遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控的應(yīng)用近年來伴隨著人們安防意識的加深大行其道,不少監(jiān)控業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,個人家庭應(yīng)用特別是普通大眾已經(jīng)成為這一塊市場的最大需求者。在歐美等發(fā)達(dá)地區(qū)家庭遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)比較受歡迎,個人視頻監(jiān)控與公共視頻監(jiān)控、行業(yè)視頻監(jiān)控在監(jiān)控領(lǐng)域形成了三足鼎立的局面。
國內(nèi)視頻遠(yuǎn)程監(jiān)控中一直處于領(lǐng)先地位的網(wǎng)絡(luò)人表示,在中國,有3億多個家庭。這3億個家庭中,真正有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人或者愿意安裝家庭監(jiān)控系統(tǒng)占很少一部分,保守的估計為10%,即3000萬戶家庭,這樣的市場就已經(jīng)相當(dāng)大。個人用戶對家庭安防產(chǎn)品有著巨大的潛在需求,那么這個市場將會像歐美等地區(qū)一樣成長為視頻監(jiān)控產(chǎn)品的主要銷售市場。就我國現(xiàn)在的情況來說,我國的家庭安防市場大門剛剛打開,行業(yè)仍處于萌芽階段,是尚待開發(fā)的沃土。如何搶占這片沃土,是國內(nèi)廠商想要突破的新領(lǐng)域。為此,網(wǎng)絡(luò)人結(jié)合傳統(tǒng)攝像機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專門開發(fā)了一款新一代攝像機(jī),無論在世界任何地方,只要能上網(wǎng),也可以遠(yuǎn)程進(jìn)行監(jiān)視。以滿足企業(yè)、個人、家庭等方面日益廣泛的應(yīng)用。
國內(nèi)家用監(jiān)控市場雖然剛剛起步,但是安防產(chǎn)品在保護(hù)家庭安全、預(yù)防犯罪方面起到不可低估的作用。近來,社會上各種安全事故頻發(fā),各地虐童案和、非法入侵、入室盜竊等事故讓民眾的焦點(diǎn)一下子聚焦到了自身的安全防范上,自身安全和家庭財產(chǎn)自然而然的成為民眾關(guān)心的社會話題。這些惡性事件的確提高了民眾對安全的防范意識。但是實(shí)際應(yīng)用上,目前不少公眾對于家庭安裝視頻監(jiān)控的意識并不強(qiáng)烈,從目前的狀況來看,現(xiàn)在家庭監(jiān)控市場明顯供大于求,很多廠商都在爭奪這塊未真正打開的市場。然而家庭監(jiān)控的繁榮更多的依賴于國內(nèi)民眾對于安防知識的普及和安全意識的提高。
細(xì)分市場專注技術(shù)開發(fā)
確定市場細(xì)分的原則和指標(biāo),根據(jù)地域、經(jīng)濟(jì)情況、規(guī)模大小對每一個細(xì)分的市場進(jìn)行細(xì)致的研究分的市場進(jìn)行細(xì)致的研究,針對不同的客戶開發(fā)適合各個階層家庭使用的監(jiān)控產(chǎn)品,專注于家庭客戶,了解普通家庭對于監(jiān)控產(chǎn)品的需求,研究客戶的期望。從機(jī)身外觀時尚簡潔設(shè)計到應(yīng)用系統(tǒng)方便簡潔,甚至對用戶隱私也進(jìn)行技術(shù)上的攻克。對于監(jiān)控產(chǎn)品主要是在民用領(lǐng)域中,靈活自由的掌控很關(guān)鍵;將消費(fèi)產(chǎn)品,如手機(jī)、電腦等和監(jiān)控產(chǎn)品完美的融合在一起,通過網(wǎng)絡(luò)訪問頁面又或者通過終端進(jìn)行控制,做到監(jiān)控能夠讓所有普通的家庭甚至年紀(jì)較大的成員用起來能夠得心應(yīng)手方便快捷。
雖然產(chǎn)品技術(shù)一直都在向發(fā)展,但是售后技術(shù)一直是家庭監(jiān)控的短板。家庭監(jiān)控國內(nèi)品牌眾多,品質(zhì)參差不齊,甚至有些小品牌產(chǎn)品售后服務(wù)基本一片空白。移動家庭監(jiān)控這種電子設(shè)備較于機(jī)械設(shè)備來說,更容易出現(xiàn)故障,而且一旦出現(xiàn)故障,需要專業(yè)人士進(jìn)行維修。如果售后服務(wù)不到位,這也給用戶帶來一些不便。家庭監(jiān)控產(chǎn)品要真正以用戶為中心,努力為用戶提供及時、完備的售后服務(wù),用富有競爭力的售后服務(wù)去贏得用戶的滿意和忠誠。因此,產(chǎn)品質(zhì)量的提升和完善的售后服務(wù)保障體系將成為移動家庭監(jiān)控快速發(fā)展的決定性因素。
未來,視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)在家庭用戶市場的發(fā)展?jié)摿⒖赡芘c行業(yè)用戶市場平分秋色。家庭監(jiān)控系統(tǒng)系統(tǒng)最大的作用是提高盜賊的作案難度、及時通知主人或鄰居、并具備一定的阻嚇震懾能力,家庭監(jiān)控市場一旦全面開啟,監(jiān)控廠商將又一次迎來發(fā)展的春天。
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