措施內(nèi)容:
升級改造市縣公安機(jī)關(guān)110報(bào)警服務(wù)臺接處警系統(tǒng),保證110電話暢通。推動(dòng)110與12345等政府公共服務(wù)平臺對接。
全省啟用統(tǒng)一“96122呼叫中心江蘇交巡警服務(wù)熱線”,接受道路交通管理法律法規(guī)、業(yè)務(wù)辦理咨詢和相關(guān)投訴舉報(bào)。建立全省道路交通管理短信服務(wù)平臺,向機(jī)動(dòng)車所有人、駕駛?cè)嗣赓M(fèi)發(fā)送交通安全提示和交通違法行為、交通違法計(jì)分累計(jì)9分/12分、駕駛?cè)藢忩?yàn)與換證、車輛檢驗(yàn)與報(bào)廢告知短信。
解讀:
省公安廳力爭年底前全省73個(gè)110報(bào)警服務(wù)臺全部完成升級改造任務(wù),最大限度地滿足日益增長的110電話呼入需求。此外,省公安廳正在將全省73個(gè)110報(bào)警服務(wù)臺“12110”短信報(bào)警數(shù)據(jù)匯聚,并對全省12110短信報(bào)警的信息進(jìn)行監(jiān)控。
用微信這一新興媒體,各地公安交巡警部門主動(dòng)向群眾播報(bào)實(shí)時(shí)路況、交通出行提示、交通安全法律法規(guī)知識和行車常識,并提供實(shí)時(shí)路況查詢、交通違法信息查詢、交通管理業(yè)務(wù)查詢等服務(wù)。