2008/03/10

　　最近公布的空中網(wǎng)財務(wù)報表的數(shù)據(jù)顯示空中網(wǎng)總收入環(huán)比增長，結(jié)合之前廣東移動推出：廣東移動向重服務(wù)轉(zhuǎn)變 首推“6+1”服務(wù)，SP行業(yè)可以說是暖風(fēng)頻吹。魅媒無線行業(yè)調(diào)研中心隨機從3月3日到3月5日隨記電話采訪50多家全網(wǎng)以及廣東省網(wǎng)SP公司相關(guān)負責(zé)人，對最近的SP行業(yè)的政策調(diào)整進行調(diào)查，有以下的數(shù)據(jù)：




　　魅媒無線調(diào)研中心認為：由于前期政府以及運營商對SP行業(yè)的相關(guān)整頓效果明顯，相關(guān)的制度、措施以及管理系統(tǒng)上線后，SP違規(guī)的風(fēng)險已經(jīng)越來越大，行業(yè)自律狀態(tài)較之前有明顯的改善。但是由于部分的制度明顯存在矯枉過正現(xiàn)象，不少的措施嚴重影響到用戶的體驗，而且對SP管理一直出于消極的狀態(tài)，需要不斷調(diào)整。
　　我們認為，電信運營商基于以下的原因，將會逐步加強與SP的合作：
　　增值業(yè)務(wù)依舊是電信業(yè)務(wù)發(fā)展到核心，同時也要為3G的增值業(yè)務(wù)提前做好布局。電信業(yè)發(fā)展的趨勢是不可逆轉(zhuǎn)的，傳統(tǒng)的語音通話業(yè)務(wù)隨著資費的下降，將會為ARPU值帶來負面的影響，而增值業(yè)務(wù)將是所有電信運營商未來的方向。所以可以判斷移動不可能讓SP業(yè)務(wù)長期處于低迷的狀態(tài)；
　　面對為電信重組爭奪時間，建立強大的合作伙伴。電信重組必將是今年的事情，其他運營商獲得移動牌照后，必將大力發(fā)展增值業(yè)務(wù)，而強大的SP合作伙伴是增值業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，中國移動必須在電信重組前做好這方面的準備，建立核心的SP合作伙伴，分多次的方式建立戰(zhàn)略的關(guān)系，達到雙贏的局面。
　　對于SP公司，魅媒無線調(diào)研中心有以下的建議：
　　繼續(xù)深化業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型，強調(diào)以滿足用戶需要的產(chǎn)品的挖掘，建立良性的營銷渠道�？罩芯W(wǎng)轉(zhuǎn)型到無線門戶網(wǎng)站、不少的SP轉(zhuǎn)型到無線營銷以及客戶端軟件等方向都是值得繼續(xù)堅持，也可以相信隨著在這個方向持續(xù)投入的公司越來越多，整個無線行業(yè)的發(fā)展良好循環(huán)將逐步形成。
　　SP業(yè)務(wù)價值得以回歸，SP公司應(yīng)該逐步恢復(fù)信心，適當(dāng)加大投入，充分利用資源優(yōu)勢。過去一段時間不少SP公司紛紛倒閉，資本市場對SP業(yè)務(wù)的認可度更是逐年下降，但是我們認為大浪淘沙，留下來的公司都是經(jīng)歷了市場的考驗，相信他們在業(yè)務(wù)的模式以及團隊管理等必定有過人之處才可以順利渡過這個寒冬。所以可以預(yù)期，SP公司的價值已經(jīng)到了觸底反彈的時候。SP公司的經(jīng)營也可以逐步從被動消極調(diào)整到中性，在部分的業(yè)務(wù)甚至可以調(diào)整到積極參與的狀態(tài)中，以期獲得更高的回報。
　　繼續(xù)加強與運營商的溝通，充分挖掘與運營商業(yè)務(wù)的結(jié)合點。電信運營商作為一個龐大的機構(gòu)許多業(yè)務(wù)都需要與SP公司進行廣泛的合作。如何把握好奧運的機會，發(fā)揮SP公司廣泛社會資源的優(yōu)勢，與運營商共同做大業(yè)務(wù)。

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