依稀記得當(dāng)初巨人集團(tuán)的一夜覆滅，成為中國(guó)IT領(lǐng)域一曲令人扼腕嘆息的悲壯絕唱，但是以目前中國(guó)企業(yè)軟件的境況來(lái)說(shuō)，如今的企業(yè)軟件就連那令人想念的一絲悲壯也無(wú)，沒(méi)有服務(wù)的回歸、沒(méi)有令人振奮的利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)、沒(méi)有政策的扶植保護(hù)，有的只是各個(gè)軟件廠商在夾縫中艱難的維持著，那脆弱的金玉其外——高新技術(shù)。
電商價(jià)格戰(zhàn)最先引爆的即SaaS模式下的軟件企業(yè)，同樣依存于互聯(lián)網(wǎng)生存的兩種IT生物，電商靠著PE、VC肆意踐踏著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的純凈與最后一絲道德底線，而SaaS被迫于無(wú)奈的成為抵擋這侵襲的第一道軟件防線，顯然，這堤壩并不堅(jiān)固。
SaaS模式下的兩家CRM廠商率先被卷入漩渦，XTools的價(jià)格變動(dòng)徹底激怒了SaaS模式下的軟件企業(yè)，因?yàn)檫@舉動(dòng)顯然讓這些企業(yè)看不通透，在網(wǎng)友各抒己見(jiàn)的聲音中確實(shí)讓XTools感到了左右為難，XTools起初的改價(jià)只是希望將八年來(lái)毫無(wú)變化的價(jià)格變得更加透明，不存在企業(yè)隱性支出，將最徹底的價(jià)格標(biāo)在網(wǎng)站上，讓所有企業(yè)能一目了然，但是網(wǎng)友的聲音顯然已經(jīng)促使XTools高層對(duì)價(jià)格變動(dòng)一事變得非常謹(jǐn)慎。
在長(zhǎng)達(dá)一周的時(shí)間內(nèi)，XTools都沒(méi)有再對(duì)外做出在線CRM的價(jià)格聲明，因?yàn)閺挠脩舻幕仞伜突ヂ?lián)網(wǎng)的的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了截然相反的兩個(gè)結(jié)果，一個(gè)是用戶對(duì)于價(jià)格變動(dòng)的理解和支持，另一個(gè)則是對(duì)于價(jià)格變動(dòng)引發(fā)的企業(yè)信息成本難以為繼，XTools正是由于這兩個(gè)原因始終遲遲不推出早已決定好的價(jià)格，又經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的拉鋸。今早，XTools終于做出了決定，價(jià)格已經(jīng)出爐，這個(gè)限時(shí)的價(jià)格促銷(xiāo)基本上可以理解為XTools的最后一次試探。
在XTools官網(wǎng)上，以前的價(jià)格頁(yè)面已經(jīng)徹底換掉，取而代之的是一幅巨大的價(jià)格Banner，這個(gè)價(jià)格banner定格在了39的位置上，也就是說(shuō)，XTools限制定價(jià)還是倒向了降低的一側(cè)。八年來(lái)從未變價(jià)的CRM赫然打出了降價(jià)策略，八年前的原價(jià)60竟然在CPI高漲的八年后不升反降，39確實(shí)是想象不到的低價(jià)�？磥�(lái)電商這支燒火棍勢(shì)要把中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)這潭渾水徹底攪黃，電商如果說(shuō)是秋后的螞蚱，那么SaaS是否會(huì)步其后塵、還是SaaS另有高招。筆者聯(lián)系到XTools高層，對(duì)方只是簡(jiǎn)單說(shuō)明這個(gè)定價(jià)除了是根據(jù)網(wǎng)民用戶意見(jiàn)以外，似乎也受到政府文件的影響，至于是否還有后招，卻沒(méi)有表明態(tài)度。
不管怎么說(shuō)，SaaS XTools CRM的降價(jià)不是電商的那種卑劣招數(shù)，對(duì)于企業(yè)和網(wǎng)民來(lái)說(shuō)，這何嘗不是一件好事，能夠用更低的價(jià)格普及企業(yè)信息化，利用互聯(lián)網(wǎng)的資源優(yōu)勢(shì)重整數(shù)據(jù)平臺(tái)，這對(duì)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是事半功倍的。XTools的這次定價(jià)似乎并沒(méi)有到此結(jié)束，后續(xù)的CRM動(dòng)向非常值得期待，只好未完待續(xù)……
