CTI論壇(ctiforum)1月23日消息(記者 郭佳):近年來,中國汽車行業(yè)快速發(fā)展,業(yè)內(nèi)譽為汽車發(fā)展的黃金十年。隨著經(jīng)濟大環(huán)境的變化,2012年,汽車行業(yè)也經(jīng)歷了各種跌宕起伏。豪華車的價格戰(zhàn),廣州限購令突襲,9月10月日系重創(chuàng)等等。市場環(huán)境的復(fù)雜化,競爭手段的多樣化,產(chǎn)品更新快速化。如何在2013年快速適應(yīng)當(dāng)前的發(fā)展形勢、制定應(yīng)對策略?如何在危機中尋找機遇,獲得更大的發(fā)展呢?
以長安轎車為例,長安轎車用視維網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)實現(xiàn)了遍布全國五個大區(qū)、數(shù)百家渠道以及銷售網(wǎng)點的新品發(fā)布會、渠道會議、銷售例會、銷售技巧培訓(xùn)、技術(shù)維修培訓(xùn)、售后服務(wù)培訓(xùn)、配件更換教學(xué)、新增網(wǎng)點開發(fā)等等網(wǎng)絡(luò)協(xié)同協(xié)作,加強了技術(shù)服務(wù)部、銷售部、質(zhì)量部、4S店等之間的的溝通協(xié)作,提高了管理水平,降低了運營成本,提高了效率。據(jù)不完全統(tǒng)計,從部署視維網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)以來,長安轎車每年舉辦140多次大型培訓(xùn),200多次工作會議,降低運營成本數(shù)千萬,效益大幅的提升,成為長安發(fā)展一把利器,深受長安人的喜愛。
中國汽車行業(yè)的特點
- 機構(gòu)龐大,分布廣泛。集團總部與分公司、辦事處、生產(chǎn)廠房、銷售分公司、營銷網(wǎng)絡(luò)及其售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)之間的高效協(xié)同協(xié)作,以提高工作效率和管理水平,是汽車企業(yè)迫切需要解決的問題。
- 高額的溝通成本。新車發(fā)布會、營銷總結(jié)會、季度總結(jié)會等的頻繁召開,新技術(shù)培訓(xùn)、新產(chǎn)品培訓(xùn)、售后服務(wù)培訓(xùn)等的開展,傳統(tǒng)方式成本高,效率低,給企業(yè)運營帶來很大的負(fù)擔(dān)。
- 全球化的供應(yīng)鏈模式。汽車行業(yè)國際發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃需要一個無限的溝通協(xié)作平臺,實現(xiàn)越洋銷售會議、商務(wù)溝通、新技術(shù)新產(chǎn)品培訓(xùn)、售后服務(wù)培訓(xùn)等.
- 汽車行業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)招聘和培養(yǎng)全球頂尖人才。方便快捷的招聘方式以及靈活的培訓(xùn)是人才招聘和培養(yǎng)過程中不可或缺的。
作為視頻通訊行業(yè)知名的品牌——視維視頻會議系統(tǒng),以其CD級清晰的語音(GIPS),清晰流暢的視頻(H.264),強大完善的通訊及協(xié)作功能(XML)、可靠的系統(tǒng)性能、高效的大容量設(shè)計、開放的可擴展架構(gòu)為用戶提供一個全方位、多層次、高效率的網(wǎng)絡(luò)多媒體通訊平臺。該系統(tǒng)穩(wěn)定的部署運行、強大的數(shù)據(jù)功能、優(yōu)質(zhì)的音視頻效果成為長安汽車、中國重汽、中國嘉陵集團、一汽解放青島汽車廠、吉奧汽車、北方奔馳重型汽車有限責(zé)任公司、澳柯瑪新能源電動車有限公司、錦州希爾達汽車零部件有限公司等各大汽車企業(yè)最有效的溝通橋梁,提高了工作效率,降低了企業(yè)成本,提高了管理水平,升級了企業(yè)價值鏈。