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華為統(tǒng)一通信助力集團(tuán)企業(yè)高效通信

--中國電建集團(tuán)統(tǒng)一通信案例

2013-12-12 09:59:56   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  客戶背景

  中國電力建設(shè)集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱:中國電建)是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的特大型綜合電力建設(shè)集團(tuán),也是我國唯一提供水利電力工程及基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、勘測(cè)設(shè)計(jì)、咨詢監(jiān)理、建設(shè)管理、投資運(yùn)營為一體的綜合性建設(shè)集團(tuán)。集團(tuán)在國內(nèi)外有數(shù)百個(gè)分支單位和項(xiàng)目,業(yè)務(wù)遍及全球80余個(gè)國家和地區(qū)。在2013年財(cái)富世界500強(qiáng)排名354位,在全球225家國際工程承包商中列15位之前,在全球最大設(shè)計(jì)企業(yè)排名16位。

  隨著企業(yè)國際化,集團(tuán)迫切需要建設(shè)一套融合各子公司的統(tǒng)一的通信系統(tǒng),來滿足集團(tuán)信息現(xiàn)代化需求。

  客戶面臨的挑戰(zhàn)

  集團(tuán)雖然前期已經(jīng)建設(shè)了各種通信系統(tǒng),基本滿足使用要求,但隨著全集團(tuán)管理的日益規(guī)范化和進(jìn)一步提升通信效率的步伐,當(dāng)前通信系統(tǒng)顯現(xiàn)了迫切需要解決的問題:

  1、語音通信成本高

  集團(tuán)和各分支公司基本建設(shè)有自己企業(yè)內(nèi)部的語音交換機(jī)系統(tǒng)或者使用電信運(yùn)營商的集團(tuán)群組業(yè)務(wù),用于實(shí)現(xiàn)各公司內(nèi)部的語音互通;對(duì)于公司之間互通主要通過中繼接入電信運(yùn)營商公網(wǎng)實(shí)現(xiàn),沒有實(shí)現(xiàn)專網(wǎng)的互通,整體通訊費(fèi)用高;

  2、各通信系統(tǒng)割裂

  目前集團(tuán)硬視頻會(huì)議系統(tǒng)的高端體驗(yàn)和軟件視頻會(huì)議的靈活普遍在現(xiàn)有兩套系統(tǒng)中已體現(xiàn),但無法實(shí)現(xiàn)和其他通信系統(tǒng)融合實(shí)現(xiàn)會(huì)議預(yù)定和會(huì)議通知;

  3、無統(tǒng)一即時(shí)通信系統(tǒng)

  全集團(tuán)沒有統(tǒng)一部署即時(shí)通信系統(tǒng),水電子集團(tuán)和一些分支機(jī)構(gòu)前期單獨(dú)部署了即時(shí)通信平臺(tái),在一定范圍內(nèi)使用。

  解決方案

  根據(jù)中國電建集團(tuán)的統(tǒng)一通信系統(tǒng)建設(shè)需求,華為提供了解決不同分支單位之間方便、低成本通信以及不同通信方式之間互通整合的解決方案,提升集團(tuán)員工通信效率。

  1、安全可靠穩(wěn)定

  采用雙中心集中部署模式,集團(tuán)統(tǒng)一負(fù)責(zé)核心平臺(tái)部署建設(shè),統(tǒng)一全集團(tuán)語音交換控制、統(tǒng)一通信業(yè)務(wù)提供、用戶管理;各分支機(jī)構(gòu)作為接入單元,部署落地網(wǎng)關(guān)通過IP專網(wǎng)與核心平臺(tái)連接,達(dá)到各單位通信互聯(lián)、業(yè)務(wù)互通安全可靠穩(wěn)定的效果;

  2、多媒體業(yè)務(wù)體驗(yàn)好

  核心平臺(tái)給接入單位提供VOIP、企業(yè)通信錄、即時(shí)消息、電話會(huì)議、多媒體會(huì)議等統(tǒng)一通信功能;一鍵入會(huì)、漸進(jìn)式溝通方便易用、體驗(yàn)好;

  3、開放協(xié)作

  先進(jìn)的IMS架構(gòu)通過平臺(tái)的開放接口和已有視頻會(huì)議、郵件系統(tǒng)、OA系統(tǒng)進(jìn)行集成,使通信功能極大泛化。

  客戶價(jià)值

  統(tǒng)一通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),不僅將原來各子公司分散的通信系統(tǒng)融合在了一起,提升了集團(tuán)整體形象,更為客戶帶來了如下好處:

  1、語音IP化,降低通信成本

  覆蓋集團(tuán)總部、各子集團(tuán)和事業(yè)部管理成員企業(yè)直至國內(nèi)外項(xiàng)目部的集團(tuán)IP網(wǎng)絡(luò),基本免除國內(nèi)、國際長(zhǎng)途話費(fèi);統(tǒng)一全集團(tuán)各機(jī)構(gòu)撥號(hào)規(guī)則;

  2、多種溝通方式,提高溝通效率

  即時(shí)消息、企業(yè)通信錄、多媒體視頻、數(shù)據(jù)會(huì)議、語音留言等多媒體的統(tǒng)一通信方式,從基礎(chǔ)語音通信到滿足業(yè)務(wù)與應(yīng)用的協(xié)作,提高了通信溝通效率;

  3、業(yè)務(wù)融合通信、通信助力業(yè)務(wù),提高了辦公效率

  統(tǒng)一通信與集團(tuán)OA辦公系統(tǒng)集成,將通信嵌入到辦公系統(tǒng)中,加速了待辦事宜的及時(shí)通知和處理。

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