面對(duì)高端市場(chǎng)的飽和與勁敵三星,失去喬布斯式創(chuàng)新庇佑的蘋果做了三件事來挽救頹勢(shì):一是更重視中國(guó)市場(chǎng)。9月11日iPhone5S/5c首次在中國(guó)同步發(fā)布和發(fā)售,中國(guó)運(yùn)營(yíng)商也將首次進(jìn)入iPhone的首發(fā)陣營(yíng)。二是推出稍便宜的iPhone5C,看看顏色能不能騙來些用戶。三是終于,終于要與坐擁7億用戶的中國(guó)移動(dòng)發(fā)售支持TD-LTE的iPhone合約機(jī)了。當(dāng)然,這要等到中國(guó)4G牌照正式發(fā)放之后,預(yù)計(jì)不超過11月。
雖然這些舉措充滿了Loser的意味,與蘋果一貫的高傲氣質(zhì)不符,但確實(shí)實(shí)惠多多,尤其是與中移動(dòng)的合作,會(huì)為蘋果帶來年內(nèi)最大的利好。
中移動(dòng)不花一分錢就能獲得70%iPhone用戶嚇呆蘋果?
中移動(dòng)的能量到底有多大?根據(jù)內(nèi)部數(shù)據(jù),去年年底,中移動(dòng)在網(wǎng)iPhone用戶數(shù)已超過3000萬,占據(jù)了80%的iPhone用戶,而耗費(fèi)了大量補(bǔ)貼的中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通同期iPhone用戶分別只有170萬和700萬。截至目前,中移動(dòng)在網(wǎng)iPhone用戶已經(jīng)達(dá)到了4200萬戶,這已經(jīng)超出了美國(guó)at&t與verizon兩大運(yùn)營(yíng)商銷量的總和。請(qǐng)注意,這里的關(guān)鍵詞是,這4000萬用戶沒有獲得一分錢補(bǔ)貼。想象一下,如果中移動(dòng)再拿出補(bǔ)貼,市場(chǎng)規(guī)模將相當(dāng)可觀。
這對(duì)于蘋果來說意味著什么?今年第三季度iPhone銷量為3120萬臺(tái),考慮到蘋果擁有280多家運(yùn)營(yíng)商合作伙伴,中移動(dòng)一家一年就能超過這個(gè)數(shù)字的能量可見一斑。更為關(guān)鍵的是,第三季度蘋果在全球市場(chǎng)份額普遍下滑,來自大中華市場(chǎng)的收入同比下滑了14%,在上一季度,iPhone在中國(guó)市場(chǎng)排名甚至不如小米,份額也從2012年同期的9%下滑至4.8%。與中國(guó)移動(dòng)的合作無疑將大大改善蘋果在中國(guó)市場(chǎng)乃至全球的狀況。
相較之下,此時(shí)的蘋果對(duì)合作的渴求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中國(guó)移動(dòng)。事實(shí)上,3G時(shí)代的中移動(dòng)對(duì)iPhone的需求幾乎為零,如前所述,不用合作中移動(dòng)就輕松拿走70%以上的iPhone用戶。中移動(dòng)對(duì)iPhone真正的需求是TD-LTE,中移動(dòng)需要通過明星機(jī)效應(yīng)來迅速追回3G上的口碑落差。而蘋果也需要抓住4G的機(jī)會(huì),在這個(gè)市場(chǎng)上,有更多的強(qiáng)手躍躍欲試。
因此,雖然兩者之間多次傳出合作消息,但真正的接觸和洽談應(yīng)該是在2012年3月。此刻中移動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了TD-LTE第一階段規(guī)模試驗(yàn),驗(yàn)證了網(wǎng)絡(luò)的可行性,最大的問題仍是終端。
中移動(dòng)攜用戶規(guī)?赡芤筮@些優(yōu)惠政策
