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4G規(guī)模試用,營銷比建網(wǎng)更重要

2013-10-23 11:21:15   作者:   來源:通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)   評論:0  點(diǎn)擊:


  隨著4G牌照發(fā)放日期的臨近,中國移動(dòng)4G試商用的步伐也在逐漸加快。

  繼廣州、深圳之后,山東青島也于近日投入試商用。與此同時(shí),中國移動(dòng)日前宣布4G試點(diǎn)地區(qū)也將擴(kuò)展到326個(gè)城市。

  在4G時(shí)代來臨的前夜,中移動(dòng)搶得先機(jī),下一關(guān)將是如何推廣4G業(yè)務(wù)。

 4G規(guī)模試用,營銷比建網(wǎng)更重要

  大容量流量包是重點(diǎn)

  目前從杭州、溫州、青島、廣州、深圳等地公布的4G產(chǎn)品資費(fèi)方案中,記者發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)流量包業(yè)務(wù)是上述地方移動(dòng)主推的4G業(yè)務(wù)。

  杭州、溫州資費(fèi)套餐分別有50/80/120/200/300/500元六檔,分別包含2G/4G/8G/15G/30G/100G省內(nèi)上網(wǎng)流量,但僅提供MIFI上網(wǎng)伴侶和CPE高速網(wǎng)關(guān)兩類4G終端。

  廣州、深圳兩地推出的4G業(yè)務(wù)資費(fèi)套餐最為全面,不僅提供合約套餐,還提供多種標(biāo)準(zhǔn)套餐。其中,流量套餐部分有50/70/100元三檔手機(jī)上網(wǎng)流量包和50/70/100/130元四檔MIFI上網(wǎng)流量包,包含600M/1G/2G/3G國內(nèi)上網(wǎng)流量和400M/1G/1G/1G省內(nèi)上網(wǎng)流量。

  青島與杭州、溫州兩地一樣,采用純數(shù)據(jù)流量包月套餐形式,分別有50/80/120元三檔套餐,分別包2GB/4GB/8GB流量。

  從目前已經(jīng)開始試商用的幾座城市的情況來看,4G數(shù)據(jù)流量套餐包較之前的3G數(shù)據(jù)流量套餐包平均單位流量費(fèi)用有所下降,但是總價(jià)仍有些“高處不勝寒”,因而上述幾個(gè)方案一經(jīng)推出,便引起各方廣泛議論。

  事實(shí)上,目前中移動(dòng)4G基站數(shù)量有限,網(wǎng)絡(luò)僅能覆蓋少部分地區(qū),尚不具備大規(guī)模擴(kuò)展4G業(yè)務(wù)的能力,為此資深電信分析師曾韜認(rèn)為,目前各地所制定的單價(jià)便宜但總價(jià)貴的4G套餐意在推廣,旨在傳遞4G更實(shí)惠的信息。

  終端合約機(jī)是關(guān)鍵

  在五地移動(dòng)4G試商用的業(yè)務(wù)中,廣州、深圳的資費(fèi)計(jì)劃最為全面,并且率先提供4G手機(jī)終端合約計(jì)劃。

  據(jù)了解,此番廣東移動(dòng)共推出三星N7108D和華為G716兩種手機(jī)合約計(jì)劃,合約期18-36個(gè)月不等。另外還提供華為E5375和中興MF91S兩款MIFI終端合約計(jì)劃,合約期為12個(gè)月。

  不過與3G手機(jī)集團(tuán)軍相比,移動(dòng)4G手機(jī)僅能組成半個(gè)排的兵力。據(jù)記者目前掌握的情況,即將或已經(jīng)上市的4G手機(jī)有索尼、三星、中興、酷派、HTC、海信、華為、天語、中興、酷派、聯(lián)想等十幾款,國內(nèi)廠商占據(jù)絕大多數(shù)。另據(jù)最新消息,移動(dòng)4G版蘋果iPhone 5s和iPhone 5c也已獲得入網(wǎng)許可證,預(yù)計(jì)于11月份推出。

  顯然,移動(dòng)4G手機(jī)終端稀少只是表面現(xiàn)象,背后原因還是4G產(chǎn)業(yè)正處在成長上升期,很多方面還需要完善,比如目前超過50%問題源自網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。對于運(yùn)營商而言,推動(dòng)4G業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)就是加強(qiáng)4G終端采購,興建更多的4G基站。

  “中移動(dòng)吸取了TD-SCDMA建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),正加快4G基站的建設(shè)速度。”曾韜表示。據(jù)了解,中移動(dòng)今年計(jì)劃建設(shè)超過20萬個(gè)4G基站,計(jì)劃采購超過100萬部4G終端,計(jì)劃覆蓋超過100個(gè)城市。

  不過以目前建設(shè)速度和TD-LTE普及速度,曾韜認(rèn)為,中國移動(dòng)4G業(yè)務(wù)真正實(shí)現(xiàn)商用要至少到2015年。

