本研究報(bào)告中所指的管理型SaaS應(yīng)用包括CRM、HR、OA、進(jìn)銷(xiāo)存、財(cái)務(wù)等主要應(yīng)用以及一些行業(yè)專(zhuān)用軟件，如外貿(mào)行業(yè)、教育和政府行業(yè)等。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看，2007年采購(gòu)在線管理服務(wù)的企業(yè)數(shù)為26.6萬(wàn)，試用過(guò)在線管理服務(wù)的企業(yè)為175.7萬(wàn)。付費(fèi)用戶(hù)數(shù)和注冊(cè)用戶(hù)數(shù)較2006年分別增長(zhǎng)90%和79.3%，如下圖。
　　而2007年管理型SaaS應(yīng)用的總投資規(guī)模為4.5億元，與2007年管理軟件市場(chǎng)整體規(guī)模248億元比，目前在線管理服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模仍然相當(dāng)小。2007年管理型SaaS應(yīng)用投資平均到26.6萬(wàn)企業(yè)用戶(hù)，相當(dāng)于每家企業(yè)的投資規(guī)模僅為2000元。這個(gè)數(shù)字相對(duì)于2006年約增長(zhǎng)了26%。2006年管理型SaaS應(yīng)用市場(chǎng)投資規(guī)模為2.2億元，付費(fèi)用戶(hù)數(shù)為14萬(wàn)，每家企業(yè)平均投資規(guī)模為1571元。2007年市場(chǎng)在諸多積極因素的刺激下快速發(fā)展，用戶(hù)的投資額度和付費(fèi)用戶(hù)數(shù)快速增長(zhǎng)，使得企業(yè)用戶(hù)在在線管理服務(wù)的投入上有較快的增長(zhǎng)。
　　計(jì)世資訊分析師許衛(wèi)國(guó)認(rèn)為，雖然2007年企業(yè)在線管理服務(wù)上的平均投資額度較2006年有較快的增長(zhǎng)，但是年平均消費(fèi)2000元的水平相對(duì)較低。目前企業(yè)在線管理服務(wù)投資額度偏低的原因主要有兩點(diǎn)。第一，中國(guó)軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)（SaaS）市場(chǎng)處于起步階段，SaaS廠商的定價(jià)模式和策略更多地從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的角度定價(jià)，為了吸引更多用戶(hù)，目前國(guó)內(nèi)SaaS應(yīng)用的定價(jià)普遍偏低。第二，產(chǎn)品本身還需要進(jìn)一步完善。雖然2007年管理型SaaS市場(chǎng)整體規(guī)模有較快的增長(zhǎng)，但是2007年管理型SaaS應(yīng)用產(chǎn)品并沒(méi)有太大的發(fā)展，尤其是產(chǎn)品的功能。產(chǎn)品不夠完善直接導(dǎo)致產(chǎn)品的定價(jià)以及用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的積極性。
　　企業(yè)用戶(hù)的投資水平直接影響SaaS廠商的收入，間接影響企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的投資。廠商低收入對(duì)應(yīng)的是低投入，低投入則很難有優(yōu)秀的產(chǎn)品，從而導(dǎo)致用戶(hù)更少的投入，形成惡性循環(huán)。因此，計(jì)世資訊建議SaaS廠商首先進(jìn)一步提升產(chǎn)品給客戶(hù)帶來(lái)的價(jià)值，并不斷引導(dǎo)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)知，其次制定合理的價(jià)格體系，既保證客戶(hù)的利益同時(shí)也能支撐企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。計(jì)世資訊預(yù)測(cè)，在市場(chǎng)不斷培育產(chǎn)品不斷豐富的情況下，未來(lái)5年企業(yè)在線管理服務(wù)投資規(guī)模將逐漸趨于合理，SaaS產(chǎn)品的定價(jià)模式也會(huì)發(fā)生相應(yīng)變化。而關(guān)于SaaS產(chǎn)品定價(jià)策略，在今年7月10日在寧波舉辦的“2008 SaaS 在中國(guó)”軟件運(yùn)營(yíng)服務(wù)大會(huì)上將會(huì)有更加詳細(xì)的介紹。 　

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