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中移動重罰SP違規(guī) 龍騰陽光暫停湖北彩鈴業(yè)務(wù)

2006-08-30 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



2006/08/30

  在中移動集中全力整治夢網(wǎng)業(yè)務(wù)、全行業(yè)SP整體趨于規(guī)范之際,國內(nèi)最大的彩鈴SP龍騰陽光由于頂風(fēng)違規(guī),被湖北移動嚴(yán)厲公開處罰。根據(jù)處罰通知,從今年9月1日起,龍騰陽光將被暫停在湖北全省的彩鈴業(yè)務(wù)。據(jù)悉,此次處罰是繼遼寧移動公開大規(guī)模處罰SP自消費后,中國移動集團省分公司第二次公開處罰。昨天,這一處罰結(jié)果已得到龍騰陽光的直接證實。
國內(nèi)最大彩鈴SP遭遇重罰
  另據(jù)悉,湖北移動在這份通報中,還就彩鈴SP武漢博識攻擊移動彩鈴平臺、強行捆綁移動手機用戶彩鈴業(yè)務(wù),進行了公開處罰。據(jù)悉,這家公司通過移動彩鈴平臺未公布的接口,強行向用戶下載彩鈴鈴音,捆綁彩鈴業(yè)務(wù),用戶大規(guī)模向移動進行投訴。昨天,龍騰陽光負(fù)責(zé)媒體關(guān)系的初小姐明確確認(rèn)了這一消息。據(jù)她指出,根據(jù)她了解的情況,“確有其事”,具體情況正在調(diào)查核實之中。這位初姓人士表示,在弄清楚具體問題之前,她不便于對外太多發(fā)表意見。不過,她拒絕回答哪些“具體問題”還沒有弄清楚。同時,這位初姓負(fù)責(zé)人士還向記者表示,要收回此前她“關(guān)于湖北移動處罰細(xì)則并不完全準(zhǔn)確”的說法。
  易觀國際分析師金暉昨天則指出,這一處罰公告存在幾大疑點。據(jù)他認(rèn)為,任何一個SP在一個移動省級公司范圍內(nèi)的自消費不可能只有38萬元這么一點點。此外,按中移動SP信用管理規(guī)定,這樣的違規(guī)行為,應(yīng)該會被課以相當(dāng)程度的信用扣分。
  據(jù)了解,龍騰陽光是目前中國最大的彩鈴SP,年銷售額超過人民幣8000萬元,名列200家同類企業(yè)的第二名;2005年初該公司曾被中國移動授予“中國最專業(yè)的彩鈴SP”。
SP購卡自消費依然猖獗
  易觀國際這位分析師在接受采訪時表示,由于SP可從自消費中獲取巨大利潤,雖然運營商一再被打擊,但購卡自消費依然廣泛存在。據(jù)分析,這一現(xiàn)象原因很復(fù)雜。
  金暉介紹,目前以賺取分賬收入與購卡成本差為主要動機的SP自消費,在SP業(yè)內(nèi)較為普遍。同時,由于彩鈴、WAP、百寶箱等業(yè)務(wù)的推廣渠道非常單一,在夢網(wǎng)門戶上首頁、次頁的位置對彩鈴等業(yè)務(wù)的下載非常重要。為了在中移動的夢網(wǎng)門戶上爭奪這一位置,許多SP都紛紛選擇購卡自消費,以獲得移動夢網(wǎng)門戶上靠前的下載位置。
  昨天,一家SP的負(fù)責(zé)人認(rèn)為,自消費不會引發(fā)用戶投訴,還能增加中移動各項數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的收入,除非有SP的自消費行為損害了移動的利益,一般是不會受到處罰的。這位SP人士直截了當(dāng)?shù)刂赋,SP的自消費行為能幫助運營商消化大量號碼資源、提升其增值業(yè)務(wù)的業(yè)績、提高ARPU值,“運營商對此一直是默許的態(tài)度”。據(jù)透露,2006年7月,中國移動百寶箱業(yè)務(wù)分賬前信息費為3726萬元,而6月份這個數(shù)字為5411萬元,一個月內(nèi)猛跌了31.14%。百寶箱業(yè)務(wù)單月出現(xiàn)如此大幅度的下滑,主要是自消費行為受到了政策打壓而大幅度減少。但自消費的絕對數(shù)量仍然很大。而在WAP業(yè)務(wù)中,SP的自消費同比下降7%,而仍有40%-50%的自消費業(yè)務(wù)。
  目前,國內(nèi)SP購卡自消費的卡號分為兩種:一種是紅卡,一種是白卡。紅卡即打折卡,售價低于面額(指卡號內(nèi)的預(yù)存話費額)銷售的卡號,如面額100元只售50元,一般多為帶4、7的不吉利號碼。白卡是售價等于面額的非打折卡。SP購卡主要賺取的是自消費紅卡后中移動與SP的分賬收入。中移動給予的分賬收入高于其購卡成本,直接帶來差價收入。自消費白卡,則是為了保證SP的業(yè)績在市場靠前,來贏得更多的分賬。
資料
  什么是SP?SP指移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)用服務(wù)的直接提供者,負(fù)責(zé)根據(jù)用戶的要求開發(fā)和提供適合手機用戶使用的服務(wù)。從企業(yè)業(yè)務(wù)開展的角度來看,目前 SP可以分成三大類:   
  • 門戶型 SP就是由門戶網(wǎng)站提供的短信服務(wù)。主要有搜狐、新浪、網(wǎng)易、中華網(wǎng)、Tom等幾家。其短信服務(wù)的內(nèi)容主要有鈴聲、圖片、文字傳情、新聞、游戲等,這些需要不斷補充素材的服務(wù)是這些門戶型 SP的專長;

  •   
  • 專業(yè)型 SP以短信作為主業(yè)的公司。從提供的服務(wù)品種來看,專業(yè)型 SP和門戶型 SP幾乎完全重合。但從具體的業(yè)務(wù)來看,專業(yè)型 SP的優(yōu)勢在于需要不斷創(chuàng)新的技術(shù)性、創(chuàng)意性服務(wù);

  •   
  • 專項型 SP代表是騰訊公司。騰訊和其他的短信服務(wù)商不同,沒有常見的圖片、鈴聲、游戲等業(yè)務(wù),只專注于自己具有壟斷優(yōu)勢的 QQ衍生短信服務(wù)。

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