來新的動力。在線CRM作為管理型SaaS的代表應(yīng)用，因產(chǎn)品成熟、用戶群廣、靈活性高等優(yōu)勢發(fā)展迅速，日益火紅。作為行業(yè)領(lǐng)軍者，八百客無論是從產(chǎn)品到技術(shù)，還是從銷售到客服，都致力于為廣大企業(yè)用戶提供性價比最高的在線CRM服務(wù)。
發(fā)展九年來，八百客不斷堅持創(chuàng)新，在今年，八百客不僅對CRM升級，增加站點功能、BI功能等，還推出基于HTLM5技術(shù)的移動CRM客戶端，以更好地滿足用戶的需求。八百客的努力獲得了眾多客戶的認(rèn)可，中國移動、環(huán)球雅思、NEC、ADP、開心網(wǎng)、西王集團等眾多知名企業(yè)都已成功享受到800APP系統(tǒng)所帶來的“云”端管理樂趣。
在各行業(yè)以提倡“服務(wù)為王”的今天，能否為客戶提供積極、有效、快速、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來滿足客戶更多個性化的需求，已經(jīng)成為企業(yè)提升核心競爭力贏得市場的重要手段。目前八百客的服務(wù)可以覆蓋企業(yè)前期咨詢、產(chǎn)品演示、技術(shù)實施、免費培訓(xùn)、售后支持等多個環(huán)節(jié)。今后，八百客將繼續(xù)秉承為客戶服務(wù)的宗旨，7*24小時為客戶提供周到細(xì)致的服務(wù)。
