近日,強臺風“菲特”給我國沿海地區(qū)造成災害。記者從太平洋保險獲悉,高峰時期一些受災地區(qū)的電話呼入量達到平日的10倍,為確保強臺風“菲特”造成的各類損失得到及時理賠,公司在各地分支機構間快速調度查勘定損資源,先后組織9家呼叫中心為重點受災地區(qū)提供異地95500報案電話災備支持。其中協(xié)調上海、深圳、北京電話中心支援寧波,調度華南、山東、四川電話中心支援溫州。
截至10月16日,太平洋保險共接到與臺風相關的財產險報案2.5萬余件,實施道路救援7000多次,其中僅寧波地區(qū)的救援案件就超過3000件,超過平時的20倍。太平洋保險正加速做好相關案件的查勘定損工作,確?蛻魮p失得到足額、及時理賠。