對于日前暫停的中國移動“類Skype應(yīng)用”Jego暫停新用戶注冊一事，知情人士透露，中國移動并不會真正放棄Jego，但受國內(nèi)禁止網(wǎng)絡(luò)電話政策的限制，將使Jego關(guān)閉國內(nèi)用戶相互間的通話和視頻功能，無論國內(nèi)國際注冊用戶在海外時都可使用Jego，一旦Jego完成這種技術(shù)改進將重新上線。

　　防止出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷

　　按照中國移動國際公司的說法，Jego是中國移動國際有限公司發(fā)的一款基于互聯(lián)網(wǎng)的國際電信產(chǎn)品，為海外及國際漫游客戶提供更方便、更優(yōu)惠、更有質(zhì)量保證的國際電信服務(wù)。

　　中國移動國際公司的上級單位中國移動集團公司的內(nèi)部人士表示，Jego在6月1日在蘋果App Store和Google Play正式上線后主要的問題是出現(xiàn)了“出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷”的問題，即國內(nèi)注冊用戶遠遠超過國際注冊用戶，因為Jego在目前階段使用是免費的，國內(nèi)很多用戶用Jego來撥打國際電話，無需花費任何費用。

　　Jego的最大特點是無論用戶身處海外何地，只需在手機上安裝Jego并連接數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，便可以免費或優(yōu)惠價格撥打世界各地的移動及固定電話。如從海外打至中國每分鐘僅為0.022美元，約0.13元，比全球知名的網(wǎng)絡(luò)電話工具Skype還要便宜。

　　更糟糕的問題是，很多國內(nèi)用戶用Jego來與其他國內(nèi)用戶通話，這就是網(wǎng)絡(luò)電話了，結(jié)果是觸發(fā)了政策紅線，不修改該款應(yīng)用時不行的。

　　因此，此次中國移動國際公司的公告中也稱，“由于 Jego的網(wǎng)絡(luò)是面向漫游和海外客戶設(shè)計的，網(wǎng)絡(luò)與節(jié)點均在海外，且Jego產(chǎn)品與系統(tǒng)目前尚處于試用調(diào)優(yōu)階段，中國移動國際公司將自2013年6月22日起暫時停止Jego新客戶的注冊，并暫時關(guān)閉中國大陸客戶在中國大陸境內(nèi)使用Jego與Jego之間的音視頻電話功能”。

　　拓展海外市場的雄心與國內(nèi)業(yè)務(wù)的矛盾

　　此次凸現(xiàn)中國移動欲借鑒的國際經(jīng)驗與國內(nèi)實際情況的不符，以及中國移動海外公司與總部各部門的理念沖突。

　　目前，世界各大電信公司都紛紛推出自己的即時通訊和網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。去年，法國電信運營商Orange推出即時通訊和語音服務(wù)應(yīng)用Libon，為用戶提供低價的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)。中國移動也一直想學(xué)習(xí)海外運營商的先進經(jīng)驗，而這方面的操盤者就是中國移動國際公司。

　　此次事件的始作俑者也正是中國移動國際公司。中國移動國際有限公司是中國移動的全資子公司，面向全球開展國際話音、國際移動漫游、國際互聯(lián)網(wǎng)等國際業(yè)務(wù)。

　　這家子公司是中國移動兩年前才設(shè)立的。不像中國聯(lián)通有國際部，中國移動原來涉及國際業(yè)務(wù)的有對外投資辦公室和市場部下屬的國際業(yè)務(wù)處，在前兩年用戶普遍抱怨國際漫游昂貴之后，中國移動將其市場部國際業(yè)務(wù)處以及下屬香港公司的部分職能合并，在香港成立了“中國移動國際有限公司”。

　　這家子公司并非承擔(dān)國際并購業(yè)務(wù)，而是主要從事國際漫游業(yè)務(wù)經(jīng)營。中國移動目前仍有對外投資辦公室，中國移動在香港和巴基斯坦的子公司以及對外并購、拓展仍主要由對外投資辦公室負責(zé)，但之前對外投資辦公室下屬的英國等地辦事處已改歸中國移動國際有限公司管理。

　　值得注意的是，中國移動國際有限公司設(shè)在香港，據(jù)悉，除了做強國際語音、漫游、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)外，中國移動高層還認為，與內(nèi)地相比，香港最重要的優(yōu)勢是人才，而中國移動在拓展海外業(yè)務(wù)時也要依賴香港資訊和人才的作用，如委派香港員工做海外新項目的盡職調(diào)查等等。

　　由此可見中國移動拓展海外市場的野心，因此，中國移動國際公司的高管都是香港人，其思維方式與中國移動集團公司總部部門可能不一致。再加上中國移動國際公司也有KPI考核，也需要賺取利潤，因此，其推出Jego本來是想學(xué)習(xí)西方運營商的經(jīng)驗賺網(wǎng)絡(luò)電話的錢，未想到互聯(lián)網(wǎng)無國界，反而是國內(nèi)用戶注冊踴躍，偏離了在海外推出該業(yè)務(wù)的初衷。

　　不同企業(yè)推網(wǎng)絡(luò)電話的不同結(jié)局

　　此次中國移動Jego的改進實際上就是閹割版，將關(guān)閉國內(nèi)用戶相互間的通話和視頻功能，預(yù)計這將引起國內(nèi)用戶的不滿，但中國移動也無奈。

　　令中國移動苦惱的還有管制政策的不對等。目前市場上微信等OTT業(yè)務(wù)支持多人同時對話，已屬于網(wǎng)絡(luò)電話范疇，但迄今主管政府部門卻并未明確表態(tài)微信等OTT業(yè)務(wù)到底是合法還是非法，只是表示支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新，而當(dāng)年Skype也絕對算得上非常有震撼力的創(chuàng)新，所以是否創(chuàng)新就要支持，被很多電信業(yè)人士認為值得商榷。

　　從目前來看，Skype網(wǎng)絡(luò)電話和微信等OTT業(yè)務(wù)實際上是兩種命運，早有業(yè)內(nèi)分析，這可能是因為前者是外國企業(yè)運營，到中國沖擊的是國內(nèi)運營商，賺的是國內(nèi)消費者的錢，而微信等OTT業(yè)務(wù)是國內(nèi)企業(yè)，是否觸犯國內(nèi)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)電話的法規(guī)則可忽略不計。

　　而眼下，中國移動也是國內(nèi)企業(yè)，但因為是國有的中央企業(yè)，在管理上則被認為應(yīng)該“更受規(guī)矩”，其結(jié)局是，中國移動要想推出網(wǎng)絡(luò)電話可能要面臨處罰，以致于自己決定暫停，但民營企業(yè)似乎可以不受限制，因為少數(shù)民營企業(yè)推出這種業(yè)務(wù)被稱之為“業(yè)務(wù)創(chuàng)新”。