崛起于中國(guó)黃金交易之都深圳的中國(guó)黃金資訊網(wǎng)是華南地區(qū)最大的黃金珠寶門戶網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代黃金珠寶行業(yè)的領(lǐng)跑者，被業(yè)界專家稱為中國(guó)最新銳的互聯(lián)網(wǎng)黃金門戶、黃金行業(yè)的"金融界"。他們網(wǎng)站上的實(shí)時(shí)黃金行情與業(yè)界信息匯總影響著全國(guó)各地?zé)o數(shù)黃金投資人的決策，很多黃金投資人紛紛要求成為中國(guó)黃金資訊網(wǎng)的會(huì)員，第一時(shí)間得到行情信息和專家點(diǎn)評(píng)。如何保證"第一時(shí)間"服務(wù)于客戶？中國(guó)黃金資訊網(wǎng)的工作人員對(duì)短信市場(chǎng)的產(chǎn)品作了詳盡的了解，在對(duì)比了十幾種短信群發(fā)軟件，用一周的時(shí)間評(píng)測(cè)后，最終選擇了"中國(guó)短信"的"短信王"軟件。中國(guó)黃金資訊網(wǎng)總裁葛子漁先生認(rèn)為，在啟動(dòng)了短信王客服系統(tǒng)后，中國(guó)黃金資訊網(wǎng)的會(huì)員服務(wù)能力必將大大提高，走出華南，問(wèn)鼎全國(guó)的戰(zhàn)略已經(jīng)拉來(lái)，中國(guó)黃金資訊網(wǎng)跨上了一個(gè)新的騰飛平臺(tái)。
　　據(jù)"中國(guó)短信"深圳大區(qū)負(fù)責(zé)人介紹，這次能最終簽約中國(guó)黃金資訊網(wǎng)，主要還是靠公司長(zhǎng)期堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的方針和"短信王"技術(shù)上的三大優(yōu)勢(shì)。做為業(yè)內(nèi)最大的企業(yè)短信服務(wù)商，"中國(guó)短信"也是業(yè)內(nèi)歷史最長(zhǎng)的公司，在魚龍混雜的短信群發(fā)市場(chǎng)上，"中國(guó)短信"依托的是正規(guī)的全國(guó)級(jí)企業(yè)短信平臺(tái)，屬于短信群發(fā)行業(yè)里的王牌正規(guī)軍，長(zhǎng)期的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，讓它在用戶市場(chǎng)上已經(jīng)建立起了美好的口碑。
　　最讓中國(guó)黃金資訊網(wǎng)心動(dòng)的還是"短信王"的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。一是"短信王"的三網(wǎng)合一、全國(guó)覆蓋，適用中國(guó)黃金資訊網(wǎng)會(huì)員的移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通手機(jī)，非常適合中國(guó)黃金資訊網(wǎng)會(huì)員遍布全國(guó)的資訊網(wǎng)絡(luò)；二是"短信王"的可回復(fù)功能，因?yàn)橛脩舻姆答伮曇魧?duì)中國(guó)黃金資訊網(wǎng)的資訊服務(wù)極其重要；三是"短信王"的異地備份功能，可以確保會(huì)員資料的安全性。
　　中國(guó)黃金資訊網(wǎng)已經(jīng)開始通過(guò)"短信王"向它的會(huì)員提供實(shí)時(shí)的黃金行情、珠寶行情、專家點(diǎn)評(píng)等各種服務(wù)信息，并能進(jìn)行個(gè)性化定制，可以在會(huì)員指定的時(shí)間段將信息準(zhǔn)確發(fā)送到會(huì)員指定的手機(jī)上，獲得了眾多會(huì)員的一致好評(píng)。
　　"中國(guó)短信"執(zhí)行總經(jīng)理杜娟女士認(rèn)為，"短信王"在黃金等投資行業(yè)的口碑一直是首屈一指，然而客戶對(duì)我們的信賴，只能是代表過(guò)去努力的成績(jī)，今后我們更要認(rèn)真細(xì)致地把客戶服務(wù)工作做深做透。深圳大區(qū)本地化服務(wù)開展一個(gè)月以來(lái)，客戶評(píng)價(jià)都很高，看來(lái)我們的本地服務(wù)策略是走對(duì)了，今后除了進(jìn)一步增加廣州、深圳、上海、北京、鄭州等幾個(gè)大區(qū)的本地服務(wù)人員外，還要將本地服務(wù)模式復(fù)制到全國(guó)每一個(gè)城市。

中國(guó)短信供稿 CTI論壇編輯