今年5月,保監(jiān)會(huì)下發(fā)《人身保險(xiǎn)電話銷售業(yè)務(wù)管理辦法》,其中規(guī)定保險(xiǎn)公司及保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全電話銷售禁撥管理制度。為進(jìn)一步規(guī)范電銷行為,在上海保監(jiān)局的指導(dǎo)下,上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)組織滬上人身險(xiǎn)公司,搭建成上海市人身保險(xiǎn)電話營銷禁撥平臺(tái)。
據(jù)介紹,該平臺(tái)將于2013年9月17日正式開通運(yùn)行。上海地區(qū)消費(fèi)者如果不愿意接受保險(xiǎn)電話銷售,可以登錄禁撥平臺(tái)(網(wǎng)址:WWW.SHIA.ORG.CN),輸入上海地區(qū)范圍內(nèi)的手機(jī)號(hào)碼,申請(qǐng)禁止撥打服務(wù)。自成功申請(qǐng)的7個(gè)工作日后,消費(fèi)者在所選擇的禁止撥打期限內(nèi)將不會(huì)接到已選擇相關(guān)人身險(xiǎn)公司的營銷電話。此舉將約束和規(guī)范壽險(xiǎn)代理人及其聘用人員隨機(jī)撥打電話擾民的行為,督促保險(xiǎn)公司進(jìn)一步規(guī)范保險(xiǎn)代理人的電話約訪行為。