“GIS的應(yīng)用只與一件事有關(guān)，那就是想象力!”

　　記者初聞這句“豪言”是在2012年第十屆Esri中國(guó)用戶(hù)大會(huì)上，系出自Esri公司總裁Jack Dangermond先生之口。

　　GIS，即地理信息系統(tǒng)，是獲取、處理、管理、分析、發(fā)布和分享地理空間信息的重要工具、技術(shù)和學(xué)科，GIS技術(shù)把地圖這種獨(dú)特的視覺(jué)化效果和地理分析功能與一般的數(shù)據(jù)庫(kù)操作集成在一起，從而使其在廣泛的公眾和個(gè)人企事業(yè)單位中解釋事件、預(yù)測(cè)結(jié)果、規(guī)劃戰(zhàn)略等應(yīng)用中發(fā)揮實(shí)用價(jià)值。這個(gè)在20世紀(jì)60年代誕生于加拿大一個(gè)土地調(diào)查項(xiàng)目的學(xué)科，發(fā)展至今，其應(yīng)用真的已經(jīng)能夠無(wú)處不在了嗎?事實(shí)又是怎樣的?帶著這些疑問(wèn)，記者采訪了Esri中國(guó)信息技術(shù)有限公司副總裁、首席咨詢(xún)專(zhuān)家蔡曉兵先生。

“GIS的應(yīng)用領(lǐng)域其實(shí)是非常非常廣泛的，或許這個(gè)問(wèn)題可以反過(guò)來(lái)問(wèn)，現(xiàn)在還有哪些領(lǐng)域與GIS沒(méi)有結(jié)合點(diǎn)?也許這樣我們才可以數(shù)得出來(lái)。只能說(shuō)，現(xiàn)在還有一些相對(duì)比較空白的領(lǐng)域，在GIS應(yīng)用方面還處于啟蒙的階段。”當(dāng)記者拋出上述問(wèn)題時(shí)，蔡曉兵自信滿(mǎn)滿(mǎn)的回答更引起了記者的好奇。

Esri中國(guó)信息技術(shù)有限公司副總裁、首席咨詢(xún)專(zhuān)家 蔡曉兵

　　事實(shí)上，近年來(lái)，GIS已經(jīng)得到了全球各界的廣泛關(guān)注，聯(lián)合國(guó)曾有文件明確指出，“進(jìn)入信息社會(huì)后，人們每天所接觸到的信息，有80%都與地理空間信息有關(guān)”。

　　2012年夏季，蘋(píng)果的“地圖門(mén)”事件也佐證了這一點(diǎn)。全世界的果粉和非果粉們都應(yīng)該記憶猶新：那個(gè)曾經(jīng)改變了世界的蘋(píng)果公司再亮新招，在iOS6系統(tǒng)中推出了自家研發(fā)的地圖應(yīng)用服務(wù)，替換掉了之前一直使用的谷歌地圖，雖然未能一舉成功，但是蘋(píng)果欲爭(zhēng)奪地圖應(yīng)用市場(chǎng)的野心已經(jīng)可以窺見(jiàn)一斑。

　　蘋(píng)果和谷歌，這兩家全球市值最高的科技企業(yè)都想在地圖應(yīng)用領(lǐng)域分得一杯羹，原因何在?答案就是他們意識(shí)到了地理空間信息的價(jià)值和其未來(lái)可無(wú)限發(fā)展的廣闊空間。而在GIS領(lǐng)域，蔡曉兵指出，Esri與他們的區(qū)別在于：Esri主要面向機(jī)構(gòu)和組織的企業(yè)級(jí)應(yīng)用，并通過(guò)它們進(jìn)一步服務(wù)于普通大眾，而蘋(píng)果和谷歌則是直接面向普通的消費(fèi)者群體。

