北京合力億捷科技股份有限公司(原合力金橋軟件)成立于2002年,是國內(nèi)領(lǐng)先的軟件和服務(wù)提供商,致力于為客戶提供有競爭力的解決方案。業(yè)務(wù)范圍包括:呼叫中心全套解決方案、行業(yè)應(yīng)用軟件開發(fā)和云服務(wù)。軟件和服務(wù)已經(jīng)被1000多家企業(yè)采用,分布在電信、金融、保險(xiǎn)、速遞物流、廣電、教育、電子商務(wù)、生產(chǎn)制造、 公共事業(yè)等眾多行業(yè);每天有超過5000萬人通過合力億捷的產(chǎn)品獲得資訊和服務(wù)。
合力億捷合力億捷董事長曲道俊將于“2013中國呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)”發(fā)表主題演講:《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的呼叫中心發(fā)展》。
曲道俊先生擁有十余年的IT行業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),對(duì)呼叫中心、CRM的技術(shù)發(fā)展、市場需求和業(yè)務(wù)應(yīng)用具有獨(dú)到的見解。他帶領(lǐng)的合力億捷公司承建了百余個(gè)大中型呼叫中心和CRM領(lǐng)域的成功案例,涉及行業(yè)包括中國電信、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、金融保險(xiǎn)、政府、能源、制造、旅游、醫(yī)藥、互聯(lián)網(wǎng)、物流、人力資源、廣電媒體、電視購物、電子商務(wù)等。曲道俊先生在中國科學(xué)院技術(shù)研究所獲得工學(xué)碩士學(xué)位及在清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院獲得工商管理碩士學(xué)位。 |