2008/04/11
當(dāng)前，公眾移動(dòng)通信呈現(xiàn)持續(xù)增長的態(tài)勢，業(yè)務(wù)應(yīng)用日趨豐富，3G網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)穩(wěn)步推進(jìn)。與此同時(shí)，WiMAX等寬帶無線技術(shù)和短距離無線技術(shù)日益走向成熟，“泛在網(wǎng)絡(luò)”正揚(yáng)帆起航。隨著北京2008年奧運(yùn)會(huì)的漸行漸近，服務(wù)廠商能否針對目標(biāo)客戶在奧運(yùn)會(huì)期間的行為軌跡和潛在需求，通過企業(yè)的比較優(yōu)勢盡可能多的創(chuàng)造與客戶的“接觸點(diǎn)”，成為借力奧運(yùn)會(huì)打造品牌的核心問題。三星公司作為國際奧委會(huì)的唯一無線通訊合作伙伴，專門負(fù)責(zé)打造北京奧運(yùn)會(huì)的無線奧運(yùn)工程(WOW, Wireless Olympic Works)。很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，WOW系統(tǒng)的成功開發(fā)與應(yīng)用，重新定義了國際體育賽事的組織和管理方式，幫助確立了體育活動(dòng)管理的全新標(biāo)準(zhǔn)，也將成就真正意義上的“無線奧運(yùn)會(huì)”。在今后必將領(lǐng)動(dòng)公眾移動(dòng)通信的發(fā)展趨勢。
與以前的奧運(yùn)會(huì)相比，2008北京奧運(yùn)會(huì)將是歷史上寬帶和移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用最廣泛的一屆。要在18天的賽事期間，滿足超過25000名媒體人士、數(shù)以百萬計(jì)觀眾、運(yùn)動(dòng)員及工作人員對通訊的不同需求，無疑是一項(xiàng)非常具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。根據(jù)北京奧組委的數(shù)字，北京2008奧運(yùn)會(huì)將有37個(gè)比賽地，其中31個(gè)位于北京，其余分布在其他6個(gè)城市。香港將舉辦馬術(shù)賽，而帆船、沙灘排球和一些游泳比賽將在青島舉行。足球比賽的小組賽將分別在上海、天津、秦皇島和沈陽舉辦。這意味著北京奧運(yùn)會(huì)將向全球展示先進(jìn)的寬帶及無線技術(shù)，行業(yè)觀察人士認(rèn)為，如此分散的比賽地要求通訊基礎(chǔ)設(shè)備必須兼?zhèn)渫暾院挽`活性，同時(shí)部署固定及無線服務(wù)技術(shù)，并對這兩者提供完美的融合方案。
作為奧運(yùn)會(huì)無線通信領(lǐng)域的全球合作伙伴，三星公司與奧運(yùn)會(huì)的淵源讓它的無線服務(wù)技術(shù)順理成章的成為了北京2008奧運(yùn)會(huì)的選擇。據(jù)了解，自1988年漢城奧運(yùn)會(huì)開始，三星公司就與奧運(yùn)會(huì)結(jié)緣，并在1997年正式加入“奧運(yùn)TOP計(jì)劃”，1998年長野冬季奧運(yùn)會(huì)和2000年悉尼奧運(yùn)會(huì)上，三星又相繼作為無線通訊設(shè)備的贊助商成為國際奧運(yùn)會(huì)的TOP合作伙伴，2000年奧運(yùn)會(huì)后，憑借奧運(yùn)會(huì)巨大的宣傳效應(yīng)，三星公司的無線服務(wù)技術(shù)的知名度直線上升。
