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尼康客戶支持中心服務熱線正式開通

2006-07-24 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  新的尼康客戶支持中心服務熱線為:4008-201-665,為了方便手機用戶的撥打,尼康新客服熱線采用了400,可以看出尼康對于自己用戶的關懷。同時尼康許諾的熱線服務時間為:周一至周日 9:00-18:00,用戶可以隨時向客服中心尋求相關幫助。
  關于客戶支持中心服務熱線的作用和意義,尼康方面表示,主要是為了向尼康的用戶提供更周到的售前咨詢以及售后服務,包括售前有關產(chǎn)品規(guī)格、促銷信息咨詢,售后產(chǎn)品故障排除維修網(wǎng)點咨詢等,同時熱線也將聽取用戶的意見來改進尼康的活動,增強尼康與用戶間的互動。

  與此同時,尼康還在會上介紹了目前設立的華東、華南,華西以及華北的四處售后服務中心,以及11家ARS,國內(nèi)用戶可以根據(jù)自己的所在位置,得到尼康提供的最便捷的相關支持。

eNet硅谷動力(cio.enet.com.cn)

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