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寶利通助杭州希益喜Lync終端優(yōu)化

2013-01-15 11:28:20   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  希益喜(杭州)科技有限公司是由日本株式會社日本東京都澀谷區(qū)、東證一部上市公司、代表董事社長柏木茂和株式會社東忠在杭州成立的合資公司。

  希益喜致力于繼續(xù)擴大擁有多年導(dǎo)入實績,面向在中國的日資企業(yè)提供以微軟的ERP產(chǎn)品Microsoft Dynamics AX為主的,從咨詢、導(dǎo)入到運營維護的"一站式"服務(wù),軟件外包和中日間的離岸開發(fā)服務(wù),推進CEC于日本國內(nèi)手機和智能終端測試領(lǐng)域引領(lǐng)業(yè)界的豐富知識經(jīng)驗的,完全以第三方觀點進行測試的品牌 "PROVEQ"檢證測試服務(wù)。

  隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,整合內(nèi)部通訊體制,部署了Lync滿足內(nèi)部通訊要求。由于微軟Lync系統(tǒng)本身基于純軟件應(yīng)用,通過客戶端上的聯(lián)系人列表或撥號盤進行語音的呼叫,操作繁瑣,使用不便捷。在通話過程中,需要借助于耳麥或PC的麥克和音響實現(xiàn)通話,聲音效果不理想。希益喜公司遇到的情況,北京直真信通為其提供了專業(yè)的解決方案,在企業(yè)總部、分部桌面各配備一部CX600,滿足員工日常的通訊需求,話機內(nèi)置Lync客戶端即使不開電腦也可以接打電話;總部和分部的會議室分別放置一臺CX3000,內(nèi)置Lync客戶端不需要在會議室擺放電腦,就能滿足開會需求;另外領(lǐng)導(dǎo)單獨配備了一臺CX100,即插即用方便攜帶,使領(lǐng)導(dǎo)能夠隨時高效的辦公。方案拓撲圖如下:
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  系統(tǒng)成功部署后,不僅改善Lync通話音質(zhì),使通訊不再受限于耳麥和PC聲卡限制;而且保持員工原有的通訊習(xí)慣,操作簡單、使用便捷。在不同應(yīng)用場景選用不同型號的話機,可以達到最好的通訊效果。
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  Polycom針對微軟Lync統(tǒng)一通信系統(tǒng)有一套從上直下完整的終端優(yōu)化解決方案,可針對企業(yè)不同需求(內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)),不同應(yīng)用場景(辦公桌面、會議室、出差辦公)使用各類終端,增強客戶體驗,實現(xiàn)高效辦公。CX600、CX3000通過USB連接線同步使用者Lync終端信息后,可直接登錄Lync系統(tǒng);CX100通過USB即插即用連接PC,配合Lync客戶端使用,操作簡便,便于維護。通過CX話機內(nèi)置的客戶端可以快速查找Lync通訊錄,并能實時看到用戶的狀態(tài),從而可以選擇最佳的方式聯(lián)系到對方。Polycom憑借語音通信領(lǐng)域的基礎(chǔ),將終端音質(zhì),客戶體驗上成功的經(jīng)驗,成熟的運用到Lync系統(tǒng)中來。

  CX系列產(chǎn)品針對Lync系統(tǒng)的部署,很好的解決了Lync在企業(yè)VoIP語音通信中終端體驗的問題,增強了語音的質(zhì)量,提高了辦公的效率,得到了用戶好評。
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