在國貿(mào)三期蘋果辦公地點(diǎn)等候蘋果中國區(qū)發(fā)布會(huì)開始的時(shí)候,一名記者問到我:“你來蘋果中國區(qū)發(fā)布會(huì)的原因是什么?”我回答:“是來看一個(gè)態(tài)度,看看目前,蘋果對(duì)全球市場究竟是怎樣一個(gè)態(tài)度。”
只要那個(gè)被咬過一口的蘋果貼在了手機(jī)的后蓋上,這就代表著該產(chǎn)品的貴族血統(tǒng)?墒菍(duì)于蘋果而言,堅(jiān)持如此的孤傲,仍然是憑借史蒂夫·喬布斯時(shí)代積累下的人氣,面對(duì)頹勢負(fù)隅頑抗——說白了,從iPhone4S開始,蘋果就沒有停止“蝕老本兒”。
一個(gè)“蝕老本兒”的巨人,對(duì)于未來的發(fā)展會(huì)持一個(gè)怎樣的態(tài)度?這些都是筆者想在蘋果中國發(fā)布會(huì)上看到的信息,不過結(jié)果讓所有人都失望了,F(xiàn)場播放的,不過是發(fā)生在今天凌晨的舊事。
然而看著現(xiàn)場錄像,記者也不是一無所獲。在前進(jìn)的過程中,蘋果的一些策略是非常明朗的,當(dāng)然,也有一些策略是非常迷茫的。這兩款產(chǎn)品,正是在明朗和迷茫的碾壓中推出的。他們的命運(yùn)是什么?也許和筆者的命運(yùn)是一樣的——前期大量記者被轟轟烈烈地邀請(qǐng)到蘋果中國辦公地,后期奉上美國發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場錄像讓所有人大呼“上當(dāng)”。
明朗:蘋果的不變與改變
在產(chǎn)品方面,蘋果仍然不愿改變,丟棄“皇帝的新裝”。
iPhone的定價(jià)一直與高端看齊,然而目前,曾經(jīng)套在脖子上的光環(huán)已經(jīng)不在了——2013年第一季度,印度新興市場對(duì)iPhone反應(yīng)冷淡;2013年5月份,蘋果失手美國市場;2013年第二季度,IDC預(yù)計(jì)在意大利,諾基亞的銷量已經(jīng)超過了蘋果。要不是依靠iPhone4和iPhone4S的降價(jià)策略,iPhone在今年第二季度的銷量據(jù)對(duì)不會(huì)比去年同期上升20%。然而一直被揣測成為蘋果首款低價(jià)產(chǎn)品的iPhone5C并沒有出現(xiàn)價(jià)格雪崩,僅比5S低800元,反而又是iPhone4引領(lǐng)降價(jià)。要知道,這款產(chǎn)品是喬布斯生前推出的最后一款產(chǎn)品——可憐的喬布斯,竟然成為蒂姆·庫克堅(jiān)持高價(jià)策略的犧牲品。
有不變,自然就有改變。發(fā)布會(huì)現(xiàn)場,蒂姆·庫克明確表示,中國地區(qū)成為iPhone新品的全球首發(fā)地區(qū)之一,并且中國三大運(yùn)營商均已成為自己的合作伙伴。特別是中國移動(dòng),根據(jù)蘋果香港官網(wǎng)對(duì)型號(hào)為A1529的iPhone 5C與型號(hào)為A1530的iPhone 5S產(chǎn)品介紹顯示,這兩款均支持TD-LTE。選擇不降價(jià),只能選擇三大運(yùn)營商為自己撐腰。相信抱上中國移動(dòng)的大腿,可以稱得上是此次蘋果最大的亮點(diǎn)了。只是合作過程中,蘋果再難有當(dāng)年舍我其誰的姿態(tài)。
不變與改變形成了鮮明的對(duì)比,這充分證明,庫克很明確,自己最大的優(yōu)勢除了繼續(xù)啃食喬布斯的恩惠,還有運(yùn)營商策略壓陣。這兩大殺手锏,會(huì)讓目前的蘋果短時(shí)間內(nèi)沒有必要過多考慮自己會(huì)像諾基亞一樣轟然倒下。然而這樣脫離產(chǎn)品的優(yōu)勢,是否能夠幫助一個(gè)亟需通過強(qiáng)大說服力的產(chǎn)品力挽狂瀾的公司?現(xiàn)實(shí)充分證明,蘋果軌跡變了,過去已經(jīng)回不來了,于是曾經(jīng)的產(chǎn)品也不會(huì)再有了。
迷茫:找不到明天
相比喬布斯的“拜物主義”,庫克體現(xiàn)出絕對(duì)的“唯市場論”,然而這也導(dǎo)致目前的蘋果對(duì)未來異常迷茫。
對(duì)于用戶需求,喬布斯表現(xiàn)出絕對(duì)的強(qiáng)勢。他用自己對(duì)未來的理解,修改用戶個(gè)體需求,創(chuàng)造屬于未來的產(chǎn)品。“沒有產(chǎn)品,市場的繁榮都是紙老虎。”這是喬布斯帶給蘋果的理念。庫克一步步逃離該理念,產(chǎn)品成為市場的附屬。只看硬件,iPhone5S和5C的產(chǎn)品設(shè)計(jì)幾乎不變,只是多了指紋識(shí)別功能,后者的創(chuàng)新只停留在外殼顏色,將創(chuàng)新的可能性完全集中在軟件環(huán)節(jié)。如果iOS7不能革命,蘋果還能用什么談創(chuàng)新?
當(dāng)然,產(chǎn)品也在進(jìn)步。iPhone5S使用蘋果A7處理器,性能大幅提升,本以為蘋果此次不會(huì)在排斥硬件升級(jí)。然而沒想到,蘋果的激進(jìn)僅停留于此。仍然是4英寸的主屏,仍然是視網(wǎng)膜屏幕,仍然是800萬像素的攝像頭……這樣的結(jié)果,真不知蘋果將升級(jí)的心思用到了哪里。發(fā)布的新品,竟然和過去的產(chǎn)品沒有絲毫改變,這就是現(xiàn)在的蘋果。仔細(xì)想來,iPhone4升級(jí)為4S,蘋果的改變也只是在性能,在5出現(xiàn)之后才“拉長了臉”,F(xiàn)在5變成了5S,蘋果的創(chuàng)新停留在性能表現(xiàn)并不奇怪,只是這樣的蘋果,未來究竟在哪里?
由此可見,蘋果堅(jiān)定的那部分內(nèi)容,反而進(jìn)一步催化其在市場中迷失。蘋果越是想貼近市場需求,越是與原來的味道不一樣。喬布斯努力繞開市場因素的影響開發(fā)產(chǎn)品,反而贏得了市場的首肯,越是期望得到舞臺(tái)上的鮮花和掌聲,越要在背后承受產(chǎn)品研發(fā)的苦悶與焦灼。庫克改變了這種節(jié)奏,于是蘋果也就回不到昨天了。