CTI論壇(ctiforum)3月22日消息(記者 郭佳):企業(yè)通信與協(xié)作系統(tǒng)及服務(wù)的全球提供商Avaya在廈門舉辦2013財(cái)年大中華區(qū)合作伙伴大會(huì),闡述未來渠道策略以及業(yè)務(wù)成長策略。來自中國香港、臺(tái)灣及大陸的近兩百名渠道伙伴代表出席了大會(huì)。會(huì)上還對24家在2013財(cái)年表現(xiàn)出色的合作伙伴進(jìn)行了表彰。
3月22日,Avaya在廈門舉辦首次大中華區(qū)用戶大會(huì),來自兩岸三地的近兩百名客戶代表出席。他們了解了Avaya的最新技術(shù)進(jìn)展和未來愿景,以及Avaya如何幫助中國企業(yè)客戶利用全球領(lǐng)先的協(xié)作技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值。兩次大會(huì)的主題均是“新以致勝,合以致遠(yuǎn)”。
2012財(cái)年,Avaya 在大中國區(qū)的業(yè)務(wù)持續(xù)成長。通過與渠道伙伴的緊密合作,Avaya對區(qū)域和行業(yè)市場的覆蓋進(jìn)一步加強(qiáng)。在加強(qiáng)金融、電信等行業(yè)優(yōu)勢地位的同時(shí),Avaya在政府、能源等行業(yè)取得了長足的進(jìn)步,在中小企業(yè)市場增長迅速。根據(jù)調(diào)研公司Frost & Sullivan的統(tǒng)計(jì),Avaya持續(xù)領(lǐng)先大中國區(qū)的企業(yè)語音和聯(lián)絡(luò)中心市場,分別占據(jù)24.1% 和 21.3%的份額。
在2013財(cái)年,Avaya完成了對Radvision公司大中國區(qū)業(yè)務(wù)的高效整合。Radvision在視頻會(huì)議行業(yè)有20年的歷史,是領(lǐng)先的IP及無線網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議技術(shù)提供商。北京研發(fā)中心是Radvision在全球四大研發(fā)基地之一。通過與渠道伙伴的緊密合作,Avaya可以為大中國區(qū)各種規(guī)模的企業(yè)提供開放、經(jīng)濟(jì)、易用的視頻協(xié)作解決方案,推動(dòng)視頻協(xié)作在企業(yè)內(nèi)外的廣泛采用 ,無論客戶使用什么系統(tǒng)、什么終端設(shè)備,或者處于什么地點(diǎn)。
Avaya在中國新成立了“新技術(shù)與產(chǎn)品”團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)可以視為Avaya研發(fā)團(tuán)隊(duì)的延伸,專注于開發(fā)適合本土用戶需求的創(chuàng)新解決方案,滿足客戶最新的需求。這也是Avaya在亞太區(qū)成立的第一個(gè)“新技術(shù)與產(chǎn)品”團(tuán)隊(duì)。
2012財(cái)年,Avaya還在廣東省中山市建立了新的分公司。這是北京、上海、廣州、大連、成都、深圳之后,Avaya在中國大陸設(shè)立的又一個(gè)分支機(jī)構(gòu)。同時(shí),Avaya亞太區(qū)的物流中心,也將搬遷到中國。中國在Avaya亞太版圖中的重要性更加凸顯。
展望2013 年,Avaya將繼續(xù)強(qiáng)化渠道生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè),并努力推動(dòng)視頻、網(wǎng)絡(luò)等新業(yè)務(wù)的增長,以及中型企業(yè)市場的拓展。同時(shí),Avaya將利用云計(jì)算、虛擬化等技術(shù),為客戶提供靈活、高效的解決方案,幫助它們以最適合的方式采用通信和協(xié)作技術(shù)。
Avaya還將繼續(xù)推進(jìn)垂直行業(yè)解決方案的研發(fā)。在該領(lǐng)域, Avaya 已經(jīng)在2012年取得了很多成果。本次渠道大會(huì)和用戶高峰會(huì)期間,Avaya將和合作伙伴一起,展示金融、能源、醫(yī)療等行業(yè)的解決方案。
引語
“伴隨云計(jì)算與虛擬化等新技術(shù)的發(fā)展,以及IT消費(fèi)化的趨勢,企業(yè)通信與協(xié)作市場正在經(jīng)歷深刻的變革。Avaya將和渠道伙伴一起,為客戶提供端到端的協(xié)作方案,涵蓋視頻、統(tǒng)一通信、聯(lián)絡(luò)中心、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)各方面,幫助客戶在這場變革中取得先機(jī),實(shí)現(xiàn)更快的協(xié)作、做出更明智的決策,并取得更出色的業(yè)績。”
— Avaya公司大中華區(qū)總裁王昀