垃圾短信在我國主要有三大類,包括詐騙短信,提供非法產(chǎn)品或服務(wù)的廣告、點歌、成人故事等以及部分企業(yè)的商務(wù)促銷廣告等。這些廣告類、騷擾類、詐騙類信息不僅影響人們的正常生活,有的甚至構(gòu)成違法犯罪,敗壞社會風(fēng)氣。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會調(diào)查,我國手機用戶平均每周收到8.29條垃圾短信,商品廣告、服務(wù)類短信類型較多,占77.7%!坝行е卫砝绦牛潜姸嗍謾C用戶最關(guān)心的問題之一。調(diào)查顯示,六成以上用戶認為治理垃圾短信需要政府出臺相關(guān)法律法規(guī)和通信運營商加大技術(shù)防范!敝袊ヂ(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長黃澄清說。
據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局副局長陳家春介紹,隨著域名和IP地址管理的完善,目前從網(wǎng)絡(luò)上發(fā)送垃圾短信可以找到源頭。信息產(chǎn)業(yè)部建立的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供商(SP)監(jiān)測舉報機制,對SP行為有一定約束。目前垃圾短信的管理難點在于非經(jīng)營性個人,一般從手機端到端發(fā)送垃圾短信。因手機實名制還未推廣實施,加上群發(fā)技術(shù)助力,垃圾短信因此泛濫。
而對于移動運營商來說,不能因為用戶大量使用信道就終止對其服務(wù),只能對一些每天發(fā)送短信數(shù)量異常的用戶進行技術(shù)限制。而對個人手機用戶發(fā)送的垃圾短信,由于未經(jīng)司法授權(quán),運營商無權(quán)查看短信內(nèi)容,這也給制止垃圾短信傳播帶來了困難。
因此,依靠技術(shù)攔截垃圾短信一直是通信業(yè)的探索焦點。“全球手機增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域我國處于領(lǐng)先地位,國際上尚無可借鑒的有效的攔截垃圾郵件技術(shù),在此方面國內(nèi)技術(shù)處于領(lǐng)先地位!敝袊鐣茖W(xué)院信息化研究中心副主任劉滿強說。
目前,垃圾短信過濾技術(shù)一般有三種,其一是針對不在通信錄內(nèi)的陌生號碼進行過濾;其二針對特定關(guān)鍵詞進行過濾;其三是分層過濾技術(shù),信息在被接收前要通過通信錄號碼簿、公共號碼名單、語義特征解析三個“關(guān)口”。經(jīng)過中國通信企業(yè)協(xié)會測試比較,第三種技術(shù)漏報和誤報率最小,“網(wǎng)秦通信管家”的垃圾短信攔截技術(shù)就是基于此研發(fā)的。
據(jù)北京網(wǎng)秦天下CEO林宇介紹,“網(wǎng)秦通信管家”對垃圾短信進行分類處理,短信被識別為垃圾信息將無聲無息地放入垃圾箱,用戶不會受到任何打擾,而在閑暇時可以通過垃圾箱瀏覽,查看是否有可以“變廢為寶”的短信內(nèi)容。這樣的人性化攔截模式可望使用戶使用手機時享受到更生活化的服務(wù)。目前,“網(wǎng)秦通信管家”所采用的這種短信過濾技術(shù)還只是被小部分個人手機用戶使用,但就使用效果來看,已經(jīng)對垃圾短信起到了免騷擾作用。如果能夠?qū)⑦@一技術(shù)推廣開來,加強運營商對垃圾短信的監(jiān)管,從運營商和手機用戶終端兩個環(huán)節(jié)加以監(jiān)管過濾,則能夠大幅度消除垃圾短信帶來的危害。
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