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廈公積金呼叫中心新增人工查詢功能 貸款進(jìn)度實(shí)時(shí)查

2012-10-15 09:16:14   作者:   來(lái)源:海峽導(dǎo)報(bào)    評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  導(dǎo)報(bào)記者昨日獲悉,從10月起,廈門市住房公積金呼叫中心新增公積金業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢功能,職工撥打咨詢熱線,可通過(guò)人工服務(wù)查詢多項(xiàng)信息。

  新增查詢功能最大的亮點(diǎn)是,職工可了解住房公積金貸款業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度。針對(duì)以往有的職工反映住房公積金貸款辦理慢和無(wú)法及時(shí)掌握住房公積金貸款辦理進(jìn)度的問(wèn)題,查詢系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)貸款進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢。

  據(jù)悉,新增公積金業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢功能后,職工還可通過(guò)人工服務(wù)查詢職工住房公積金賬戶余額及繳存情況,職工可隨時(shí)掌握自身賬戶信息變動(dòng),了解是否正常繳存,判斷是否滿足貸款條件。

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