想象一下,以后你可能會(huì)是蘇寧的手機(jī)用戶,蘇寧的會(huì)員卡,可能是你的手機(jī)號(hào)。
來自蘇寧的最新消息,蘇寧正在積極籌備虛擬運(yùn)營(yíng)商申報(bào)工作,并成立了專門的項(xiàng)目組;國(guó)美亦稱,國(guó)美將成立專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),參與移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn),力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)企業(yè)。
“蘇寧和國(guó)美這兩個(gè)企業(yè)目前的運(yùn)行模式,我們也認(rèn)為它初步具備了這個(gè)條件。”在日前召開的第四季度工業(yè)和通信業(yè)運(yùn)行新聞發(fā)布會(huì)上,工信部通信發(fā)展司司長(zhǎng)張峰首度開腔稱,蘇寧、國(guó)美已經(jīng)初步具備了申請(qǐng)移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的條件。張峰同時(shí)透露,至少6家中資民營(yíng)企業(yè)有望獲得“牌照”,這也大大增加了蘇寧、國(guó)美的勝算。
蘇寧、國(guó)美獲牌在望
在2012年第四季度工業(yè)和通信業(yè)運(yùn)行新聞發(fā)布會(huì)上,工信部通信發(fā)展司司長(zhǎng)張峰強(qiáng)調(diào),基礎(chǔ)電信企業(yè),即移動(dòng)、電信、聯(lián)通,每個(gè)企業(yè)應(yīng)保證與至少2家轉(zhuǎn)售企業(yè)合作。這意味著,至少6家中資民營(yíng)企業(yè)將有望獲得“牌照”。這其中,蘇寧、國(guó)美對(duì)于虛擬運(yùn)營(yíng)牌照是志在必得。
張峰對(duì)蘇寧、國(guó)美的評(píng)價(jià),無疑也給他們吃了一顆定心丸。張峰稱:“蘇寧和國(guó)美這兩個(gè)企業(yè)目前的運(yùn)行模式,我們也認(rèn)為它初步具備了這個(gè)條件。”
蘇寧電器總裁金明透露,蘇寧全國(guó)的通訊采購(gòu)體系的組織架構(gòu)已經(jīng)按照運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新劃分和調(diào)整。
國(guó)美副總裁毛曉軍則揚(yáng)言,“憑借與運(yùn)營(yíng)商豐富的合作經(jīng)驗(yàn),國(guó)美將非常有信心獲得首批虛擬運(yùn)營(yíng)商牌照。”
1月8日,工信部公布“《移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》(征求意見稿)”,2月6日征求意見結(jié)束之后,經(jīng)過資質(zhì)審批,工信部將向符合條件的民營(yíng)資本企業(yè)發(fā)放一批虛擬運(yùn)營(yíng)牌照。獲牌照的企業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)或者租用運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)的方式,經(jīng)營(yíng)基本電信業(yè)務(wù)。醞釀多年的虛擬運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)將正式登場(chǎng)。
運(yùn)營(yíng)商人士感受危機(jī)欲跳槽“美蘇”
“一旦蘇寧國(guó)美等獲得牌照,將更深一步打破現(xiàn)在三大電信運(yùn)營(yíng)商的壟斷地位”融合網(wǎng)創(chuàng)始人兼執(zhí)行總編輯吳純勇認(rèn)為,蘇寧、國(guó)美擁有不錯(cuò)的品牌和渠道,而隨著多種資本形式進(jìn)入市場(chǎng),將帶動(dòng)及盤活相應(yīng)的設(shè)備、服務(wù)、技術(shù)、人員等產(chǎn)業(yè)鏈。
據(jù)工信部預(yù)計(jì),未來中國(guó)移動(dòng)通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)市場(chǎng)空間約180億元規(guī)模。蘇寧、國(guó)美有備而來。蘇寧打出了“戰(zhàn)略牌”。金明強(qiáng)調(diào),蘇寧是“雙線業(yè)務(wù)內(nèi)容互相融合”,在實(shí)體店會(huì)有更多線上電商的SKU進(jìn)行銷售,其中就包括相當(dāng)一部分的虛擬業(yè)務(wù)產(chǎn)品。除基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)外,蘇寧將會(huì)整合線上線下的全部資源,提供的家庭家電智能管理、個(gè)人金融業(yè)務(wù)管理和商務(wù)日程管理等增值業(yè)務(wù)內(nèi)容。
國(guó)美則打出了“經(jīng)驗(yàn)牌”。國(guó)美副總裁毛曉軍認(rèn)為,國(guó)美申請(qǐng)成為首批試點(diǎn)企業(yè)具有其獨(dú)到優(yōu)勢(shì)——“去年與中國(guó)電信合作推出的國(guó)美89套餐經(jīng)過雙方共同努力已經(jīng)取得了成功,作為對(duì)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的一次全新嘗試,此次合作奠定了國(guó)美在運(yùn)營(yíng)商合作領(lǐng)域的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。”
不可否認(rèn),蘇寧、國(guó)美的品牌及渠道資源都是其巨大的優(yōu)勢(shì)。更重要的是其龐大的會(huì)員數(shù)量。目前蘇寧、國(guó)美在國(guó)內(nèi)均擁有近1700家門店,覆蓋全國(guó)400多個(gè)大中城市,握有數(shù)千萬會(huì)員。
“一旦獲得牌照,蘇寧國(guó)美都可以向運(yùn)營(yíng)商租用網(wǎng)絡(luò),購(gòu)買號(hào)碼資源,打自己的品牌,蘇寧國(guó)美就成了運(yùn)營(yíng)商;而移動(dòng)電信則成為基礎(chǔ)資源管理商,和蘇寧國(guó)美分成結(jié)算。”有運(yùn)營(yíng)商人士向南都表示,蘇寧、國(guó)美擁有不錯(cuò)的品牌和渠道,對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的沖擊可以想見。他甚至透露出希望跳槽到“美蘇”的想法。
行業(yè)專家表示,與國(guó)外企業(yè)相比,國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商還處于初步試水階段,因此是否擁有相對(duì)成熟的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)對(duì)未來業(yè)務(wù)的發(fā)展將具有重要決定性作用。與此同時(shí),具有自己特定的黏性較強(qiáng)的用戶群體、針對(duì)用戶習(xí)慣開發(fā)特定的移動(dòng)通信產(chǎn)品、較高的品牌影響力以及豐富的渠道管理和營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn)等也成為決定虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的關(guān)鍵。
何謂虛擬運(yùn)營(yíng)商?
所謂虛擬運(yùn)營(yíng)商,是指那些沒有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)而經(jīng)營(yíng)電信或者電信的增值業(yè)務(wù)的廠商,全球目前共有1100多家移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商。
2011年全球共有移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶1.05億戶,占全球移動(dòng)電話用戶數(shù)的1.8%;預(yù)計(jì)到2015年,用戶數(shù)將達(dá)到1.86億,占全球移動(dòng)電話用戶數(shù)的2.6%。
諸如英國(guó)維珍等處于全球領(lǐng)先的虛擬運(yùn)營(yíng)商,他們相較于基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商有著明顯的特點(diǎn):擁有自己特定的黏性較強(qiáng)的用戶群;針對(duì)用戶開發(fā)特定的移動(dòng)通信產(chǎn)品;具有豐富的渠道及營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn);已經(jīng)形成較高的品牌影響力。