3 月22日,Avaya在廈門舉辦2013財年大中華區(qū)合作伙伴大會和首次大中華區(qū)用戶大會,這兩場同樣名為,“新以制勝,合以致遠”的大會傳遞了相同的信號,合則兩利,聚沙才能成塔。
“伴隨云計算與虛擬化等新技術(shù)的發(fā)展,以及IT消費化的趨勢,企業(yè)通信與協(xié)作市場正在經(jīng)歷深刻的變革。Avaya將和渠道伙伴一起,為客戶提供端到端的協(xié)作方案,涵蓋視頻、統(tǒng)一通信、聯(lián)絡(luò)中心、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各方面,幫助客戶在這場變革中取得先機,實現(xiàn)更迅捷的協(xié)作,做出更明智的決策,并取得更出色的業(yè)績。”Avaya公司大中華區(qū)總裁王昀表示。
2012財年交出滿分答卷
據(jù)介紹,2012財年,Avaya 在大中國區(qū)的業(yè)務(wù)持續(xù)成長。通過與渠道伙伴的緊密合作,Avaya對區(qū)域和行業(yè)市場的覆蓋進一步加強。在加強金融、電信等行業(yè)優(yōu)勢地位的同時,Avaya在政府、能源等行業(yè)取得了長足的進步,在中小企業(yè)市場增長迅速。根據(jù)調(diào)研公司Frost & Sullivan的統(tǒng)計,Avaya持續(xù)領(lǐng)先大中國區(qū)的企業(yè)語音和聯(lián)絡(luò)中心市場,分別占據(jù)24.1% 和 21.3%的份額。
另外,在2012財年,Avaya完成了對Radvision公司大中國區(qū)業(yè)務(wù)的高效整合。Radvision在視頻會議行業(yè)有20年的歷史,是領(lǐng)先的IP及無線網(wǎng)絡(luò)視頻會議技術(shù)提供商。北京研發(fā)中心是Radvision在全球四大研發(fā)基地之一。通過與渠道伙伴的緊密合作,Avaya可以為大中國區(qū)各種規(guī)模的企業(yè)提供開放、經(jīng)濟、易用的視頻協(xié)作解決方案,推動視頻協(xié)作在企業(yè)內(nèi)外的廣泛采用 。
在技術(shù)方面,Avaya在中國新成立了“新技術(shù)與產(chǎn)品”團隊。該團隊可以視為Avaya研發(fā)團隊的延伸,專注于開發(fā)適合本土用戶需求的創(chuàng)新解決方案,滿足客戶最新的需求。這也是Avaya在亞太區(qū)成立的第一個“新技術(shù)與產(chǎn)品”團隊。
對此,王昀表示,“我們之所以做這樣的轉(zhuǎn)變是因為用戶的需求確實在轉(zhuǎn)變。有那么多移動設(shè)備、有大數(shù)據(jù)技術(shù)的成熟,有云計算、虛擬化這些東西,所以可以讓很多事情變成可能。一些有前瞻性的客戶,他自己也會考慮到這些問題。那作為廠商,我們就要去迎合客戶的需求做解決方案的工作。”
繼續(xù)深入拓展區(qū)域和行業(yè)
2012財年,Avaya還在廣東省中山市建立了新的分公司。這是北京、上海、廣州、大連、成都、深圳之后,Avaya在中國大陸設(shè)立的又一個分支機構(gòu)。同時,Avaya亞太區(qū)的物流中心,也將搬遷到中國。中國在Avaya亞太版圖中的重要性更加凸顯。
展望2013 年,Avaya將繼續(xù)強化渠道生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè),并努力推動視頻、網(wǎng)絡(luò)等新業(yè)務(wù)的增長,以及中型企業(yè)市場的拓展。同時,Avaya將利用云計算、虛擬化等技術(shù),為客戶提供靈活、高效的解決方案,幫助它們以最適合的方式采用通信和協(xié)作技術(shù)。
Avaya還將繼續(xù)推進垂直行業(yè)解決方案的研發(fā)。在該領(lǐng)域, Avaya 已經(jīng)在2012年取得了很多成果。本次渠道大會和用戶高峰會期間,Avaya將和合作伙伴一起,展示金融、能源、醫(yī)療等行業(yè)的解決方案。