智能已日益成為我們當(dāng)今生活的主題,智能辦公、智能交通、智能電網(wǎng)、智能家電中可觸摸的屏幕、可感知的語音提醒、可識(shí)別的人臉、圖形識(shí)別功能等各式各樣的智能設(shè)備已出現(xiàn)在生活的各個(gè)角落,智能+網(wǎng)絡(luò)化已大勢(shì)所趨。語音合成、語音識(shí)別、手寫輸入、二維碼、OCR等智能交互技術(shù)也不再陌生。
2012年12月,捷通華聲順應(yīng)智能化發(fā)展趨勢(shì),推出全方位、個(gè)性化的人機(jī)交互感知云(又稱:HCI感知云)—靈云,為云端產(chǎn)品的智能化發(fā)展提供了更加強(qiáng)勁的技術(shù)支撐。靈云是一種可以用語音、手寫、拍照、手勢(shì),將來甚至可使用腦波識(shí)別等智能手段來操作,感知手機(jī)、計(jì)算機(jī)等數(shù)字設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)云服務(wù),讓人機(jī)交互像人與人溝通一樣的簡(jiǎn)單自然!
捷通華聲靈云平臺(tái)提供全方位的HCI技術(shù)服務(wù),目前靈云平臺(tái)可提供語音識(shí)別(ASR)、語音合成(TTS)、手寫識(shí)別(HWR)、掃描識(shí)別(OCR)、即時(shí)翻譯(MT)等多種智能人機(jī)交互(HCI)技術(shù)服務(wù)。用戶通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng),使用任何設(shè)備,在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),隨時(shí)隨地可以享受到靈云所提供的“聽、說、讀、寫、譯……”等全方位的HCI技術(shù)服務(wù)。
語音交互開拓人機(jī)對(duì)話新體驗(yàn)
語音合成(TTS)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)非常成熟,現(xiàn)在可以在任何的設(shè)備中顯現(xiàn)出它的優(yōu)勢(shì)。在PC中,只要連接靈云服務(wù),TTS就可以說出需求文字;在手機(jī)中,嵌入了TTS的應(yīng)用,可進(jìn)行對(duì)話、播報(bào)信息、天氣預(yù)報(bào)、還可以聽新聞。Android手機(jī)中目前應(yīng)用較完整的當(dāng)屬小唐龍,它依托靈云平臺(tái),在用戶手機(jī)中提供查詢天氣、導(dǎo)航、搜索音樂、搜索網(wǎng)頁、聽新聞等應(yīng)用功能,其中貫穿于整個(gè)應(yīng)用的穿針引線者就是TTS的報(bào)讀了。小唐龍的聽、說、讀、寫能力在一次次的語言交互中完成了一次次的成長(zhǎng)。
捷通華聲“自由說”語音識(shí)別技術(shù)在靈云平臺(tái)的支撐下,可以讓人機(jī)之間隨意對(duì)話,不限制發(fā)音人,識(shí)別速度快,像人與人溝通一樣簡(jiǎn)單自然。人機(jī)語音交互現(xiàn)在可以做到人與人交流的程度,它打破了傳統(tǒng)語音識(shí)別必須在特定的詞表中進(jìn)行識(shí)別,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。自由說可在智能電視、手機(jī)終端、車載導(dǎo)航、娛樂一體機(jī)等設(shè)備中得到完美應(yīng)用。
手寫與表單自動(dòng)輸入進(jìn)入云時(shí)代
手寫功能(HWR)在靈云平臺(tái)完成的演繹更加絢麗多彩,它可以輔助語音識(shí)別(ASR)在任何環(huán)境下都自如操作。手機(jī)助手小唐龍?jiān)谶M(jìn)行導(dǎo)航、聽歌時(shí),如環(huán)境嘈雜,就可以用手寫方式指令小唐龍。捷通華聲推出的表單輸入系統(tǒng),手寫將更加給力,它擺脫了各種表單傳統(tǒng)錄入的繁冗的流程,直接將表單呈現(xiàn)在屏幕上,直接用手寫的方式輸入電腦,將數(shù)據(jù)直接導(dǎo)入靈云的數(shù)據(jù)庫中,用戶無需再在紙上進(jìn)行填寫,省卻了人工校對(duì)的機(jī)械勞動(dòng),節(jié)約了勞動(dòng)成本,提高了表單錄入效率。目前手寫已在手機(jī)、平板電腦、PDA、導(dǎo)航、自主終端機(jī)等各式便捷式設(shè)備中應(yīng)用。在各個(gè)行業(yè)中都能發(fā)揮作用。
靈云語義理解的新突破
如果機(jī)器對(duì)人語言的理解更加準(zhǔn)確,人與機(jī)器的溝通將更加順暢,捷通華聲靈云提供的語義理解功能已成功讓小唐龍成為善解人意的手機(jī)助手。在各種自動(dòng)客戶服務(wù)系統(tǒng)中,語義理解結(jié)合語音識(shí)別(ASR)、手寫識(shí)別(HWAR)、語音合成(TTS)等多種人機(jī)交互(HCI)技術(shù),通過web、IM、WAP、SWS、APP等多種表現(xiàn)形式,全方位的根據(jù)用戶提出的問題提供文本或語音服務(wù),實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)的不間斷值守。
HCI技術(shù)目前已經(jīng)深入人心,捷通華聲靈云所呈現(xiàn)的HCI技術(shù)已實(shí)實(shí)在在服務(wù)大眾生活,開始引領(lǐng)大眾智能新生活。相信在不久的將來,捷通華聲靈云將在更廣泛的各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮所長(zhǎng),全面助力各行各業(yè)的智能化發(fā)展。