2012年3月開始,中國(guó)移動(dòng)和蘋果開始關(guān)于合作問題進(jìn)行接觸和洽談。很快,蘋果同意為中國(guó)移動(dòng)量身定做一款TD-LTE CSFB(話音回落)手機(jī),并支持中移動(dòng)期望的五模十頻。該項(xiàng)目名為“Tiger項(xiàng)目”,高度保密。在蘋果的積極配合下,“Tiger項(xiàng)目”年初在杭州TD-LTE實(shí)驗(yàn)網(wǎng)已經(jīng)打通了第一個(gè)電話。
但僅僅打通電話顯然不是“Tiger項(xiàng)目”的訴求點(diǎn)。以往蘋果與運(yùn)營(yíng)商簽訂的合同,真的是屈辱性的“不平等”條約,比如所有產(chǎn)品和包裝不能出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商的LOGO,不能預(yù)裝運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)商要承諾銷量并負(fù)擔(dān)一切宣傳、推廣甚至售后,蘋果還要實(shí)時(shí)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)商銷售行為,并可以不負(fù)責(zé)任地出現(xiàn)供貨不足等等?傊,運(yùn)營(yíng)商就像拿到了一個(gè)緊俏商品的特許銷售權(quán),一切要看蘋果的臉色行事。
但是“Tiger項(xiàng)目”的指揮人不這么想,中移動(dòng)清醒地知道自己手里有多少籌碼,也絕不會(huì)像其他運(yùn)營(yíng)商那樣完全屈服于蘋果。如果雙方談判順利、蘋果夠識(shí)時(shí)務(wù),中移動(dòng)的iPhone合約機(jī)在以下方面可能有所突破:
1、中移動(dòng)元素,包括4G品牌、中國(guó)移動(dòng)LOGO更多出現(xiàn)在iPhone外包裝和相關(guān)宣傳中;
2、中國(guó)移動(dòng)自有業(yè)務(wù)的預(yù)裝,如不出意外,相信MM應(yīng)用商店會(huì)在移動(dòng)版的蘋果中出現(xiàn);
3、 不承諾給iPhone最優(yōu)惠套餐待遇,但這一點(diǎn)會(huì)很難,蘋果應(yīng)該會(huì)堅(jiān)持,中國(guó)電信版iPhone5要比中國(guó)聯(lián)通版便宜一些,就是因?yàn)楸惶O果發(fā)現(xiàn),三星的一款機(jī)器套餐要更加優(yōu)惠于中國(guó)電信的iPhone套餐,為了保證銷量,中國(guó)電信的利潤(rùn)就被無情地減少了。
4、 改變iPhone合約機(jī)售后全由運(yùn)營(yíng)商賠償和維修的局面;
5、 在市場(chǎng)宣傳上,中移動(dòng)不會(huì)因蘋果要求而盲目投入,比如在iPhone4S已成街機(jī)情況下,中國(guó)電信還在大做電視廣告。
至于其他兩家運(yùn)營(yíng)商,據(jù)了解,應(yīng)該沒有修改合同條款,不知道蘋果若使對(duì)中移動(dòng)讓步,又怎么擺平其他合作伙伴。而且,隨著三星等新旗艦機(jī)的發(fā)布,時(shí)間窗口的延長(zhǎng)還對(duì)會(huì)中移動(dòng)版iPhone產(chǎn)生怎樣的影響,蘋果需要有更多的心理準(zhǔn)備。可以預(yù)見的是,為了最大限度地爭(zhēng)取和討好中國(guó)移動(dòng),新的iPhone會(huì)把LTE這個(gè)賣點(diǎn)唱得響亮!
另外,雖然這次合作已經(jīng)板上釘釘,但奇怪的是中移動(dòng)內(nèi)部還沒有半點(diǎn)進(jìn)入實(shí)際操作的跡象,一般來說,運(yùn)營(yíng)iPhone背后有大量繁瑣工作,包括建立全國(guó)性的IT系統(tǒng)、前后端人員培訓(xùn)等,這些工作如果現(xiàn)在還未啟動(dòng),很難想象能在11月前到位。還有一種可能性就是,中移動(dòng)的保密工作做得實(shí)在太好了!