  換一種方式講4G

  中移動(dòng)在4G業(yè)務(wù)上占得先機(jī)。在今年中國國際信息通信展覽會上,中移動(dòng)就通過TD-LTE體驗(yàn)車、無線城市、飛信+等業(yè)務(wù)集中展示了高清視頻會議、集群通話、視頻遠(yuǎn)程技術(shù)支持、車載診斷、車載服務(wù)、NFC手機(jī)錢包等4G業(yè)務(wù)。但是,對于普通大眾而言,4G仍是霧里看花。對此,北京郵電大學(xué)信息經(jīng)濟(jì)與競爭力研究中心主任曾劍秋認(rèn)為,運(yùn)營商首先需要大力宣傳4G,讓大家明白4G的優(yōu)勢在什么地方。

  目前,中國移動(dòng)除了在國內(nèi)若干個(gè)城市開始4G試商用之外,還在全國各地開展4G業(yè)務(wù)體驗(yàn)活動(dòng),讓大家認(rèn)識到、體驗(yàn)到4G的優(yōu)勢。據(jù)了解,4G網(wǎng)絡(luò)較3G網(wǎng)絡(luò)帶寬更充足,速度更快,諸如視頻通話等業(yè)務(wù)將會得到更加順利的開展,為用戶帶來更多不同于2G、3G時(shí)代的良好體驗(yàn)。

  然而,中移動(dòng)發(fā)展4G業(yè)務(wù),鼓勵(lì)用戶從2G、3G向4G過渡時(shí)候,還會面臨諸多挑戰(zhàn)。

  據(jù)國內(nèi)三大運(yùn)營商今年上半年財(cái)報(bào),中國電信用戶總量達(dá)1.75億戶,3G用戶滲透率達(dá)到50%;中國聯(lián)通的3G用戶總數(shù)突破1億戶,滲透率達(dá)到38.2%;而中國移動(dòng)3G用戶累計(jì)達(dá)1.37879億,但滲透率僅為18.63%。

  盡管中移動(dòng)有著國內(nèi)乃至全球最多的移動(dòng)手機(jī)用戶,但是其3G用戶滲透率在三大運(yùn)營商中墊底,換句話說,中國移動(dòng)很多用戶還停留在2G時(shí)代。相比2G,4G的網(wǎng)速更快、流量更充足,但是習(xí)慣于2G網(wǎng)絡(luò)流量消費(fèi)的用戶,一旦直接升級到4G網(wǎng)絡(luò),“如同從羊腸小路直接開上了高速公路,顯然會讓這些用戶無所適從。”曾韜表示。“所以,對于中移動(dòng)而言,目前在開拓4G業(yè)務(wù)之時(shí),還要繼續(xù)發(fā)展3G用戶,培養(yǎng)用戶消費(fèi)流量的習(xí)慣。”

  鏈接:專家談4G營銷

  北京郵電大學(xué)信息經(jīng)濟(jì)與競爭力研究中心主任曾劍秋:推廣4G從兩方面入手

  曾劍秋認(rèn)為推廣4G業(yè)務(wù),需要從兩個(gè)方面入手。首先,要讓大家認(rèn)識到推廣TD-LTE的重要性。相比FDD-LTE,TD-LTE的頻譜利用率較高,這對當(dāng)前無線頻譜資源十分緊張的我國來說,實(shí)用性比較強(qiáng)。

  其次,要讓大家看到4G的優(yōu)勢之處,讓大家了解4G能來哪些好處。實(shí)際上,與3G網(wǎng)絡(luò)相比,4G網(wǎng)絡(luò)速度更快,使視頻通話、圖片分享等業(yè)務(wù)開展得更加便利,使得一些在3G網(wǎng)絡(luò)上受限的新業(yè)務(wù)得以在4G網(wǎng)絡(luò)上快速發(fā)展。

  資深電信分析師曾韜:培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣

  曾韜認(rèn)為,由于目前移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋還不到位,終端數(shù)量有限,中移動(dòng)現(xiàn)在并不具備大規(guī)模擴(kuò)展4G業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),因此目前各地所制定的單價(jià)便宜但總價(jià)貴的4G套餐意在推廣,在傳遞4G業(yè)務(wù)更實(shí)惠的信息,這一推廣策略是正確的。不過,他還同時(shí)表示,帶寬、流量是4G的優(yōu)勢,可是由于中移動(dòng)的3G業(yè)務(wù)發(fā)展相對較弱,很多用戶還在使用2G網(wǎng)絡(luò),如果將這些用戶直接遷移到4G網(wǎng)絡(luò)上,會使這些習(xí)慣于2G小流量的用戶感到無所適從。因而,中移動(dòng)需要繼續(xù)發(fā)展3G用戶,培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣。

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