想象一下,以后你可能會是蘇寧的手機(jī)用戶,蘇寧的會員卡,可能是你的手機(jī)號。
來自蘇寧的最新消息,蘇寧正在積極籌備虛擬運(yùn)營商申報工作,并成立了專門的項(xiàng)目組;國美亦稱,國美將成立專門的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),參與移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn),力爭成為第一批試點(diǎn)企業(yè)。
“蘇寧和國美這兩個企業(yè)目前的運(yùn)行模式,我們也認(rèn)為它初步具備了這個條件。”在日前召開的第四季度工業(yè)和通信業(yè)運(yùn)行新聞發(fā)布會上,工信部通信發(fā)展司司長張峰首度開腔稱,蘇寧、國美已經(jīng)初步具備了申請移動轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)的條件。張峰同時透露,至少6家中資民營企業(yè)有望獲得“牌照”,這也大大增加了蘇寧、國美的勝算。
蘇寧、國美獲牌在望
在2012年第四季度工業(yè)和通信業(yè)運(yùn)行新聞發(fā)布會上,工信部通信發(fā)展司司長張峰強(qiáng)調(diào),基礎(chǔ)電信企業(yè),即移動、電信、聯(lián)通,每個企業(yè)應(yīng)保證與至少2家轉(zhuǎn)售企業(yè)合作。這意味著,至少6家中資民營企業(yè)將有望獲得“牌照”。這其中,蘇寧、國美對于虛擬運(yùn)營牌照是志在必得。
張峰對蘇寧、國美的評價,無疑也給他們吃了一顆定心丸。張峰稱:“蘇寧和國美這兩個企業(yè)目前的運(yùn)行模式,我們也認(rèn)為它初步具備了這個條件。”
蘇寧電器總裁金明透露,蘇寧全國的通訊采購體系的組織架構(gòu)已經(jīng)按照運(yùn)營商業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新劃分和調(diào)整。
國美副總裁毛曉軍則揚(yáng)言,“憑借與運(yùn)營商豐富的合作經(jīng)驗(yàn),國美將非常有信心獲得首批虛擬運(yùn)營商牌照。”
1月8日,工信部公布“《移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)方案》(征求意見稿)”,2月6日征求意見結(jié)束之后,經(jīng)過資質(zhì)審批,工信部將向符合條件的民營資本企業(yè)發(fā)放一批虛擬運(yùn)營牌照。獲牌照的企業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)或者租用運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)的方式,經(jīng)營基本電信業(yè)務(wù)。醞釀多年的虛擬運(yùn)營商業(yè)務(wù)將正式登場。
運(yùn)營商人士感受危機(jī)欲跳槽“美蘇”
“一旦蘇寧國美等獲得牌照,將更深一步打破現(xiàn)在三大電信運(yùn)營商的壟斷地位”融合網(wǎng)創(chuàng)始人兼執(zhí)行總編輯吳純勇認(rèn)為,蘇寧、國美擁有不錯的品牌和渠道,而隨著多種資本形式進(jìn)入市場,將帶動及盤活相應(yīng)的設(shè)備、服務(wù)、技術(shù)、人員等產(chǎn)業(yè)鏈。
據(jù)工信部預(yù)計,未來中國移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)市場空間約180億元規(guī)模。蘇寧、國美有備而來。蘇寧打出了“戰(zhàn)略牌”。金明強(qiáng)調(diào),蘇寧是“雙線業(yè)務(wù)內(nèi)容互相融合”,在實(shí)體店會有更多線上電商的SKU進(jìn)行銷售,其中就包括相當(dāng)一部分的虛擬業(yè)務(wù)產(chǎn)品。除基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)外,蘇寧將會整合線上線下的全部資源,提供的家庭家電智能管理、個人金融業(yè)務(wù)管理和商務(wù)日程管理等增值業(yè)務(wù)內(nèi)容。
國美則打出了“經(jīng)驗(yàn)牌”。國美副總裁毛曉軍認(rèn)為,國美申請成為首批試點(diǎn)企業(yè)具有其獨(dú)到優(yōu)勢——“去年與中國電信合作推出的國美89套餐經(jīng)過雙方共同努力已經(jīng)取得了成功,作為對運(yùn)營商業(yè)務(wù)的一次全新嘗試,此次合作奠定了國美在運(yùn)營商合作領(lǐng)域的堅實(shí)基礎(chǔ)。”
不可否認(rèn),蘇寧、國美的品牌及渠道資源都是其巨大的優(yōu)勢。更重要的是其龐大的會員數(shù)量。目前蘇寧、國美在國內(nèi)均擁有近1700家門店,覆蓋全國400多個大中城市,握有數(shù)千萬會員。
“一旦獲得牌照,蘇寧國美都可以向運(yùn)營商租用網(wǎng)絡(luò),購買號碼資源,打自己的品牌,蘇寧國美就成了運(yùn)營商;而移動電信則成為基礎(chǔ)資源管理商,和蘇寧國美分成結(jié)算。”有運(yùn)營商人士向南都表示,蘇寧、國美擁有不錯的品牌和渠道,對傳統(tǒng)運(yùn)營商的沖擊可以想見。他甚至透露出希望跳槽到“美蘇”的想法。
行業(yè)專家表示,與國外企業(yè)相比,國內(nèi)虛擬運(yùn)營商還處于初步試水階段,因此是否擁有相對成熟的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)對未來業(yè)務(wù)的發(fā)展將具有重要決定性作用。與此同時,具有自己特定的黏性較強(qiáng)的用戶群體、針對用戶習(xí)慣開發(fā)特定的移動通信產(chǎn)品、較高的品牌影響力以及豐富的渠道管理和營銷推廣經(jīng)驗(yàn)等也成為決定虛擬運(yùn)營商發(fā)展的關(guān)鍵。
何謂虛擬運(yùn)營商?
所謂虛擬運(yùn)營商,是指那些沒有基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)而經(jīng)營電信或者電信的增值業(yè)務(wù)的廠商,全球目前共有1100多家移動虛擬運(yùn)營商。
2011年全球共有移動虛擬運(yùn)營商用戶1.05億戶,占全球移動電話用戶數(shù)的1.8%;預(yù)計到2015年,用戶數(shù)將達(dá)到1.86億,占全球移動電話用戶數(shù)的2.6%。
諸如英國維珍等處于全球領(lǐng)先的虛擬運(yùn)營商,他們相較于基礎(chǔ)運(yùn)營商有著明顯的特點(diǎn):擁有自己特定的黏性較強(qiáng)的用戶群;針對用戶開發(fā)特定的移動通信產(chǎn)品;具有豐富的渠道及營銷推廣經(jīng)驗(yàn);已經(jīng)形成較高的品牌影響力。