A.T Kearney咨詢公司和劍橋大學(xué)Judge商學(xué)院發(fā)布的研究報(bào)告說,目前一半以上手機(jī)的使用時(shí)間還不到一年,用戶正在不斷地理解這些新手機(jī)的多媒體功能。
報(bào)告說,有56%的高級(jí)手機(jī)用戶表示,他們在用手機(jī)上網(wǎng),或至少每月檢查一次電郵。這個(gè)數(shù)字比去年有了相當(dāng)大的增長,去年使用數(shù)據(jù)服務(wù)的手機(jī)用戶占用戶總數(shù)的36%。
在這些用戶中,有三分之二的人說,他們?nèi)菀桌斫馐謾C(jī)數(shù)據(jù)服務(wù)的新功能,并樂于使用它。在年齡較大的手機(jī)用戶中,有不到一半的人抱怨說,他們較難使用手機(jī)的新功能。
該研究課題負(fù)責(zé)人Page指出,新型多媒體手機(jī)的不斷增長是手機(jī)數(shù)據(jù)應(yīng)用的催化劑。
然而,研究人員指出,手機(jī)數(shù)據(jù)服務(wù)的價(jià)格與質(zhì)量與消費(fèi)者的期望存在差距。有三分之一用戶擔(dān)心手機(jī)數(shù)據(jù)服務(wù)的成本。約一半用戶表示,自己不愿為手機(jī)數(shù)據(jù)服務(wù)支付每月5美元以上的費(fèi)用。
該項(xiàng)研究調(diào)查了全球21個(gè)國家的4000名手機(jī)用戶。自2000年以來,這兩家機(jī)構(gòu)已經(jīng)實(shí)施了八次同樣研究。
ChinaByte(e.chinabyte.com)