目前，三星公司正在全力打造北京奧運(yùn)會(huì)的無線奧運(yùn)工程(WOW)，WOW（Wireless Olympic Works），即“無線奧運(yùn)工程”，作為奧運(yùn)會(huì)的全球合作伙伴，三星電子通過由其IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備以及終端手機(jī)等一系列性能卓越的產(chǎn)品組合共同打造一個(gè)全新的無線奧運(yùn)，除了給奧組委相關(guān)工作人員、運(yùn)動(dòng)員、贊助商等奧林匹克大家庭成員提供無線奧運(yùn)方面的支持外，還將推出品種豐富的WOW奧運(yùn)個(gè)人業(yè)務(wù)。
據(jù)了解，在北京2008奧運(yùn)會(huì)期間，無線奧運(yùn)工程（WOW）將提供通過手機(jī)隨時(shí)發(fā)送奧運(yùn)會(huì)相關(guān)信息的服務(wù)，還會(huì)提供“針對個(gè)人的信息服務(wù)”，“靈活運(yùn)用商業(yè)信息”等與奧運(yùn)相關(guān)的升級(jí)服務(wù)。同時(shí)，三星也將傾力在北京奧運(yùn)會(huì)上打造三星奧運(yùn)會(huì)宣傳館(OR@S，OlympicRendezvous@Samsung)，力爭讓宣傳館成為世界上最親切的奧運(yùn)風(fēng)景和名勝場所。
北京2008年奧運(yùn)會(huì)WOW項(xiàng)目的相關(guān)負(fù)責(zé)人陸小姐介紹，WOW是“Wireless Olympic Works”的英文簡寫，正如其字面含義一樣，WOW服務(wù)能夠?yàn)閵W運(yùn)會(huì)官員和貴賓們提供利用三星的手機(jī)接收實(shí)時(shí)信息、數(shù)據(jù)的無線奧運(yùn)手機(jī)信息服務(wù)。
三星工程師向記者演示了WOW的功能。在演示中，記者了解到， WOW所提供的服務(wù)將主要包括兩部分，一部分是Mobile-info 2008服務(wù)，另一部分是奧運(yùn)會(huì)社區(qū)消息（OCM，Olympic Community Messaging）服務(wù)。
其中Minfo2008是無線信息服務(wù)。Minfo2008通過手機(jī)提供新聞、競賽日程、競賽結(jié)果和獎(jiǎng)牌榜。它將分成競賽信息和信息定制服務(wù)兩個(gè)部分，競賽信息是一個(gè)無線奧運(yùn)門戶服務(wù)，而信息定制則是競賽信息的推送服務(wù)。
利用mobile-info 2008服務(wù)，奧運(yùn)會(huì)相關(guān)人員能夠?qū)崟r(shí)接收比賽結(jié)果、獎(jiǎng)牌榜、賽事新聞等的文字、圖片消息，并可以通過接入組委會(huì)內(nèi)部Info 2008系統(tǒng)，接收更多的相關(guān)信息。
而奧運(yùn)社區(qū)傳送服務(wù)則是傳音服務(wù)。對于奧運(yùn)會(huì)社區(qū)消息（Olympic Community Message）服務(wù)，其中最為普遍的服務(wù)就是面向奧運(yùn)會(huì)全體工作人員發(fā)送消息的群發(fā)服務(wù)。它不但可以實(shí)現(xiàn)形成和選擇收信群體，還可以對消息進(jìn)行編輯及傳送。
奧運(yùn)社區(qū)傳送服務(wù)，簡稱OCM，是用于競賽運(yùn)營的移動(dòng)通信服務(wù)機(jī)構(gòu)，OCM的服務(wù)包括使用短信和彩信的信息群發(fā)以及使用即時(shí)信息和電子郵件的社區(qū)通信服務(wù)。屆時(shí)，三星北京2008WOW將根據(jù)用戶的喜好設(shè)置提供個(gè)性化的奧運(yùn)信息，分為競賽、新聞、信息、火炬接力和“我的WOW”——每個(gè)WOW用戶可以根據(jù)自身的喜好定制特殊的信息服務(wù)。
