近日,華為在北京舉辦了一場(chǎng)酒店行業(yè)技術(shù)研討會(huì),邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)人士共同探討如何借助先進(jìn)的無(wú)線技術(shù)來(lái)幫助酒店提升競(jìng)爭(zhēng)力。
全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商華為,于2013年8月16-17日在北京舉辦酒店行業(yè)信息化技術(shù)研討會(huì),邀請(qǐng)了酒店行業(yè)客戶進(jìn)行深入的交流,共同探討如何通過(guò)先進(jìn)的無(wú)線覆蓋技術(shù)帶來(lái)差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升酒店的競(jìng)爭(zhēng)力。
60后-90后逐漸成為酒店的最大客戶群,這個(gè)年齡段的賓客對(duì)酒店提供新型的信息化服務(wù)非常關(guān)注。提供差異化的酒店信息化服務(wù),成為提升酒店競(jìng)爭(zhēng)力的法寶之一。
目前很多酒店提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò),僅僅是滿足賓客上網(wǎng)的需求,并沒(méi)有更多考慮信號(hào)覆蓋的質(zhì)量問(wèn)題。傳統(tǒng)的部署方式是把無(wú)線AP安裝在走廊中,無(wú)線信號(hào)穿過(guò)房間厚重的墻壁后衰減非常嚴(yán)重,低于酒店行業(yè)無(wú)線標(biāo)準(zhǔn)-65dBm的要求,這樣就會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,賓客能夠連接到酒店無(wú)線網(wǎng)絡(luò),卻無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源。因此,賓客不斷投訴,而酒店工作人員疲于處理賓客的投訴,會(huì)大大影響酒店的口碑。華為根據(jù)酒店行業(yè)的特點(diǎn),提供WOC、WOE、室分、放裝等多種部署方式,針對(duì)酒店的不同情況,選擇最合適的部署方式,可確保酒店內(nèi)實(shí)現(xiàn)有網(wǎng)連得上,有網(wǎng)跑得快的目標(biāo)。同時(shí),華為可以提供基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的多種特色服務(wù),賓客可以使用酒店房間提供的智能PAD,實(shí)現(xiàn)自助點(diǎn)餐、VOD點(diǎn)播、房間溫度控制、空調(diào)及窗簾控制等等;賓客還可以通過(guò)自己的智能手機(jī),連接到無(wú)線網(wǎng)絡(luò)后獲得酒店路徑導(dǎo)航、手機(jī)門(mén)禁等服務(wù);酒店員工也可以通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)提高自己的工作效率,如:無(wú)線對(duì)講、無(wú)線電子派工等等。
華為一貫堅(jiān)持以客戶為中心,基于對(duì)行業(yè)的深刻理解,圍繞客戶的需求提供最佳解決方案。會(huì)上,北京友誼賓館貴賓樓信息部主任楊斌表示,通過(guò)今天的交流,了解到華為不僅僅在通信行業(yè)處于領(lǐng)先地位,在企業(yè)市場(chǎng),包括酒店行業(yè),同樣具有先進(jìn)的信息化解決方案。希望華為在酒店行業(yè)可以創(chuàng)造出更優(yōu)秀的解決方案,幫助酒店客戶提升競(jìng)爭(zhēng)力,提升利潤(rùn)。
關(guān)于華為:
華為是全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商。圍繞客戶的需求持續(xù)創(chuàng)新,與合作伙伴開(kāi)放合作,在電信網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)者和云計(jì)算等領(lǐng)域構(gòu)筑了端到端的解決方案優(yōu)勢(shì)。致力于為電信運(yùn)營(yíng)商、企業(yè)和消費(fèi)者等提供有競(jìng)爭(zhēng)力的ICT解決方案和服務(wù),持續(xù)提升客戶體驗(yàn),為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值。目前,華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于140多個(gè)國(guó)家,服務(wù)全球1/3的人口。