一時間,美國最大IM服務提供商AOL(美國在線)被認為是微軟和雅虎共同的“靶子”;在中國,拒絕互通的騰訊也成了阻礙中國互聯(lián)網互聯(lián)互通大業(yè)的“罪人”。
盡管雅虎中國通訊事業(yè)部毛新接受本報采訪時的解釋十分充分:“用戶對互聯(lián)互通的需求高漲,呼聲日高,互聯(lián)互通是大勢所趨,很多即時通訊工具都愿意加入互聯(lián)互通,這是為用戶利益著想的正確決策!比欢虑椴⒉荒敲春唵巍
臺前的AOL和騰訊
騰訊創(chuàng)始人馬化騰陷入了進退兩難的境地:加入互聯(lián)互通,騰訊無疑會損失賴以生存的基礎“客戶”;“割據(jù)”一方,騰訊將招致用戶不滿。馬化騰最終選擇了“拒絕”,并公開表示:“讓QQ無條件地開放,就等于讓所有的即時通訊軟件都可以利用QQ的用戶去盈利,沒有這種道理”。
然而,由于“拒絕互聯(lián)互通”已經與“不為用戶利益著想”被簡單地等同起來,外界普遍認為,如果騰訊加入互聯(lián)互通,至少互聯(lián)互通的三家公司可以依靠更加龐大的用戶數(shù)提高廣告價格,從而使參與互聯(lián)互通的成員獲得更大利益。
“聯(lián)合有兩種,一種是強強聯(lián)合,一種是弱弱聯(lián)合”,盡管計世資訊互聯(lián)網分析師劉冰把微軟和雅虎的合作歸為“強強聯(lián)合”,因為兩者都擁有強大的品牌優(yōu)勢,然而新浪企業(yè)服務首席運營長林欣禾卻毫不客氣地稱這是即時通訊領域里的“弱弱聯(lián)合”,因為雅虎通和MSN在即時通訊領域的用戶群都不大,互聯(lián)互通后的用戶量之和仍然不如AOL,僅能排在第二位。
市場研究公司Radicati Group的報告顯示,微軟和雅虎將有可能通過互聯(lián)互通占領即時通訊市場44%以上的份額,而AOL一家已經占了56%。所以林欣禾認為微軟與雅虎聯(lián)手的真正目的并不是單純的為用戶提供方便,更重要的是挑戰(zhàn)AOL,達到與AOL三足鼎立的目的——處于第二、第三位置的公司往往通過“聯(lián)吳抗魏”的策略改寫市場格局。
事實上,在微軟將MSN與操作系統(tǒng)捆綁銷售的市場策略下,已經使即時通訊市場格局不斷改變。“2005年,微軟的MSN上升勢頭很猛的,尤其是它的渠道策略!奔磿r通訊公共平臺IMU原執(zhí)行總裁周俊說,“雖然MSN的服務實在很糟糕,但是它的發(fā)展速度確實很快。”此次,微軟更加希望通過與雅虎的合作鞏固并擴大MSN的戰(zhàn)果。
真正的目標:Google
但是IT資深分析人士洪波卻認為微軟和雅虎真正的目標是Google。
“由于IM市場不斷擴大,雖然這些年AOL的市場份額也在下降,但AOL的用戶群比較固定,一般不容易轉移,所以MSN和雅虎通并不能通過互聯(lián)互通爭奪AOL的用戶!焙椴ㄕf,“微軟和雅虎要防范的是Google發(fā)布的Google Talk。Google Talk是建立在開放協(xié)議基礎上的,這意味著任何人只要使用基于同樣開放協(xié)議的終端,就可以通過設置與Google Talk互通!
易觀國際分析師蘇志遠表示,雅虎通和MSN的互通策略是針對全球市場眾多強敵的大規(guī)模市場拓展行為而制定的,有其緊迫性和必然性。洪波也指出,微軟和雅虎在Google Talk推出之后宣布互聯(lián)互通,針對性明顯,“時間背景不容忽視”。
由于能夠與Google Talk互通,將會有更多的人和公司樂意去開發(fā)基于開放標準的各種各樣的即時通訊軟件——猶如Google發(fā)動了全球的編程高手來挑戰(zhàn)MSN和雅虎通,而用戶則可以任意選擇自己喜歡的界面和功能的即時通訊工具,只要它也采用了XMPP協(xié)議。
“現(xiàn)在,Google Talk已經允許支持XMPP標準的IM客戶端鏈接到Google的IM服務上。Google在自己的網站上有一些鏈接,專門教人如何把這些基于開放協(xié)議的即時通訊工具加入到Google Talk的服務器上!焙椴ㄕf,“例如幾個用戶相對比較多的IM軟件Adium、iChat、GAIM和Trillian。其實任何支持Jabber協(xié)議的IM,通過簡單的設置都可以連接到Google Talk服務器上!
根據(jù)媒體報道,蘋果公司今年年初開始在最新的“老虎版”O(jiān)S X中支持XMPP,Sun公司3月份也開始在“Java系統(tǒng)”即時通信工具中提供了對XMPP的支持。 這自然使微軟和雅虎十分緊張。
蘇志遠認為,從全球角度考慮,雅虎通和MSN互聯(lián)互通的戰(zhàn)略可以在一定程度上遏制來自AOL的American Messenger、Google Talk以及新近被eBay收購的Skype的競爭壓力。在中國,這也會有助于雅虎通、MSN與騰訊QQ進行競爭。
沒有人懷疑互聯(lián)互通是大勢所趨。但是,面對互聯(lián)互通,目前只有微軟和雅虎聯(lián)合了起來,而騰訊與其他小即時通訊的聯(lián)合,所達到的規(guī)模對騰訊來講不會有太大增長,反而使其他小即時通訊背靠大樹好乘涼。“一般情況下,大的即時通訊工具不愿意和小的即時通訊工具互通!263網絡通信股份有限公司總裁兼首席運營官黃明生在接受本報采訪時坦言,“因為這樣得不到別人的好處!
蘇志遠認為,騰訊QQ對于互通的回應是消極的,但也是明智的。因為騰訊QQ的最大競爭優(yōu)勢就是它龐大的用戶群。洪波則指出,如果騰訊自己不犯錯誤,該公司在中國IM市場上的霸主地位非常穩(wěn)固,其他產品無法撼動,目前不需要與其他IM互聯(lián)互通。
“只有在市場逐步變化為多家勢均力敵的情況下,才有可能達成最終的互聯(lián)互通!敝芸≌f,“這是即時通訊有可能達到真正互聯(lián)互通的條件。另外就是利益分配平衡合理。”
“未來的世界是一個開放的世界,互聯(lián)網自始至終扮演著一個比現(xiàn)實社會更加開放的社會環(huán)境的角色。即時通訊未來的全面互通是任何一個巨頭或者利益團體都不能阻擋的潮流。”蘇志遠表示,“因此,雖然具有競爭優(yōu)勢的個體在短期內的保守姿態(tài)將會給他們帶來短期的利益,但從長遠考慮,既然這種潮流不能阻擋。應該更早、更好的制定有關針對互通后競爭的策略。”
eNet硅谷動力