CTI論壇(ctiforum)5月13日消息（記者 王朱):建材行業(yè)是我國(guó)重要的材料工業(yè)，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于建筑、軍工、環(huán)保、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)和人民生活等領(lǐng)域。我國(guó)新型建材工業(yè)是伴隨著改革開(kāi)放的不斷深入而發(fā)展起來(lái)的，經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，基本完成了從無(wú)到有、從小到大的發(fā)展過(guò)程，在全國(guó)范圍內(nèi)形成了一個(gè)新興的行業(yè)，成為建材工業(yè)中重要產(chǎn)品門(mén)類和新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。目前，我國(guó)已經(jīng)是世界上最大的建筑材料生產(chǎn)國(guó)和消費(fèi)國(guó)。

　　經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，給新型建材的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇和廣闊的市場(chǎng)，在市場(chǎng)需求的帶動(dòng)下，建材行業(yè)已經(jīng)形成了全國(guó)范圍的流通網(wǎng)。市場(chǎng)帶來(lái)良好機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)了與之相對(duì)的挑戰(zhàn)。廣大的市場(chǎng)前景吸引了大批商家的眼球，越來(lái)越多的人開(kāi)始關(guān)注并投入建材行業(yè)。面對(duì)這樣隨即而來(lái)的挑戰(zhàn)和由其引起的激烈競(jìng)爭(zhēng)，作為行業(yè)的新生力量南京宣偉威廉斯建筑材料有限公司深感壓力重大，為了促進(jìn)公司更好的發(fā)展，企業(yè)不斷的擴(kuò)張，公司管理層決定引入現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)為企業(yè)的后備軍，助力企業(yè)良性發(fā)展，在行業(yè)中占得一席之地。

宣偉發(fā)展速度快 尋找管理新良機(jī)

　　南京宣偉威廉斯建筑材料有限公司作為美國(guó)宣偉威廉斯中國(guó)的蘇皖地區(qū)總代理，為了更好地開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)，專門(mén)設(shè)立了企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)中心，并建立了營(yíng)銷管理團(tuán)隊(duì)、廣告策劃團(tuán)隊(duì)、專業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)診斷、市場(chǎng)拓展和市場(chǎng)管理。

　　通過(guò)借鑒美國(guó)宣偉威廉斯的全球營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，南京宣偉公司制定了符合中國(guó)國(guó)情的營(yíng)銷策略，同時(shí)，南京公司還在蘇皖地區(qū)全面推行品牌推廣及體驗(yàn)店專賣制度，并配套建設(shè)顧客服務(wù)中心。在未來(lái)3年內(nèi)在蘇皖地區(qū)構(gòu)建了完整的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系，達(dá)到了企業(yè)、經(jīng)銷商、形象店的完美結(jié)合。

　　隨著公司這幾年業(yè)務(wù)覆蓋面越來(lái)越廣，營(yíng)銷中心越來(lái)越大，公司后臺(tái)管理系統(tǒng)承重越來(lái)越大，逐漸呈現(xiàn)“透支”狀態(tài)，為了更好地輔助公司銷售的進(jìn)行，市場(chǎng)活動(dòng)的順利舉行，客戶服務(wù)的完美提供，公司管理者決定引進(jìn)八百客現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)—800APP-CRM系統(tǒng)，與企業(yè)攜手同行，共創(chuàng)一片天地。

八百客產(chǎn)品功能全 打造企管新后臺(tái)

　　八百客是中國(guó)最大的在線企業(yè)管理軟件供應(yīng)商和全球領(lǐng)先的下一代企業(yè)管理系統(tǒng)供應(yīng)商，自成立來(lái)一直致力于向客戶提供以PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）管理自動(dòng)化平臺(tái)為核心的服務(wù)和企業(yè)云計(jì)算解決方案，為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值和潛在的增長(zhǎng)。宣偉正是被八百客先進(jìn)的技術(shù)和成熟的產(chǎn)品所吸引，進(jìn)而達(dá)成合作。在雙方協(xié)商后，八百客資深工程師為宣偉部署實(shí)施了一套集市場(chǎng)、銷售等多種模塊于一體的800APP-CRM系統(tǒng)，幫助宣偉完善企業(yè)管理。

市場(chǎng)管理 提供直觀ROI

　　任何公司在產(chǎn)品發(fā)布會(huì)或展示會(huì)中，都能獲得大量的商機(jī)。宣偉公司通過(guò)800APP-CRM系統(tǒng)可以將這些商機(jī)信息都錄入到自己的潛在客戶中，然后將這些潛在客戶批量的分配給銷售人員繼續(xù)跟進(jìn)，進(jìn)而通過(guò)系統(tǒng)分析出每次會(huì)議的投資回報(bào)率。這樣市場(chǎng)人員再也不需要依靠銷售部門(mén)就可以知道自己市場(chǎng)活動(dòng)的ROI，然后根據(jù)每類市場(chǎng)活動(dòng)的投入產(chǎn)出比來(lái)分配預(yù)算。除此之外，該系統(tǒng)還可以提供關(guān)鍵字效果分析的功能：800APP-CRM可分析出所有通過(guò)百度關(guān)鍵字、Google關(guān)鍵字獲得的客戶的效果。包括每個(gè)關(guān)鍵字獲得了多少客戶、獲得了多少銷售額等數(shù)據(jù)，把公司的每一筆投入都用直觀的效果展現(xiàn)出來(lái)。

銷售管理 給予全程業(yè)務(wù)狀況

　　此套800APP-CRM系統(tǒng)能夠隨著宣偉銷售的進(jìn)展一路追蹤銷售狀況，提供多維信息，包括業(yè)務(wù)跟進(jìn)情況、近期要聯(lián)系的客戶、每位銷售的業(yè)績(jī)及預(yù)計(jì)收入、各階段推進(jìn)成功率等。同時(shí)，“銷售小組”的功能可以實(shí)現(xiàn)銷售小組中各業(yè)務(wù)員間的數(shù)據(jù)共享。任何人建立的數(shù)據(jù)、本組人員都可以立刻看到并填寫(xiě)自己的聯(lián)系內(nèi)容。除此之外，該系統(tǒng)還提供很貼近人意的“下次聯(lián)系提醒”功能，包括待發(fā)貨提醒、應(yīng)收款提醒、客服處理提醒等，為宣偉的員工節(jié)省了大量的工作時(shí)間，避免了由于繁忙、疏忽等原因造成的損失。

　　相比以往建材行業(yè)，信息化管理為建材企業(yè)解決了信息溝通不對(duì)稱等諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，而企業(yè)必須要追隨潮流積極布局，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。宣偉在有了八百客的協(xié)助后，相信未來(lái)定能用“由大變強(qiáng)、靠新出強(qiáng)”的跨世紀(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在行業(yè)中樹(shù)立僅屬自己的標(biāo)新旗幟。