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深海捷Mixcall呼叫中心助中山網政打造高效外呼平臺

2013-01-23 08:51:38   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)1月23日消息(記者 楊毅):中山網政軟件有限公司是一家專注于為政府機關實現數字化管理提供全面解決方案和應用服務的高科技IT企業(yè),同時也是中山本地具有豐富信息運營經驗的信息服務提供商。公司從成立開始,就堅持自主研發(fā)、不斷創(chuàng)新,開發(fā)出一系列專業(yè)的軟件系統(tǒng),擁有先進的應用軟件和計算機網絡系統(tǒng)集成技術,具有成功的整體解決方案、關鍵技術和信息化監(jiān)理的能力。

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  秉著提高業(yè)務效率和節(jié)省人力資源,建設一個高效穩(wěn)定的電話營銷外呼平臺成為中山網政急需解決的問題。經過多方選型,深海捷科技憑借豐富的建設經驗及強大的業(yè)務接口,脫穎而出。深海捷為中山網政建設的電話營銷外呼平臺,除了基本的呼叫中心功能以外,其豐富的外呼方式,可以讓客戶根據自己的業(yè)務需要選擇不同或多種外呼方式,提高外呼效率。更貼合中山網政的業(yè)務需求。此外,客戶業(yè)務系統(tǒng)與呼叫中心便捷對接、短信平臺、座席監(jiān)控等特色功能,也為中山網政業(yè)務展開帶來諸多便利,極大的提高了中山網政在同行業(yè)當中的競爭力,讓其成為行業(yè)領先的IT企業(yè)。

  截至2012年5月,深海捷科技累計為全國680多家客戶提供呼叫中心產品和服務,每天有超過280萬個電話通過深海捷科技呼叫中心系統(tǒng)辦理咨詢、購物、售后、旅游出行、股票交易、汽車銷售、維修等服務。深海捷科技Mixcall系列呼叫中心產品已廣泛應用于通信運營商、政府、電視購物、快遞物流、金融、旅游票務、交通、電力、教育等多個行業(yè),包括廣東移動、北京聯(lián)通網監(jiān)中心、東莞電信、中石化、東莞社保局、全國身份證查詢中心、百度、全友家私、正通汽車、凱立德、瑞凌實業(yè)等企事業(yè)單位。

 

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