會議時間:12月06日星期四 下午1:30-4:30
會議地點:上海市盧灣區(qū)淮海中路333號瑞安中心12層
另外,微博、人人網(wǎng)等社交媒體正在對我們的生活甚至業(yè)務活動“攻城掠地”,而您的企業(yè)的社交媒體策略是什么?
12月06日,社會化CRM典型代表Salesforce CRM將帶您一起體驗,社會化CRM怎樣助我們拓展人脈,增加商機,最終贏取客戶:
- 迅速訪問實時的銷售和客戶數(shù)據(jù),360度準確識別客戶的需求模式,高投資回報率的市場行銷活動,市場細分,及整體經(jīng)營業(yè)績。
- 提升您與團隊的協(xié)作,隨時隨地獲知最新的業(yè)務資訊,以迅速提供給客戶相關的信息和解決方案。
- 完整的提升售后客戶服務解決方案,提升你客戶的忠誠度。 有效地利用社交網(wǎng)站的影響力和廣闊的市場覆蓋面,與更多的客戶連接,以建立客戶關系,發(fā)掘新的需求,影響購買的決定,并提升客戶服務素質(zhì)。
會議議程 :
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下午1:30 - 2:00
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來賓報到
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下午2:00 - 2:45
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云計算和 salesforce.com 主要功能介紹
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下午2:45 - 3:00
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休息
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下午3:00 - 4:00
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演示:如何使用 salesforce.com 展開您的業(yè)務
- 應用程序?qū)в[ - 基本配置 - 配置你所需求的CRM - 建立自訂資料庫 - 上傳客戶資料 - 生成報表和儀表板 |
下午4:00 - 4:30
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Q&A
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我們非常期待您的參與。
關于Salesforce
Salesforce 通過瀏覽器即刻運行銷售、服務以及全部業(yè)務所需的一切資源;趕alesforce.com的實時、多租戶體系結構,公司的平臺和CRM應用程序徹底變革了公司協(xié)作以及和客戶之間的溝通方式。
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