銷售總監(jiān)在臺上著急，在座的銷售人員也很納悶：按以往銷售規(guī)律來看，目前正處第四季度，消費(fèi)者對膨化食品的需求量理應(yīng)不會消退，而且本公司的品牌知名度一直很好，公司這幾年一直很注意廣告的投放和品牌形象的宣傳，產(chǎn)品質(zhì)量也是一直嚴(yán)格把關(guān)，那么到底哪個環(huán)節(jié)出問題了呢？
　　輪到銷售經(jīng)理小黃發(fā)言時，他提到最近有幾家賣場抱怨該公司補(bǔ)貨速度太慢，經(jīng)常要現(xiàn)場的一線銷售人員發(fā)現(xiàn)缺貨后電話通知公司才能送貨；同時因?yàn)榱鬓D(zhuǎn)環(huán)節(jié)多的緣故，有時會導(dǎo)致“送達(dá)品種混淆”、“數(shù)量不符合要求”等情況發(fā)生。而競爭對手的補(bǔ)貨速度很快，基本是在上一批貨快賣完的時候下一批貨就已經(jīng)送來了，并且從沒有錯誤事件發(fā)生，行為準(zhǔn)確而高效。小黃的這番話引起了大家的思考，這時銷售經(jīng)理小李也想到一點(diǎn)，他看到過競爭對手在賣場的駐點(diǎn)銷售人員經(jīng)常用手機(jī)發(fā)送短消息反映銷售情況，那種手機(jī)卡看起來是特制的，里面有一整套銷售程序，操作簡單又便捷。小李提到的這種手機(jī)卡，也讓銷售總監(jiān)覺得看到了解決問題的關(guān)鍵，他立刻布置給小李一個任務(wù)，希望他盡快全面了解這種“神秘手機(jī)卡”的有關(guān)情況。
　　沒幾天，小李就拿著一款看上去頗為普通的手機(jī)來向銷售總監(jiān)匯報。小李一邊操作手機(jī)一邊仔細(xì)講解：“這手機(jī)中的數(shù)據(jù)采集功能完全是按照銷售流程來設(shè)置的，價格、補(bǔ)貨、銷售額、競爭對手動態(tài)等樣樣俱全，完全就是一個銷售數(shù)據(jù)采集器啊，而且對手機(jī)本身沒有太大技術(shù)要求，只需要換張手機(jī)卡就可以了！”聽到這里，銷售總監(jiān)仔細(xì)琢磨了番那手機(jī)：“可我們到哪去設(shè)計(jì)這套程序再定卡呢，這要花多少錢和多少時間呢？”小李笑著說：“這個問題并不難解決。目前通過中國電信新推出的銷售管家服務(wù)、結(jié)合C網(wǎng)手機(jī)就可以幫我們把這些事情一攬子全解決呢！”
　　鏈接 中國電信“銷售管家”
　　基于成熟的UTK OTA手機(jī)卡技術(shù)，可以將任意一部C網(wǎng)手機(jī)變成企業(yè)的數(shù)據(jù)采集器，同時提供Web方式的數(shù)據(jù)處理和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，從而使企業(yè)低成本、快速實(shí)現(xiàn)所有零售終端的銷售、銷售成本、庫存等海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的即時采集、即時管理，提高企業(yè)終端運(yùn)作效率。
　　于是，“銷售管家”實(shí)現(xiàn)了針對終端業(yè)務(wù)的即時、科學(xué)決策，解決營銷管理環(huán)節(jié)信息化進(jìn)程遇到問題。對企業(yè)總部管理人員來說，可以第一次即時獲得全國所有店面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，減少數(shù)據(jù)傳遞層次，保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，為企業(yè)的ERP、CRM系統(tǒng)輸入充足、真實(shí)的數(shù)據(jù)，快速評定新品試銷效果，科學(xué)決策舊品降價策略。對于企業(yè)一線管理人員來說，可以即時確定旺季補(bǔ)貨決策，即時、快速響應(yīng)競品的終端攻勢，促銷效果監(jiān)控與即時調(diào)整，大幅減少數(shù)據(jù)采集處理的工作量。

IT時報