多行業(yè)、多應(yīng)用助力管理精細(xì)化

　　從誕生發(fā)展至今，有著五十多年歷史的GIS早已跳出實(shí)驗(yàn)室的范疇，應(yīng)用領(lǐng)域也從專(zhuān)業(yè)的科學(xué)教研、公共市政領(lǐng)域拓展到了關(guān)注更廣闊的人文地理領(lǐng)域：如幫助人們分析解決環(huán)境污染、自然疾病等，以及人口問(wèn)題帶來(lái)的諸多挑戰(zhàn)。據(jù)悉，GIS還在我國(guó)抗震救災(zāi)、北京奧運(yùn)、“神七”飛天、國(guó)慶慶典、世博會(huì)展等重大事件活動(dòng)中發(fā)揮了重要的作用，在我國(guó)的十二五發(fā)展綱要里，GIS產(chǎn)業(yè)也被明確列入其中。

　　而在發(fā)展的同時(shí)，GIS的應(yīng)用行業(yè)也在拓展，從最初的測(cè)繪、國(guó)土、規(guī)劃、市政、國(guó)防、公安、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、應(yīng)急、電力等傳統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域逐步拓展到數(shù)字城市、電信、安防、商業(yè)、物流、稅務(wù)、保險(xiǎn)等，涉及50多個(gè)行業(yè)。對(duì)于廣大的商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，GIS已經(jīng)展露出了巨大的價(jià)值。

　　一個(gè)最為常見(jiàn)也最為典型的企業(yè)級(jí)GIS應(yīng)用是連鎖行業(yè)為分店選址。蔡曉兵向記者介紹，對(duì)于連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，要在全國(guó)乃至全球開(kāi)設(shè)數(shù)百家，甚至成千上萬(wàn)家分店，這些分店的選址原因可是大有“玄機(jī)”的。

　　“并不是說(shuō)把店開(kāi)在鬧市區(qū)就一定能盈利了，我們?nèi)粘Ｉ�活中也總�?huì)看到一些連鎖店面由于經(jīng)營(yíng)不善而垮臺(tái)倒閉的。”蔡曉兵談到，事實(shí)上，選址時(shí)要考慮的因素有很多，除了人流分布情況，還有交通狀況、目標(biāo)銷(xiāo)售群體的收入結(jié)構(gòu)、知識(shí)層次、受教育的水平，甚至家庭的年齡結(jié)構(gòu)，這些都是必要的參考條件，而對(duì)這些因素進(jìn)行綜合分析正是GIS的強(qiáng)項(xiàng)。“在連鎖行業(yè)，有一個(gè)非常典型的實(shí)例就是肯德基，你要知道，肯德基每年會(huì)花費(fèi)數(shù)百萬(wàn)美金，來(lái)專(zhuān)門(mén)研究選址這件事。”蔡曉兵笑言，不是所有開(kāi)在鬧市區(qū)的商家都能成為世界五百?gòu)?qiáng)，而GIS一定是肯德基成為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的“功臣”之一。

　　同理的還有金融行業(yè)的銀行選址、ATM機(jī)選址�？梢哉f(shuō)，在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的時(shí)代，一進(jìn)一退的變化就能顯示出企業(yè)的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)。“如果A銀行選擇了一個(gè)不合適的地區(qū)安放ATM機(jī)，最終不得不撤掉，那么花費(fèi)在這里的投資、維護(hù)成本就全都做了無(wú)用功;相反，如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在更合適的位置早已搶占了先機(jī)，那么從機(jī)會(huì)成本考慮，A銀行損失的就更多了。所以說(shuō)，企業(yè)需要一個(gè)相對(duì)科學(xué)、合理的方法，來(lái)幫助企業(yè)分析周邊資源的分布情況，再做出關(guān)乎戰(zhàn)略的決定。”蔡曉兵篤定地表示。

　　再如保險(xiǎn)行業(yè)，其業(yè)務(wù)規(guī)劃與GIS分析結(jié)果也是息息相關(guān)的。蔡曉兵為記者舉例，有些地域發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害、水災(zāi)的可能性比較大，那么保險(xiǎn)公司就可以在受理保險(xiǎn)之前，通過(guò)GIS分析，把保險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)做一個(gè)評(píng)估，根據(jù)結(jié)果來(lái)分析這方面的業(yè)務(wù)情況，再來(lái)確定保費(fèi)的額度高低，以避免低保多賠的情況給公司帶來(lái)?yè)p失。

　　那么以我國(guó)數(shù)量最為眾多的制造業(yè)企業(yè)為例，他們?cè)谑裁辞闆r下可以應(yīng)用到GIS，來(lái)幫助自己的企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力呢?

