日前,國(guó)內(nèi)的知名五谷養(yǎng)生品牌——“今磨房”,就CRM信息化項(xiàng)目與八百客達(dá)成合作協(xié)議,今磨房將通過(guò)八百客食品行業(yè)解決方案的應(yīng)用,著力加強(qiáng)企業(yè)在商品信息、銷(xiāo)售訂單、庫(kù)存等方面的效率提升,規(guī)范企業(yè)業(yè)務(wù)流程,提高管理水平,提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
今磨房(北京)健康科技有限公司是專(zhuān)業(yè)從事有機(jī)食品種植,食品研發(fā)與生產(chǎn),集原料加工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、科學(xué)營(yíng)養(yǎng)研發(fā)為一體的綜合性企業(yè)。它秉承中華千年養(yǎng)生文化,融合現(xiàn)代醫(yī)理,充分發(fā)掘五谷雜糧的養(yǎng)生保健的神奇功效,締造了“五谷雜糧,合理搭配,現(xiàn)磨現(xiàn)賣(mài)”的養(yǎng)生全新業(yè)態(tài),推動(dòng)五谷養(yǎng)生全面升級(jí)。
發(fā)展多年來(lái),今磨房旗下已擁有8大系類(lèi)、65種單品、60多種原料、200多個(gè)配方、百余種預(yù)包裝產(chǎn)品,數(shù)百家專(zhuān)賣(mài)店和加盟店,以及五十多個(gè)區(qū)域代理。隨著今磨房發(fā)展的突飛猛進(jìn),企業(yè)內(nèi)部的管理問(wèn)題也開(kāi)始逐漸出現(xiàn),粗放的管理方式無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)管理和分析的要求,今磨房對(duì)信息化的需求越來(lái)越迫切。
經(jīng)過(guò)多方調(diào)研與綜合評(píng)定,今磨房認(rèn)為八百客CRM無(wú)論從品牌、服務(wù)保障、公司研發(fā)能力、產(chǎn)品未來(lái)升級(jí)擴(kuò)展空間都有比較優(yōu)勢(shì),整體性?xún)r(jià)比更優(yōu),于是便選擇八百客CRM作為長(zhǎng)期的合作伙伴,并部署了800APP-CRM的產(chǎn)品管理、銷(xiāo)售管理、訂單管理、采購(gòu)庫(kù)存、智能報(bào)表等功能模塊。
信息化之前,今磨房的產(chǎn)品管理、訂單管理都是靠手工流程控制,用表格及文檔進(jìn)行分類(lèi)管理,商品信息、訂單查詢(xún)統(tǒng)計(jì)十分不便,工作效率低下。而通過(guò)八百客CRM,今磨房可以將產(chǎn)品信息批量導(dǎo)入到CRM系統(tǒng)中,形成了統(tǒng)一的產(chǎn)品庫(kù)。工作人員直接查看客戶(hù)訂單和以往訂單情況、款額記錄和基本信息。訂單管理、客戶(hù)管理、產(chǎn)品管理都集中在CRM系統(tǒng)之中,企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行有效重組,管理效率有了質(zhì)的飛躍。
此外,八百客CRM還具有報(bào)表分析功能,部門(mén)經(jīng)理可隨時(shí)查看產(chǎn)品訂單及業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)做到實(shí)時(shí)掌控;管理人員可根據(jù)這些情況,隨時(shí)對(duì)某個(gè)區(qū)域的動(dòng)向和項(xiàng)目信息進(jìn)行分析并做出即時(shí)回應(yīng)。既提高了市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度,也可對(duì)相關(guān)項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作提前進(jìn)行安排。通過(guò)產(chǎn)品月度、季度、年度總結(jié),產(chǎn)品負(fù)責(zé)人還可直觀、清晰地把握相關(guān)價(jià)值項(xiàng)的走勢(shì)、市場(chǎng)趨勢(shì),為制定下一年度的可行性計(jì)劃和目標(biāo)提供了準(zhǔn)確、客觀的依據(jù)。
隨著五谷養(yǎng)生整個(gè)產(chǎn)業(yè)的崛起以及快速發(fā)展,CRM信息化管理系統(tǒng)也在在養(yǎng)生食品行業(yè)也得到廣泛應(yīng)用,相信今磨房借助八百客在線(xiàn)CRM產(chǎn)品,會(huì)不斷發(fā)展壯大,成為我國(guó)五谷養(yǎng)生市場(chǎng)中的佼佼者。