對(duì)于1月31日開始實(shí)施的中國移動(dòng)大降國際漫游費(fèi),中國移動(dòng)的又一家獨(dú)立子公司開始浮出水面,正是成立于香港的“中國移動(dòng)國際公司”推動(dòng)了中國移動(dòng)國際漫游費(fèi)的整體改革,而在國際漫游費(fèi)備受詬病的情況下,也凸顯了該公司成立的必要性。
中國移動(dòng)國際公司首次現(xiàn)身
此前,1月30日下午,中國移動(dòng)宣布,從2月1日起將面向美國、韓國、新加坡、中國香港等180個(gè)熱門出訪國家和地區(qū)推出1元/2元/3元區(qū)漫游新資費(fèi)。中國移動(dòng)客戶漫游至該180個(gè)國家和地區(qū)時(shí),主被叫一般為0.99元/分鐘、1.99元/分鐘或2.99元/分鐘,最高不超過3元/分鐘。
值得注意的是,該政策是由中國移動(dòng)市場(chǎng)部和中國移動(dòng)國際公司共同宣布的。中國移動(dòng)國際有限公司是中國移動(dòng)的全資子公司,面向全球開展國際話音、國際移動(dòng)漫游、國際互聯(lián)網(wǎng)等國際業(yè)務(wù)。
作為中國移動(dòng)改革的產(chǎn)物,該公司一直受到外界關(guān)注,最早在2011年的ITU通信展上,一家名為“中國移動(dòng)國際有限公司”的中國移動(dòng)子公司悄然現(xiàn)身,至此,業(yè)內(nèi)才發(fā)現(xiàn),中國移動(dòng)已對(duì)其涉及的國際業(yè)務(wù)的人員和機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重組,但值得注意的是,這家子公司并非承擔(dān)國際并購業(yè)務(wù),而是主要從事國際漫游業(yè)務(wù)經(jīng)營。
據(jù)悉,不像中國聯(lián)通有國際部,中國移動(dòng)原來涉及國際業(yè)務(wù)的有對(duì)外投資辦公室和市場(chǎng)部下屬的國際業(yè)務(wù)處,在前兩年用戶普遍抱怨國際漫游昂貴之后,中國移動(dòng)將其“對(duì)外投資辦公室”、市場(chǎng)部國際業(yè)務(wù)處以及下屬香港公司的部分職能合并,在香港成立了“中國移動(dòng)國際有限公司”。
日本運(yùn)營商國際漫游資費(fèi)最高達(dá)61元/分鐘
該公司的成立凸現(xiàn)了目前全球手機(jī)國際漫游費(fèi)的混亂。
由于費(fèi)用高昂,許多用戶選擇在國際漫游時(shí)關(guān)機(jī)或者不接電話,這種狀況并非中國用戶獨(dú)有。例如以往一個(gè)中國移動(dòng)用戶漫游到俄羅斯,每分鐘可能要20多元,大部分人會(huì)抱怨中國移動(dòng)收費(fèi)高昂,但實(shí)際上主要是因?yàn)閲H漫游結(jié)算費(fèi)貴,大部分要給俄羅斯運(yùn)營商。
“全球主流電信運(yùn)營商提供的國際漫游資費(fèi)一般有兩大特點(diǎn),一是定價(jià)復(fù)雜,如英國和日本運(yùn)營商提供的國際漫游資費(fèi),不同國家資費(fèi)不同,同一國家內(nèi)不同運(yùn)營商的資費(fèi)也可能不同;二是價(jià)格偏高,如美國運(yùn)營商的國際漫游資費(fèi)一般不低于6.1元/分鐘,日本運(yùn)營商的國際漫游資費(fèi)最高達(dá)61元/分鐘”,中國移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人也如此表示。
歐盟國家的手機(jī)用戶漫游到其他歐盟國家時(shí)卻總是被高昂的漫游費(fèi)所困擾:歐盟成員國的境外手機(jī)漫游費(fèi)要比國內(nèi)手機(jī)通話費(fèi)高出最多5倍,平均每分鐘的漫游費(fèi)達(dá)到1歐元,有的地區(qū)甚至高達(dá)3歐元。高昂的漫游費(fèi)遭到了用戶的強(qiáng)烈不滿,
據(jù)統(tǒng)計(jì),歐盟的國際漫游費(fèi)相當(dāng)于美國的10倍,歐盟國家移動(dòng)運(yùn)營商每年收取的國際漫游費(fèi)高達(dá)85億歐元。與此同時(shí),歐盟不同國家對(duì)手機(jī)國際漫游費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)相差懸殊,讓用戶大為困惑。