　　面對(duì)記者的疑問(wèn)，蔡曉兵介紹，首先，對(duì)于制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，大多都擁有自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)，有供應(yīng)商、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存等環(huán)節(jié)，在這些環(huán)節(jié)中，每一個(gè)對(duì)象都是與空間位置密切相關(guān)的。“比如我國(guó)很多制造企業(yè)在選址時(shí)，都愿意聚集在江浙一帶，因?yàn)楣��?yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)配套都相對(duì)集中，否則會(huì)大大影響供應(yīng)鏈的成本，也影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。”

　　進(jìn)一步而言，當(dāng)企業(yè)選址在一個(gè)配套相對(duì)集中，運(yùn)營(yíng)相對(duì)高效的地方時(shí)，企業(yè)就要考慮建立進(jìn)一步的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這就需要企業(yè)擁有更加精細(xì)化、更加科學(xué)的調(diào)配資源、規(guī)劃資源、管理資源運(yùn)營(yíng)的工具——GIS。

　　“相比其他信息化手段，GIS會(huì)更容易被人接受，因?yàn)槠涞貓D的表現(xiàn)形式更加一目了然。如果說(shuō)決策者是軍隊(duì)的指揮員，那么GIS就是軍隊(duì)打仗前要了解的態(tài)勢(shì)圖，可以清楚的看到自己的部署和對(duì)手的態(tài)勢(shì)。特別是對(duì)于管理層和決策者來(lái)說(shuō)，這樣的信息呈現(xiàn)帶有一定的趨勢(shì)分析和發(fā)展規(guī)律。”蔡曉兵指出，“因?yàn)镚IS還可以幫助企業(yè)進(jìn)行分析，尤其是當(dāng)企業(yè)規(guī)模龐大、子公司眾多，企業(yè)的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)極其復(fù)雜時(shí)，從GIS不僅可以看出所關(guān)注的對(duì)象在地域上的分布情況，還可以分析出他們之間的潛在的空間關(guān)系和分布的規(guī)律。”

　　此外，GIS的典型應(yīng)用還體現(xiàn)在資源調(diào)度分配方面，如近年來(lái)在我國(guó)取得飛速發(fā)展的物流行業(yè)。“我們也有很多這方面的實(shí)例：美國(guó)南加州最大的物流配送企業(yè)就使用了GIS做調(diào)度分析和日常調(diào)度管理，一年下來(lái)就節(jié)約了200多萬(wàn)美金的經(jīng)營(yíng)成本。”

　　正如蔡曉兵所介紹的，當(dāng)物流企業(yè)發(fā)展到一定階段，或者擁有成百上千臺(tái)配送車(chē)輛時(shí)，需要配送的對(duì)象也散布在城市的各個(gè)角落，可能一臺(tái)物流車(chē)輛一天之內(nèi)要配送幾十個(gè)、甚至上百個(gè)對(duì)象，這時(shí)已經(jīng)很難用經(jīng)驗(yàn)來(lái)判定走哪條配送路線是最合理、最節(jié)省成本的。對(duì)于物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果一臺(tái)配送車(chē)每次只走一點(diǎn)“冤枉路”，那么眾多車(chē)輛加上眾多配送對(duì)象，一天之內(nèi)積累起來(lái)的經(jīng)營(yíng)成本也會(huì)被放大許多，而GIS可以實(shí)時(shí)地進(jìn)行車(chē)輛調(diào)度分析、幫助企業(yè)優(yōu)化路線，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。

