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直真信通助力邁斯沃克打造統(tǒng)一通訊平臺

--——直真信通擴展業(yè)務范圍,為您提供更完善的服務

2012-11-12 11:12:02   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  CTI論壇(ctiforum)11月12日消息(記者 佳兒):The MathWorks(邁斯沃克)總部位于美國馬薩諸塞州的Naick市,是世界領先的技術計算和基于模型的設計的軟件開發(fā)商和供應商。邁斯沃克擁有1500多名員工,從1984年成立以來每年都在盈利。邁斯沃克中國分公司位于北京,2007年成立,直接加入邁斯沃克全球范圍內(nèi)的銷售、培訓和支持服務中。

  邁斯沃克的客戶是世界各大洲100多個國家的1,000,000多名頂級技術人員。這些技術人員工作在世界上最先進的技術公司、政府實驗室、金融機構(gòu)、以及3500多所大學。他們依賴于邁斯沃克的產(chǎn)品和服務,因為MATLAB和Simulink已經(jīng)成為他們進行工程項目和科學研究的基本工具。

  隨著UC統(tǒng)一通訊不斷被認可給大家工作上帶來的便捷,為了員工更好的工作邁斯沃克(中國)也部署LYNC并在此基礎上要進一步優(yōu)化辦公環(huán)境,使所有員工能擁有一個更好更高效的溝通平臺。直真信通專注于協(xié)作辦公通訊領域,專注客戶需求,旨在為中國用戶提供最專業(yè)的融合通訊應用解決方案與服務。針對邁斯沃克的現(xiàn)狀,對其通訊的改造分為兩個階段,改造的第一個階段完成LYNC與普通通訊系統(tǒng)之間的互通;改造的第二階段主要完成員工的辦公終端設備的優(yōu)化。

  第一階段為用戶部署了一臺NET UX1000的網(wǎng)關。不僅能實現(xiàn)LYNC與PSTN的互通,并且為員工實現(xiàn)桌面的PSTN終端和PC終端的LYNC同號共振的效果,您可以隨意選擇接聽的方式。為用戶采用前置的方式部署一臺網(wǎng)關具體拓撲如下所示:

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  改造的第二階段主要完成對LYNC終端優(yōu)化,主要在會議室部署CX3000共計32臺;員工桌面部署CX500共計4臺、CX600共計28臺;員工個人使用的耳機Plantronics C620-M共計6個、Plantronics C610-M共計4個、Jabra 250MS共計33個和Logitech Quickcam 9000 pro共計33個。

  在員工桌面安裝CX500、CX600話機,會議室安裝CX3000會議電話,將其注冊到lync server上,實現(xiàn)話機與lync客戶端統(tǒng)一號碼。用戶使用耳機連接到PC上,進行語音通話。當呼叫l(wèi)ync賬號時,lync客戶端同電話終端會同時振鈴,無論您接聽哪一個,都可以實現(xiàn)通訊。通過電話終端也可以實現(xiàn)lync的所有呼叫功能。提高員工的工作效率提高公司整體競爭力。

  通過使用NET語音網(wǎng)關將lync及日常通訊系統(tǒng)連接,使得手機、辦公電話、lync客戶端等全部融合到一起,將現(xiàn)有辦公資源全部利用,提高了員工的工作效率。POLYCOM的CX系列產(chǎn)品,有微軟官方認證,與OCS軟件完美結(jié)合,使其在語音方面讓客戶得到更加完美的視聽感覺,用戶對此感到非常滿意。

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