2013年12月11日,以“解密微信99%的未知妙用”為主題的2013微信實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用領(lǐng)袖峰會在廣州琶洲香格里拉大酒店隆重舉行,本次峰會論壇是由精準(zhǔn)分眾廣州分公司主辦,一百多位來自各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的精英領(lǐng)袖受邀參會。
。ù髸_幕現(xiàn)場)
在峰會現(xiàn)場,現(xiàn)場所有嘉賓用微信搖一搖的方式進(jìn)行精彩互動(dòng),共同參與了一場別開生面的微信人機(jī)交互技術(shù)的表演,領(lǐng)略了微客通在企業(yè)營銷實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用中的獨(dú)特魅力。
。ㄙY深營銷實(shí)戰(zhàn)專家譚連勝先生為大家分享微信營銷)
微客通是由騰訊EC和微信聯(lián)合推出的一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代性下的全新營銷服務(wù),使用微客通,企業(yè)可以在營銷活動(dòng)中通過微信與現(xiàn)場客戶互動(dòng),并且可以通過客戶在微信的朋友圈進(jìn)行二次傳播,進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的影響力,與此同時(shí),微客通可以自動(dòng)積累客戶資料,并持續(xù)幫助銷售跟進(jìn)客戶,讓企業(yè)積累的客戶資源越來越豐富,讓企業(yè)成交的客戶越來越多。
(活動(dòng)現(xiàn)場宣傳品)
微客通的主要功能:
整合線上線下推廣:線上精準(zhǔn)客戶群體推送活動(dòng)消息,線下二維碼掃描關(guān)注,誠邀更多意向客戶!
關(guān)注微門戶關(guān)注企業(yè):關(guān)注企業(yè)微門戶,隨時(shí)獲得企業(yè)資訊,有需求時(shí)第一時(shí)間聯(lián)系企業(yè)!
專屬接待,貴賓服務(wù):客戶可以選擇屬于自己的銷售人員來服務(wù),專屬定制享受貴賓級服務(wù),給客戶帶來最佳體驗(yàn)!
實(shí)時(shí)提醒,及時(shí)對接:銷售人員在第一時(shí)間在手機(jī)上收到接待提醒,實(shí)時(shí)對接客戶進(jìn)行服務(wù),與客戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系,快速促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化!
親身活動(dòng),主動(dòng)分享:客戶不僅親身參與到企業(yè)的活動(dòng)中來,還可以通過微信的朋友圈進(jìn)行活動(dòng)分享,把企業(yè)信息、活動(dòng)咨詢及時(shí)分享給更多的好友,為企業(yè)進(jìn)行二次傳播,擴(kuò)大企業(yè)活動(dòng)影響力,為企業(yè)帶來更多的意向客戶!
沉淀意向客戶:在現(xiàn)場所有參與活動(dòng)的客戶都會被積累到客戶庫之中,沉淀了客戶資料、聯(lián)系方式等,為企業(yè)積累永久性的客戶資料庫!
客戶分配,持續(xù)跟進(jìn):根據(jù)積累到企業(yè)客戶庫之中的客戶資源,銷售經(jīng)理可以把所有的客戶分配給不同的銷售人員來跟進(jìn),每一個(gè)意向客戶都進(jìn)行有策略地跟進(jìn),從認(rèn)識到熟悉,從信任到成交,以最快的方式促進(jìn)客戶成交!
從過程到數(shù)據(jù),全都一目了然:微客通不僅自動(dòng)積累所有的銷售動(dòng)作,同時(shí)還會自動(dòng)統(tǒng)計(jì)所有的營銷數(shù)據(jù),如門戶粉絲數(shù)、參與活動(dòng)的客戶數(shù)、登記的意向客戶數(shù)、銷售跟進(jìn)客戶數(shù)、銷售效率統(tǒng)計(jì)等。
。í(dú)一無二產(chǎn)品特性,為客戶提供專屬服務(wù))
對企業(yè)用戶來說,使用微客通主要帶來三方面的變化:
一、帶來全新的營銷變革!
將傳統(tǒng)的營銷活動(dòng)與微信整合,從推廣到積累,從互動(dòng)到跟進(jìn),從成交到分析,微客通讓每一個(gè)營銷環(huán)節(jié)都變得更加簡單有效,真正為企業(yè)帶來從“捕魚模式”到“養(yǎng)魚模式”的轉(zhuǎn)變。
二、帶來越來越多的客戶!
打通微信通道,擴(kuò)大客戶來源通道,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)積累,微客通為客戶來源上實(shí)現(xiàn)了“開源”,自動(dòng)積累避免客戶流失實(shí)現(xiàn)了“節(jié)流”,為企業(yè)源源不斷的積累更多的客戶資源。客戶資源越豐富,意向客戶就越多,同時(shí)企業(yè)的業(yè)績自然就越好了。
三、帶來整套全新的銷售體系!
從現(xiàn)場互動(dòng)到自動(dòng)積累,從持續(xù)跟進(jìn)到數(shù)據(jù)分析,微客通為企業(yè)帶來一整套全新的銷售管理體系。企業(yè)可以讓更多的客戶參與進(jìn)來,積累更多的客戶;銷售人員持續(xù)跟進(jìn)客戶,控制好銷售過程;企業(yè)管理者輕松回溯銷售過程,全面掌握客戶情況、團(tuán)隊(duì)效率、銷售數(shù)據(jù)一目了然。