低門(mén)檻、低成本云服務(wù)便利小企業(yè)

　　如今，全球經(jīng)濟(jì)衰退已經(jīng)迫使很多企業(yè)去重新思考運(yùn)作方式。很多企業(yè)都意識(shí)到，他們需要不斷優(yōu)化企業(yè)的管理手段，更好的利用企業(yè)內(nèi)部資源，提高效率，節(jié)約成本，尋找新的商業(yè)機(jī)會(huì)。在全球各地，GIS已經(jīng)幫助許多企業(yè)克服了他們所面臨的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，并為企業(yè)提供了更好的盈利能力。

　　“但是，從目前的應(yīng)用數(shù)量來(lái)看，國(guó)內(nèi)自覺(jué)運(yùn)用地理信息工具來(lái)輔助決策和進(jìn)行分析的企業(yè)還不多，很多企業(yè)甚至還沒(méi)意識(shí)到，還有這樣一種更好的辦法和方式能夠幫助自己提升效率。”談起GIS在國(guó)內(nèi)的現(xiàn)實(shí)應(yīng)用情況，蔡曉兵不無(wú)遺憾地說(shuō)，“其實(shí)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多企業(yè)都提出要轉(zhuǎn)型，要實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，但是他們需要有具體的做法，要有更科學(xué)的技術(shù)手段來(lái)幫助企業(yè)，而GIS就是一個(gè)好的選擇。”

　　那么究竟何等規(guī)模的企業(yè)適合應(yīng)用GIS呢?蔡曉兵表示，應(yīng)用GIS對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不存在規(guī)模的限制。目前世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)中有超過(guò)60%的企業(yè)都在使用Esri提供的地理信息系統(tǒng)，國(guó)內(nèi)很多大中型企業(yè)和超大型企業(yè)也已經(jīng)是GIS的使用者;對(duì)于很多中型企業(yè)來(lái)說(shuō)，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，亟需降低成本、提高效率，通過(guò)精細(xì)化管理實(shí)現(xiàn)差異化競(jìng)爭(zhēng)，這樣的企業(yè)對(duì)于地理信息管理分析的需求反而更加迫切;而對(duì)于中國(guó)為數(shù)眾多的小企業(yè)來(lái)說(shuō)，蔡曉兵坦言，假如是采取傳統(tǒng)的獲取數(shù)據(jù)的方式，那么小企業(yè)利用GIS是存在“門(mén)檻”的。

　　在過(guò)去，如果企業(yè)要上一套地理信息系統(tǒng)，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)相結(jié)合，那么企業(yè)首先要買(mǎi)到地圖數(shù)據(jù)和與之相關(guān)的地理分析數(shù)據(jù)，而購(gòu)買(mǎi)這些數(shù)據(jù)往往要花費(fèi)大量的成本，對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)是一個(gè)負(fù)擔(dān)，一般的小企業(yè)并不愿意做這方面的投資。蔡曉兵解釋到，“GIS軟件本身并不貴，但是數(shù)據(jù)很貴，還要請(qǐng)人來(lái)實(shí)施、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)，加上人工成本就更貴了。所以說(shuō)傳統(tǒng)的GIS應(yīng)用模式對(duì)小企業(yè)來(lái)說(shuō)是有門(mén)檻的。”

 　　“但是，現(xiàn)在的應(yīng)用條件已經(jīng)有了很大的改觀。因?yàn)榍皫啄暝趪?guó)內(nèi)外大熱的云計(jì)算已經(jīng)不只是空談，已經(jīng)開(kāi)始落地了!我們?cè)诮衲?月就發(fā)布了在線產(chǎn)品ArcGIS Online，并且在中國(guó)用戶(hù)大會(huì)上展示了我們架構(gòu)在亞馬遜云平臺(tái)上的云GIS應(yīng)用。”談起這一變化，蔡曉兵的言語(yǔ)中流露出掩飾不住的自豪。“用手機(jī)、或者PAD、或者電腦，只要有任何一種可以上網(wǎng)的設(shè)備，你就可以訪問(wèn)到這個(gè)云平臺(tái)，可以很方便地獲取空間數(shù)據(jù)，而且這個(gè)空間數(shù)據(jù)是全球共享的!”

