事件回顧

　　據(jù)新京報報道，昨日21時許，60余輛警車從豐臺區(qū)東鐵營橋旁中北投資大廈帶走數(shù)百人，現(xiàn)場民警稱，所查為網(wǎng)絡(luò)收藏詐騙案。8月8日12時，有媒體稱警方所查公司疑為“華夏國博國際收藏品文化交流中心”公司。

　　行業(yè)興起

　　收藏品市場是隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展興起的一個新型行業(yè)，尤其是從近幾年如雨后春筍般出現(xiàn)，發(fā)展速度驚人。由于目前相關(guān)的制度和法律尚不完善，因此收藏品市場是魚龍混雜，正因為這樣，很多商家看準(zhǔn)這個“商機”進(jìn)行違規(guī)操作，甚至嚴(yán)重違法，涉嫌欺詐等違法事件，使消費者深受其害。

　　目前市場上有些紀(jì)念品、工藝品打著博物館、文化局等名義進(jìn)行宣傳，有的甚至還打著某某大師的名頭忽悠，一些藏品以“限量”為賣點，炒作收藏價值，其實并非發(fā)行量越少就越好。

　　還有很多收藏品，其實就是高檔工藝品，借助重大事件的影響力和宣傳度，不良商家在其上大做文章，利用報紙、電視、電臺等媒體進(jìn)行過度宣傳，其中，以電話銷售最為猖獗，使得消費者深受其害。

　　誘騙對象多為中老年人，在別有用心的操縱下，老年人更易上當(dāng)受騙，受騙后大部分都于事無補，因為這些銷售公司會經(jīng)常更換電話號碼，銷售人員更是經(jīng)常換，不等消費者找上門，他們早就“改頭換面”了，很多老年人就算報警，警方也無從查起，很多銷售公司根本沒有固定地址，電視購物公司更是如此。

　　運作流程

　　1.通過電視購物、網(wǎng)絡(luò)等多種方式竊取公民個人信息

　　2.編造誘騙客戶購買假收藏品的銷售語言

　　3.按照事先編造好的銷售語言通過電話、短信等形式向客戶推銷假收藏品

　　4.向客戶索要一定數(shù)額的會員費、金卡費

　　5.謊稱可以給客戶舉辦拍賣會，使其藏品增值，誘騙客戶繼續(xù)大量購買

　　行業(yè)運作方式“呈現(xiàn)”一條龍服務(wù)，分工合作，部分人負(fù)責(zé)各種渠道竊取公民個人信息;部分人負(fù)責(zé)購貨渠道，購進(jìn)一些假收藏品，并且“以假亂真”，為其包裝，“配備”公證書等;部分人負(fù)責(zé)宣傳，請“知名人士”代言，在媒體投放廣告等;接著就是“銷售人員”，每天按照事先編好的“話術(shù)”撥打竊取到的電話信息，以網(wǎng)絡(luò)電話的方式向客戶推銷產(chǎn)品。讓客戶交納一定數(shù)額的會員費、金卡費等費用，并謊稱可以給客戶由中國收藏家協(xié)會名義舉辦拍賣會，使其購買的“收藏品”成倍增值，誘騙客戶再繼續(xù)大量購買“收藏品”。辦案民警表示，每名銷售員每天負(fù)責(zé)撥打電話均在200人次以上，電話內(nèi)容無非是推銷“收藏品”。

　　未來發(fā)展

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的信息宣傳速度，消費者不再相信所謂“重大事件”，對該類宣傳的警惕性提高，消費趨勢趨于理性化，該行業(yè)的的未來發(fā)展將會逐漸規(guī)范化。