據(jù)介紹，三星2008北京奧運(yùn)會(huì)WOW提供的是特別用于競賽的無線和有線整合服務(wù)，通過即時(shí)信息和電子郵件的形式，適用于各種服務(wù)場所。在整個(gè)項(xiàng)目中，來自包括三星在內(nèi)的著名品牌的網(wǎng)絡(luò)廠家，提供了SamSung Ubigate iBG系列融合網(wǎng)關(guān)、路由、交換、語音以及安全等功能設(shè)備，共同打造了一個(gè)功能完善、信息多樣的WOW網(wǎng)絡(luò)。通過安全、穩(wěn)定的WOW網(wǎng)絡(luò)，為全球熱衷于奧運(yùn)的朋友提供更多豐富的信息和服務(wù)。
WOW系統(tǒng)的成功開發(fā)與應(yīng)用，重新定義了國際體育賽事的組織和管理方式，幫助確立了體育活動(dòng)管理的全新標(biāo)準(zhǔn)，也將成就真正意義上的“無線奧運(yùn)會(huì)”。
陸小姐透露，從2008年3月開始，OCM服務(wù)就已經(jīng)正式推出，而Mobile-info 2008將在6月到8月間運(yùn)行。屆時(shí)，三星將專門推出一款全新手機(jī)，其能夠在TD-SCDMA和GSM網(wǎng)絡(luò)之間自由切換，滿足一鍵通話的功能，將大大提高奧運(yùn)競賽的運(yùn)營。由于使用了WAP Push，將能夠讓應(yīng)用WOW的無線工作人員都可以實(shí)時(shí)取得競賽結(jié)果和獎(jiǎng)牌情況，這就與雅典都靈奧運(yùn)會(huì)相似。短信群發(fā)服務(wù)也將適于多種奧運(yùn)運(yùn)營需求，同時(shí)發(fā)送諸如緊急狀況和日程更改等信息給所有的奧運(yùn)工作人員。
事實(shí)上，在2004年的雅典奧運(yùn)會(huì)上，三星的無線奧林匹克工程（WOW）就已經(jīng)嶄露頭角，在這項(xiàng)耗資巨大的WOW里，三星并沒有簡單成為奧運(yùn)會(huì)的一個(gè)無線設(shè)備的提供者，而是選擇了一個(gè)能夠深入接觸更多奧運(yùn)會(huì)組織者、參與者的技術(shù)服務(wù)——成為第一個(gè)把數(shù)字信息技術(shù)全面應(yīng)于奧運(yùn)會(huì)的開創(chuàng)者。同時(shí)，三星在無線領(lǐng)域技術(shù)領(lǐng)先的形象，也因?yàn)樘峁┑倪@種深度服務(wù)而建立起來。
在上屆雅典奧運(yùn)會(huì)上，三星推出的無線奧林匹克系統(tǒng)，就能夠從雅典奧委會(huì)的服務(wù)器上獲得相關(guān)數(shù)據(jù)資料，然后通過移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)贊助商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，將信息傳輸?shù)绞褂谜叩氖謾C(jī)上。擁有三星手機(jī)的觀眾還能隨時(shí)獲取正在進(jìn)行比賽的比分信息，比賽結(jié)果通報(bào)，以及最新的獎(jiǎng)牌榜情況。 而在以往的奧運(yùn)會(huì)上，對于一些賽事情況、結(jié)果、運(yùn)動(dòng)員和食宿等方面的信息，奧運(yùn)會(huì)官員們只能通過與信息來源的直接聯(lián)系才能得到。即使在雅典奧運(yùn)會(huì)之前，當(dāng)時(shí)的一些新技術(shù)仍無法解決一場比賽所帶來的及時(shí)信息傳遞問題，WOW是第一個(gè)能夠隨時(shí)隨地從2004年雅典奧運(yùn)會(huì)組委員數(shù)據(jù)庫獲取信息的系統(tǒng)，充分展現(xiàn)了三星完美的無線融合解決方案。因此，有專家分析認(rèn)為，三星奧運(yùn)會(huì)營銷策略之所以取得很大成功，關(guān)鍵在于其產(chǎn)品背后強(qiáng)大的技術(shù)支撐體系，而奧運(yùn)會(huì)，正好也給他們提供了一個(gè)得天獨(dú)厚的技術(shù)展示平臺(tái)。
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