記者從合肥市蜀山區(qū)了解到,該市將在現(xiàn)有的電子商務(wù)呼叫產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上進(jìn)一步“擴(kuò)容”,力爭(zhēng)用5年時(shí)間打造擁有10萬坐席,帶動(dòng)30萬人就業(yè)的“中國(guó)呼叫之都”,并已吸引中郵集團(tuán)、中國(guó)電信、好享購(gòu)物、德邦物流等8家企業(yè)新晉簽約入駐。
目前,合肥(蜀山)國(guó)際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園已形成包括電子商務(wù)應(yīng)用、第三方交易平臺(tái)、支撐平臺(tái)、關(guān)聯(lián)企業(yè)在內(nèi)的產(chǎn)業(yè)集群,簽約入住的企業(yè)達(dá)50余家,13000個(gè)呼叫坐席投入運(yùn)營(yíng),坐席擁有量居全國(guó)前列。預(yù)計(jì)到今年底,該園區(qū)的坐席數(shù)將突破2萬,帶動(dòng)3萬人就業(yè),電商企業(yè)交易額突破100億元。
合肥市宣布,未來5年將在電商園已有的呼叫產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,投入超過百億元,滿足同時(shí)為全國(guó)1000萬以上高端客戶提供服務(wù),擁有10萬呼叫坐席、帶動(dòng)30萬人就業(yè)、產(chǎn)能規(guī)模超千億的現(xiàn)代化電子商務(wù)新城,實(shí)現(xiàn)交易額超過1000億元。
“呼叫行業(yè)是一個(gè)人力資源密集行業(yè),同時(shí)流動(dòng)性也大。10萬坐席意味著近30萬就業(yè)崗位,近20萬人才儲(chǔ)備。為此,園區(qū)將在發(fā)展產(chǎn)業(yè)的同時(shí),加快產(chǎn)城一體的同步建設(shè),改善產(chǎn)業(yè)園的飲食、住宿、交通、休閑、健身等生活配套設(shè)施,比如今年就將陸續(xù)推出包括過渡房、電商公寓、公租房在內(nèi)的“人才公寓”1600余套。”蜀山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)主任葛宜良介紹說。
記者了解到,中郵集團(tuán)、北京聯(lián)拓天際、德邦物流、中國(guó)電信、北京博導(dǎo)前程、北京健之路、上海麟新、好享購(gòu)物等8家企業(yè)已經(jīng)簽約入駐,成為合肥(蜀山)國(guó)際電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園的“新成員”,中郵人壽、EMS等呼叫中心也正在計(jì)劃落戶中。