“我認(rèn)為垃圾短信事件對(duì)產(chǎn)業(yè)的負(fù)面影響很大�！鄙虾Ｒ籗P人士說，從表面上看，垃圾短信是某些不顧社會(huì)道德的短信群發(fā)公司受利益驅(qū)使的商業(yè)行為，但背后隱藏著更為深層的產(chǎn)業(yè)發(fā)展矛盾：一方面手機(jī)廣告擁有龐大的市場(chǎng)需求，另一方面以運(yùn)營商為主導(dǎo)的電信增值產(chǎn)業(yè)發(fā)展嚴(yán)重滯后，結(jié)果導(dǎo)致正常的市場(chǎng)需求無法通過合理引導(dǎo)和正常渠道加以釋放。
事實(shí)上，如果回歸原始的市場(chǎng)供需分析便可知，所謂“垃圾短信”屢禁不止的原因，很大程度上是因?yàn)槭袌?chǎng)上仍然存有大量需求。手機(jī)廣告具有非常高的閱讀量，這種傳播形式非常適合一些需要精準(zhǔn)營銷的服務(wù)行業(yè)，比如證券公司發(fā)布股評(píng)短信、實(shí)時(shí)解盤短信，銀行通過短信進(jìn)行帳務(wù)變動(dòng)通知，電影院通過短信訂票，考試培訓(xùn)中心提供培訓(xùn)通知，傳媒行業(yè)進(jìn)行短信抽獎(jiǎng)互動(dòng)等。
王強(qiáng)說，很少有品牌廣告商愿意投放短信廣告，他們的客戶更多來自一些中小企業(yè)，比如房產(chǎn)中介進(jìn)行樓盤推介、服裝企業(yè)進(jìn)行促銷活動(dòng)等。這些廣告客戶雖小，但是數(shù)量眾多，手機(jī)廣告的形式正好與傳統(tǒng)媒體廣告形成互補(bǔ)。
在國外，隨著國外3G業(yè)務(wù)逐漸成熟，自2006年始市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到數(shù)億美元而且每年以超過100%以上的速度增長。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)到2010年將達(dá)到幾十億美元規(guī)模。巨大商機(jī)已經(jīng)在全球引起了一股淘金熱，包括從廣告客戶到大媒體公司、手機(jī)廠商、互聯(lián)網(wǎng)搜索服務(wù)提供商、移動(dòng)運(yùn)營商在內(nèi)的各路諸侯都希望分一杯羹。Google、雅虎等互聯(lián)網(wǎng)廠商已經(jīng)在手機(jī)搜索和門戶服務(wù)中顯示廣告。
既然手機(jī)廣告行業(yè)蘊(yùn)藏著如此巨大的需求，這種需求為何不能通過合理的方式進(jìn)行釋放，從而讓中國手機(jī)廣告產(chǎn)業(yè)與垃圾短信業(yè)劃上等號(hào)？反對(duì)垃圾短信是否會(huì)阻礙手機(jī)廣告產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展？“我認(rèn)為，國內(nèi)產(chǎn)業(yè)發(fā)展至此，運(yùn)營商有一定責(zé)任�！鄙鲜錾虾P人士說。
目前，移動(dòng)運(yùn)營商基本上嚴(yán)格控制著手機(jī)內(nèi)容，以及內(nèi)容的訪問方式，收費(fèi)方式，也只有運(yùn)營商才有了解用戶所在位置的技術(shù)手段和權(quán)利，因此運(yùn)營商對(duì)手機(jī)廣告行業(yè)起著關(guān)鍵性影響。毋庸置疑的是，手機(jī)廣告要想獲得成功，廣告客戶和媒體公司就需要與運(yùn)營商合作，才能使廣告更有針對(duì)性地顯示在目標(biāo)用戶群的手機(jī)顯示屏上。
在國外，手機(jī)廣告業(yè)的發(fā)展通常是依靠運(yùn)營商來推動(dòng)的。他們通常與移動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)行捆綁方式對(duì)手機(jī)廣告進(jìn)行推廣，比如美國VirginMobile2006年夏推出一種基于用戶定制的手機(jī)廣告業(yè)務(wù)，移動(dòng)用戶如果同意接收一條手機(jī)廣告則可以享受一分鐘的免費(fèi)通話，每用戶每月最多可享受75分鐘的免費(fèi)通話時(shí)長。
然而在國內(nèi)情況卻大不一樣。“運(yùn)營商的心態(tài)非常復(fù)雜。”一位手機(jī)運(yùn)營商內(nèi)部人士說，運(yùn)營商很想做增值業(yè)務(wù)，但是又怕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，因此采取了一種遮遮掩掩的態(tài)度，結(jié)果影響了整個(gè)產(chǎn)業(yè)做大。”
一位SP內(nèi)部人士說，去年中國移動(dòng)規(guī)定手機(jī)上網(wǎng)用戶必須通過移動(dòng)官方WAP網(wǎng)站方能登錄，這影響了一大批WAP網(wǎng)站的發(fā)展，WAP廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展從何談起？SP無法突破規(guī)模困境的最終結(jié)果就是競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈、垃圾短信越來越多。
不過，運(yùn)營商也有自己的苦衷。上海移動(dòng)內(nèi)部人士說，事實(shí)上移動(dòng)只是提供技術(shù)平臺(tái)，對(duì)內(nèi)容并不負(fù)責(zé)，然而一旦有所謂垃圾短信顧客便投訴移動(dòng),所有壓力都加在了移動(dòng)身上，因此在對(duì)手機(jī)廣告市場(chǎng)的發(fā)展上，運(yùn)營商特別謹(jǐn)慎。
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