蘇州新蘇皇冠物業(yè)管理有限公司是一家致力于高端服務(wù)路線的現(xiàn)代化物業(yè)管理公司,通過引進(jìn)香港及海外的先進(jìn)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),打造高端物業(yè)服務(wù)品牌。
通過快速發(fā)展,蘇州新蘇皇冠在徐州、淮安、昆山、淮安,湖北黃石等地均成立了分支機(jī)構(gòu),為了形成各區(qū)域、各項(xiàng)目統(tǒng)一規(guī)范的管理制度,公司經(jīng)過充分調(diào)研,采用了科達(dá)摩云視訊的解決方案,通過視頻會(huì)議來(lái)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域跨項(xiàng)目的指揮、培訓(xùn)、協(xié)作和資源調(diào)配,使各分支共享人力資源配置、及時(shí)響應(yīng)敏捷反饋緊急事件。
科達(dá)摩云視訊在新蘇皇冠物業(yè)管理的總部及重點(diǎn)分支配置了硬件視頻會(huì)議終端,而在部分二級(jí)分支、以及出差移動(dòng)人員處配備了桌面視頻會(huì)議軟件,形成軟硬件結(jié)合的靈活溝通策略。有了摩云視訊視頻會(huì)議系統(tǒng)后,蘇州新蘇皇冠不再需要各地人員奔波出差集中某一地的傳統(tǒng)會(huì)議和溝通方式,各分支公司和項(xiàng)目組在自己的辦公室就可以參加公司例會(huì)和各種會(huì)議,通過視頻、音頻、數(shù)據(jù)共享等方式匯報(bào)工作情況、交流物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),公司以最高效和經(jīng)濟(jì)的方式便可了解分區(qū)項(xiàng)目組的情況。
此外,為培養(yǎng)現(xiàn)代創(chuàng)新高端物業(yè)管理人才,蘇州新蘇皇冠通過遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)定期舉辦管理講座、技能培訓(xùn),員工參與熱情高漲。同時(shí),借助視頻會(huì)議,物業(yè)公司的高層能實(shí)時(shí)掌控各項(xiàng)目進(jìn)展,對(duì)突發(fā)和大型事件制定應(yīng)急策略以便及時(shí)實(shí)施。遇到復(fù)雜的水電維修、緊急事務(wù)處理等,專業(yè)人員通過遠(yuǎn)程指導(dǎo),普通值班工作人員也能迅速解決與排除相關(guān)問題。
現(xiàn)代物業(yè)管理公司已從勞動(dòng)密集型向知識(shí)和技術(shù)密集型轉(zhuǎn)型,擺脫了粗放型、傳統(tǒng)型的管理模式,采用更為科學(xué)、系統(tǒng)的專業(yè)管理技術(shù),其中,視頻會(huì)議等IT系統(tǒng)使其走上現(xiàn)代信息化道路,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
獨(dú)有特色的科達(dá)摩云視訊視頻會(huì)議租用平臺(tái),充分融合物業(yè)管理等現(xiàn)代服務(wù)業(yè),助力打造優(yōu)秀高素質(zhì)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì),提升運(yùn)營(yíng)管理水平;現(xiàn)代物業(yè)管理公司借助科達(dá)摩云視訊平臺(tái),節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本的同時(shí),構(gòu)建出一套規(guī)范的、價(jià)值化的服務(wù)體系,打造高端物業(yè)品牌。