2008/12/05
11月初,常州市知識(shí)產(chǎn)權(quán)舉報(bào)投訴電話“12312”正式開通,公開受理知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件的舉報(bào)投訴。然而記者昨天從市知識(shí)產(chǎn)權(quán)局獲悉,一個(gè)月下來,“12312”未接到一個(gè)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)有關(guān)的舉報(bào)電話,反而平均每天接到50多個(gè)誤打或騷擾電話。“12312”工作人員告訴記者,開通“12312”是加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的又一新舉措,宗旨是完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系,強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)功能。但運(yùn)營一個(gè)月下來,“12312”熱線很“熱”,平均每天要接到幾十個(gè)電話,但就是沒一個(gè)是咨詢知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面問題的。“主要是誤打,一些市民撥打的電話中含有12312就會(huì)串線,還有就是一些人惡作劇。”
知識(shí)產(chǎn)權(quán)局工作人員表示,誤打和騷擾“12312”電話不僅占用了訊道,嚴(yán)重影響“12312”熱線的正常工作,還不利于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利人及時(shí)向該中心進(jìn)行舉報(bào)投訴和求助。對(duì)此,他們呼吁社會(huì)各界要愛護(hù)“12312”訊道,不要隨意撥打“12312”,保證“12312”的暢通無阻,使“12312”更好地為知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人和社會(huì)公眾服務(wù)。
常州日?qǐng)?bào)