　　那么當(dāng)數(shù)據(jù)全球共享時(shí)，是否易引發(fā)安全問(wèn)題呢?當(dāng)記者提出疑問(wèn)時(shí)，蔡曉兵進(jìn)一步解釋到，大家上傳信息到“云”上時(shí)，是可以限定瀏覽權(quán)限的：比如房地產(chǎn)企業(yè)，希望大家都了解自己的樓盤(pán)信息，所以可以將信息完全公開(kāi);而對(duì)于有合作伙伴或者在不同地點(diǎn)有分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，只想讓相關(guān)的部分人知道企業(yè)內(nèi)部的信息，那么就可以自建一個(gè)組，設(shè)置固定的賬號(hào)，讓擁有權(quán)限的人才可以看到;對(duì)于私密的內(nèi)容，甚至還可以建立私有權(quán)限，保證內(nèi)容只有自己可以看到。

　　據(jù)透露，通過(guò)與亞馬遜合作，采用亞馬遜提供的服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施，Esri已經(jīng)把自己的應(yīng)用平臺(tái)和數(shù)據(jù)部署到了亞馬遜的云環(huán)境中，用云計(jì)算的方式來(lái)為企業(yè)提供服務(wù)。在這個(gè)GIS平臺(tái)上，Esri所有的用戶(hù)、甚至沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)Esri軟件的個(gè)人和研究者都可以用免費(fèi)的方式訪問(wèn)、查詢(xún)、獲取與空間相關(guān)的內(nèi)容，如數(shù)據(jù)、地圖、服務(wù)、應(yīng)用等，也可以上傳分享這些內(nèi)容。

　　這樣，對(duì)于一些中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，就不需要再購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器和數(shù)據(jù)、雇傭員工、搭建系統(tǒng)。蔡曉兵直言：“其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，一年下來(lái)只需要很少量的錢(qián)，與企業(yè)自己購(gòu)買(mǎi)軟硬件、組建團(tuán)隊(duì)做開(kāi)發(fā)和維護(hù)的成本相比，這個(gè)數(shù)目甚至不是一個(gè)數(shù)量級(jí)的。”舉例來(lái)說(shuō)，企業(yè)如果想知道自己的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)如何規(guī)劃、協(xié)調(diào)，那么只需要把供應(yīng)商的具體位置搞清楚，把位置相應(yīng)的參數(shù)提交給云端做分析服務(wù)的應(yīng)用，然后等待結(jié)果反饋即可。如此一來(lái)，可以說(shuō)，中小企業(yè)應(yīng)用GIS的“門(mén)檻”已經(jīng)消失了。

云計(jì)算、移動(dòng)化讓GIS實(shí)現(xiàn)普適化

　　就這樣，GIS從“陽(yáng)春白雪”變得“普適”，變成任何一個(gè)普通人都可以方便使用和獲取的服務(wù)。

　　在談起GIS普適的背景時(shí)，蔡曉兵感慨到，“曾經(jīng)有相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間，普通人根本就不知道什么是GIS，普通人用到和地理信息相關(guān)的最多的就是旅游地圖，只有決策者、規(guī)劃者、建設(shè)設(shè)計(jì)師才會(huì)用到標(biāo)準(zhǔn)的、設(shè)計(jì)精確的地圖數(shù)據(jù)和信息。自從谷歌地圖推出以后，大家才意識(shí)到地圖原來(lái)還可以這么用，于是大家才有了更高的需求，還需要三維的、圖文并茂的、可以和其他信息結(jié)合起來(lái)用的，而且以后還會(huì)有更多新的需求被激發(fā)出來(lái)。”

