離4G牌照的發(fā)放日越來越近,在短信、通話業(yè)務(wù)收入下降的情況下,運(yùn)營商有可能抓住數(shù)據(jù)流量需求暴增的機(jī)會挽回?fù)p失嗎?或者說,運(yùn)營商還有其他翻身機(jī)會?
做“管道”也能活得好
5月11日,通信觀察家項(xiàng)立剛,去了一趟河南平頂山。“這是一個通信能力較弱的城市,但也已經(jīng)開始建設(shè)TD-LTE網(wǎng)絡(luò)。”這讓他感覺到,4G時代就在眼前。
業(yè)內(nèi)一直有個觀點(diǎn),4G意味著更高的移動帶寬、更快的移動網(wǎng)速,這只會加重運(yùn)營商的管道危機(jī)。項(xiàng)立剛對“管道化”觀點(diǎn)不太贊同。
今年第一季度,國內(nèi)三大運(yùn)營商產(chǎn)生凈利潤約345億元,整體情況同比略有上升,而國內(nèi)一些OTT企業(yè)還未有商業(yè)模式。
“運(yùn)營商要完蛋的說法最早起于美國,說了15年。國內(nèi)情況恰好相反,做管道的人賺了大錢,沒做管道的人反而不賺錢。”項(xiàng)立剛表示,做好管道是基礎(chǔ),未來還有更多的機(jī)會。某種程度上,這與華為創(chuàng)始人任正非的觀點(diǎn)不謀而合。
今年4月份,任正非在一次內(nèi)部講話中說道,“等到做內(nèi)容的越來越多,做內(nèi)容的人也會是賣豆腐、賣水了,而內(nèi)容都是要通過管道來傳送的,大的管道服務(wù)提供商就可能活過來。”
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)能否彌補(bǔ)損失?
一條短信140個字?jǐn)?shù)1角錢,但若轉(zhuǎn)化為流量計(jì)算,140個字每個字占2個字節(jié)(Byte),約為0.27KB。以國內(nèi)某運(yùn)營商每兆3角的價格算,一條短信只需付流量費(fèi)0.0008角錢,是一角錢的1/1250。
OTT企業(yè)對運(yùn)營商短信、通話業(yè)務(wù)產(chǎn)生了沖擊。圖中是兩張不同的移動消費(fèi)套餐,第一張是目前的,第二張可能是未來的,但費(fèi)用均為98元。等到用戶數(shù)據(jù)需求充分爆發(fā)時,其貢獻(xiàn)的流量費(fèi)是否能彌補(bǔ)運(yùn)營商在短信、通話業(yè)務(wù)的收入?
今年3月份,國內(nèi)三大運(yùn)營商發(fā)布2012年年報,流量業(yè)務(wù)均有暴增趨勢。
年報顯示,中國移動2012年無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)流量同比增長187.6%,語音業(yè)務(wù)同比增長1%;中國聯(lián)通全年移動數(shù)據(jù)流量同比增長92%,但由于語音、短信等業(yè)務(wù)的下滑,2G業(yè)務(wù)同比下降6.1%;中國電信總流量增長200%,語音短信業(yè)務(wù)不詳。
而據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,2012年國內(nèi)短信發(fā)送數(shù)量增長率為2.1%(前年為6.2%)。
獨(dú)立IT分析師付亮表示,未來運(yùn)營商的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),還不足以彌補(bǔ)其在短信、語音方面的損失。“流量成本下降很快,價格也在迅速下降,這是全球的規(guī)律。”
機(jī)會在于做平臺模式
項(xiàng)立剛表示,未來運(yùn)營商有兩條路可走,一是做“純管道”,還是從傳統(tǒng)的語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)獲得收入;另外是做“智能管道”,做服務(wù)平臺開發(fā)新的商業(yè)模式。他表示,智能管道更有機(jī)會。項(xiàng)立剛所說的平臺包括應(yīng)用平臺、電子支付平臺、服務(wù)平臺。
應(yīng)用平臺上而言,項(xiàng)立剛表示,目前安卓平臺開發(fā)者都不賺錢,都是自己墊錢去做廣告,但大部分公司沒辦法收回成本。“但蘋果有app store,它能把APP賣給用戶掙到錢。”這樣一來,運(yùn)營商通過與應(yīng)用開發(fā)商分成獲得收益。
從電子支付平臺來說,項(xiàng)立剛認(rèn)為,運(yùn)營商手里掌握著用戶的信用狀況,如果與支付捆綁是很方便的。獨(dú)立IT分析師付亮的觀點(diǎn)與之類似,“運(yùn)營商有著大量信息資源,包括消費(fèi)信息、信用檔案。然后用這些權(quán)限推出服務(wù),包括支付、網(wǎng)絡(luò)連接,應(yīng)該能研究出一些商業(yè)模式來。”
對于服務(wù)平臺來說,項(xiàng)立剛認(rèn)為運(yùn)營商在業(yè)務(wù)上有著天生的收費(fèi)優(yōu)勢。“比如說導(dǎo)航,在App商店賣10美金,用戶可能不會買,但如果導(dǎo)航成為運(yùn)營商的業(yè)務(wù),收費(fèi)策略是用一次一塊錢,用戶就可能接受,而且會長期使用。”
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什么是運(yùn)營商管道化危機(jī)?
OTT是“Over The Top”的縮寫,來源于籃球等體育運(yùn)動,是“過頂傳球”之意,意指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)越過運(yùn)營商,發(fā)展基于開放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻和數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)。OTT應(yīng)用主要指即時消息、網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用,國內(nèi)主要包括微信、米聊等。
就像自來水管,流量可能很大,但是對管道來說沒有多大價值。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界之間展開激烈競爭,用戶越來越傾向于選擇互聯(lián)網(wǎng)巨頭的OTT應(yīng)用,運(yùn)營商開放其移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)管道成為趨勢。運(yùn)營商流量業(yè)務(wù)大漲,但收入增長卻不達(dá)預(yù)期。