CTI論壇(ctiforum)4月25日消息(記者 凡易):近日,華勝天成被貴州移動(dòng)授予“2012年度貴州移動(dòng)網(wǎng)管支撐系統(tǒng)最優(yōu)服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)”。據(jù)悉,該榮譽(yù)的獲得是因?yàn)槿A勝天成憑借其卓越的“一站式”服務(wù),以及專業(yè)、高效的解決方案與交付能力,全力保障了貴州移動(dòng)網(wǎng)管中心安全系統(tǒng)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了連續(xù)多年“零”故障。
圖:華勝天成榮獲“2012年度貴州移動(dòng)網(wǎng)管支撐系統(tǒng)最優(yōu)服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)”
另據(jù)了解,華勝天成與貴州移動(dòng)的合作淵源已久,早在幾年前,為滿足中國移動(dòng)在全業(yè)務(wù)競爭時(shí)期的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,貴州移動(dòng)聯(lián)合華勝天成率先實(shí)施了虛擬化桌面項(xiàng)目,獲得了中國移動(dòng)集團(tuán)的創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì),華勝天成現(xiàn)場服務(wù)團(tuán)隊(duì)也非常密切地關(guān)注客戶的業(yè)務(wù)需求,一系列系統(tǒng)集成、IT運(yùn)維項(xiàng)目以及IT網(wǎng)管等項(xiàng)目的規(guī)劃與實(shí)施,不但保障了IT系統(tǒng)正常運(yùn)行,提高了貴州移動(dòng)的管理效率,也降低了管理復(fù)雜度,全面支持了網(wǎng)管系統(tǒng)的發(fā)展。正是因?yàn)槿A勝天成這樣關(guān)注客戶需求并實(shí)現(xiàn)客戶需求的宗旨,才獲得了客戶方的認(rèn)可和好評。
“之所以能夠與貴州移動(dòng)合作,是因?yàn)槿A勝天成對于貴州移動(dòng)網(wǎng)管中心的業(yè)務(wù)需求非常了解,而且還針對其需求做出了針對性的解決方案。”華勝天成相關(guān)負(fù)責(zé)人還向記者介紹說:“除了貴州移動(dòng),全國20多個(gè)中國移動(dòng)的分公司都是我們長期合作的客戶,如:遼寧、福建、內(nèi)蒙古等。華勝天成在電信領(lǐng)域擁有大量的客戶最佳實(shí)踐,這也成就了我們獨(dú)樹一幟的服務(wù)體系及方法論,而我們對客戶需求的把握和實(shí)現(xiàn)的能力也得到客戶的認(rèn)可,降低了客戶總體擁有成本(TCO)。”該負(fù)責(zé)人還說。
據(jù)悉, 2013年是華勝天成的“客戶年”,公司將在“以客戶為中心”的宗旨的倡導(dǎo)下,以“關(guān)注客戶、關(guān)注客戶的需求、關(guān)注客戶需求的實(shí)現(xiàn)”為導(dǎo)向,通過華勝天成的卓越創(chuàng)新力及“一站式”服務(wù)優(yōu)勢,為客戶提供真正“有效益”的自主產(chǎn)品及整體解決方案, 成為客戶可信賴的IT戰(zhàn)略合作伙伴。