　　可以說(shuō)，是云計(jì)算等IT技術(shù)的發(fā)展拓展了GIS的應(yīng)用空間，蔡曉兵指出，“我們需要隨時(shí)隨地訪問(wèn)我們所需要的任何一種信息服務(wù)，那么首先要求這個(gè)平臺(tái)足夠強(qiáng)大，才可以應(yīng)對(duì)這樣的需求，而這恰恰是云計(jì)算所具備的。” 顯然，云計(jì)算擁有大量的集約化資源、彈性的調(diào)度，可以滿(mǎn)足不同需求出現(xiàn)的高峰，所以云計(jì)算是讓GIS變得“普適”的必要條件之一，而另一個(gè)必要條件就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)論是使用筆記本電腦、PAD、還是手機(jī)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都可以讓各種客戶(hù)端隨時(shí)隨地聯(lián)網(wǎng)，方便地訪問(wèn)云平臺(tái)。

　　“此外，我們也希望能夠建立一種機(jī)制，讓更多的機(jī)構(gòu)、組織，甚至個(gè)人，都能夠以一種很開(kāi)放的、平等的方式，在這樣的平臺(tái)上，不只獲取別人提供的信息，也去分享自己的信息。”蔡曉兵談到協(xié)同的工作方式，當(dāng)一個(gè)企業(yè)有多個(gè)分支機(jī)構(gòu)時(shí)，很多業(yè)務(wù)的開(kāi)展是需要協(xié)同進(jìn)行的，大家可以在云平臺(tái)環(huán)境里一目了然地協(xié)同工作，這也是GIS普適的條件之一。

　　沒(méi)錯(cuò)，讓任何人，用任何設(shè)備，可以在任何時(shí)間，在網(wǎng)上獲取任何自己所感興趣的與空間相關(guān)的信息，這就是GIS實(shí)現(xiàn)普適的目標(biāo)。蔡曉兵指出：希望使用者使用GIS就像日常生活中使用水電一樣自然，我們不需要知道電是怎么產(chǎn)生的、從哪里來(lái)的，但是只要在我們需要的時(shí)候，打開(kāi)開(kāi)關(guān)，就可以了。

　　“我相信普適是一個(gè)過(guò)程，我們對(duì)五年以后的情況很有信心，因?yàn)槲迥陜?nèi)可以發(fā)生太多的變化。”蔡曉兵提醒到，“其實(shí)這種普適的趨勢(shì)才剛剛開(kāi)始。一旦開(kāi)始以后，它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的速度就會(huì)逐漸加快，所以我們從現(xiàn)在開(kāi)始就要順應(yīng)趨勢(shì)的發(fā)展，不要被這個(gè)新的浪潮所淹沒(méi)。否則，對(duì)于個(gè)人來(lái)講，你就OUT了。但對(duì)于企業(yè)來(lái)講，慢一步也許就意味著消亡，這是個(gè)很可怕的事情!所以積極的企業(yè)應(yīng)該做這股信息化浪潮的弄潮兒，在潮流涌動(dòng)的變化中謀求更好地發(fā)展。”

共合作、共交流改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)品質(zhì)

　　與美國(guó)的應(yīng)用順序相同，GIS也是先在中國(guó)的政府部門(mén)中廣泛應(yīng)用，如城市規(guī)劃、國(guó)土、交通、環(huán)保、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、公安、國(guó)防等政府主導(dǎo)的領(lǐng)域和行業(yè)，然后才慢慢過(guò)渡到商業(yè)領(lǐng)域。近年來(lái)，GIS在我國(guó)企業(yè)中應(yīng)用的需求和技術(shù)條件也在慢慢形成。