這種現(xiàn)象在歐洲,引起歐盟反壟斷監(jiān)管部門的高度警覺,自2000年起就調(diào)查歐盟成員國的國際漫游費(fèi)過高的問題。
此后,歐盟委員會(huì)曾屢次發(fā)出警告,要求移動(dòng)運(yùn)營商自覺降低漫游費(fèi)。但是移動(dòng)運(yùn)營商對(duì)此置若罔聞,失去耐心的歐盟委員會(huì)在2006年3月表示將采取強(qiáng)制措施,制定相關(guān)法規(guī)將漫游費(fèi)降低到正常水平,具體計(jì)劃從三方面入手:第一,對(duì)移動(dòng)運(yùn)營商的“批發(fā)價(jià)格”(即對(duì)使用其電信網(wǎng)絡(luò)的其他運(yùn)營商收取的費(fèi)用)進(jìn)行監(jiān)管;第二,對(duì)向用戶收取的“零售價(jià)格”進(jìn)行監(jiān)管;第三,取消接聽漫游費(fèi)。
在這種高壓下,歐洲6大移動(dòng)運(yùn)營商T-Mobile、Orange、意大利電信、Wind、挪威電信及TeliaSonera宣布聯(lián)合把“批發(fā)價(jià)格”降低一半,沃達(dá)豐則宣布將在2007年4月之前將其在歐洲境內(nèi)的手機(jī)漫游費(fèi)下調(diào)40%,并推出了歐洲數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一漫游資費(fèi)。從此,歐洲國際漫游費(fèi)開始大降。
**139國際回?fù)茈娫拰⒅鸩酵顺?/strong>
而中國移動(dòng)則更多地是主動(dòng)談判下調(diào)漫游費(fèi)。中國移動(dòng)市場(chǎng)部副總經(jīng)理陸文昌介紹說,全球電信運(yùn)營商的國際漫游資費(fèi)一般根據(jù)與境外運(yùn)營商的結(jié)算成本確定,而結(jié)算成本往往需要與每一家運(yùn)營商單獨(dú)談判,部分國家如果只有一家運(yùn)營商,結(jié)算談判將非常困難,而此次中國移動(dòng)國際公司與全球運(yùn)營商進(jìn)行了艱苦談判,最后終于大量簡(jiǎn)化了國際漫游費(fèi)。
中國移動(dòng)國際公司業(yè)務(wù)總監(jiān)牛亮則介紹說,中國移動(dòng)之前的國際及港澳臺(tái)漫游資費(fèi)分為21個(gè)資費(fèi)區(qū),不同國家或地區(qū)的資費(fèi)差異比較大,價(jià)格從幾元到幾十元不等。對(duì)此,中國移動(dòng)在全球國際漫游資費(fèi)普遍較高、部分國家結(jié)算成本居高不下的情況下,通過成立國際公司加強(qiáng)境外結(jié)算談判、利用線路直連等新技術(shù)降低運(yùn)營成本的基礎(chǔ)上,根據(jù)客戶最常用到的“撥回大陸和漫游地被叫”兩項(xiàng)資費(fèi),將180個(gè)國家或地區(qū)劃分到了“1元區(qū)、2元區(qū)、3元區(qū)”3個(gè)資費(fèi)區(qū),將國際漫游資費(fèi)大幅降低至0.99元/分鐘、1.99元/分鐘和2.99元/分鐘。
“今后大家經(jīng)常使用的**139國際回?fù)軜I(yè)務(wù)實(shí)際上沒必要用了,”中國移動(dòng)市場(chǎng)部副總經(jīng)理陸文昌說。
之前,中國用戶出國大量使用的就是**139國際回?fù)芊绞,最近一些所謂“春節(jié)出境攻略”也將此作為一個(gè)省錢。
這主要是因?yàn)榧偃缬脩羧ビ绻x擇沃達(dá)豐、T-Mobile、Orange的網(wǎng)絡(luò),那么使用**139撥回中國的電話標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)是每分鐘1.99元,而如果選擇了02公司,費(fèi)用就是3.99元。因此,之前三大運(yùn)營商都鼓勵(lì)用戶盡量采用回?fù)芊绞綋艽螂娫挕?span style="display: none">