自即日起，旅客只需撥打24小時電話銷售服務熱線4008100999，按1-7-1，進入自助服務，輸入需要查詢的日期及航班號，即可獲得國航實際承運航班最新的起飛、降落時刻等航班動態(tài)信息。
　　啟用電話自助語音服務查詢航班信息功能，將有效縮短特殊天氣情況下，航班不能正常起飛帶來的問訊電話排隊等候的時間，并及時準確地滿足旅客的需求。

新民晚報