　　蔡曉兵坦言，希望企業(yè)在籌劃自身的發(fā)展規(guī)劃，如經(jīng)營(yíng)成本的控制、經(jīng)營(yíng)效率的提升、日常運(yùn)營(yíng)管理等方面時(shí)，去關(guān)注更多的科學(xué)方法和手段。就像曾經(jīng)的ERP、CRM一樣，從陌生而被企業(yè)抗拒，到熟悉而被企業(yè)廣泛應(yīng)用，GIS將會(huì)是信息系統(tǒng)的下一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。而且，由于企業(yè)中幾乎所有管理對(duì)象都有“空間位置”這樣的屬性，一旦完成了定位信息采集后，在垂直線條系統(tǒng)上就可以找到一個(gè)共同點(diǎn)，把地理信息統(tǒng)一整合到一起。當(dāng)把這些信息空間化、可視化處理后，就可以幫助企業(yè)的管理者和決策者站在一個(gè)更高的層面、更加直觀的把握整個(gè)企業(yè)的規(guī)劃與運(yùn)營(yíng)。

　　以中移動(dòng)為例，原有很多信息系統(tǒng)，如進(jìn)行基站、光纜等設(shè)施管理的系統(tǒng)，做基站優(yōu)化、信號(hào)增強(qiáng)的系統(tǒng)，做客戶(hù)關(guān)系管理的系統(tǒng)，做經(jīng)營(yíng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析的系統(tǒng)……中移動(dòng)在應(yīng)用這些系統(tǒng)的時(shí)候逐漸發(fā)現(xiàn)，每個(gè)環(huán)節(jié)都與空間地理信息有關(guān)，都需要用到GIS，于是把所有系統(tǒng)整合到統(tǒng)一的地理信息平臺(tái)上，供所有垂直鏈條上的每一個(gè)企業(yè)協(xié)同使用，這樣GIS就很容易與其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)或核心業(yè)務(wù)整合起來(lái)了。

　　而整合的技術(shù)問(wèn)題完全不必?fù)?dān)心。作為繼IBM、ORACLE之后的，美國(guó)政府的第三大軟件供應(yīng)商，Esri已經(jīng)在全球一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了分支機(jī)構(gòu)和代理機(jī)構(gòu)，并且與IBM、ORACLE、微軟、華為、中興等全球著名的IT廠商都有產(chǎn)品級(jí)的合作。蔡曉兵表示，通過(guò)合作，可以把Esri的地理信息解決方案整合到合作伙伴的系統(tǒng)集成方案里，GIS可以通過(guò)這些主流的IT技術(shù)影響到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，企業(yè)也會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)，地理信息系統(tǒng)確實(shí)是不可或缺的一部分，從而把GIS納入到核心系統(tǒng)中。

　　不僅如此，Esri的產(chǎn)品也與很多國(guó)際化的軟件產(chǎn)品之間設(shè)有合作接口，據(jù)蔡曉兵介紹，即使對(duì)于一些不是很著名的軟件系統(tǒng)，也可以通過(guò)完全開(kāi)放的平臺(tái)，讓合作者在上面做二次開(kāi)發(fā)。

　　對(duì)于GIS的未來(lái)，蔡曉兵也充滿(mǎn)了信心，他認(rèn)為，任何一個(gè)領(lǐng)域都可以找到它跟GIS的結(jié)合點(diǎn)，只是對(duì)于不同的領(lǐng)域，就會(huì)有一個(gè)輕重緩急的時(shí)間順序。對(duì)于企業(yè)跟商業(yè)的結(jié)合點(diǎn)，還有很多可以探討的空間，而且很多企業(yè)的需求都是被刺激出來(lái)的，并且會(huì)像滾雪球一樣，越滾越大。

　　在本次訪談中，蔡曉兵還不止一次的表示：作為地理信息系統(tǒng)軟件和服務(wù)的提供商，非常希望能夠與更多的企業(yè)管理者進(jìn)行交流切磋，在充分了解企業(yè)業(yè)務(wù)需求基礎(chǔ)上，為企業(yè)提供量身定制的解決方案。同時(shí)，也希望通過(guò)溝通能夠更多地啟發(fā)這些商業(yè)企業(yè)的GIS應(yīng)用，讓企業(yè)能夠借助GIS技術(shù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的提升。