揚(yáng)子晚報(bào)呼叫中心為華東新聞媒體中首家開(kāi)通。開(kāi)通后,即受到各方關(guān)注,省委副書(shū)記任彥申于2002年10月21日下午,專程到揚(yáng)子晚報(bào)社,在祝賀揚(yáng)子晚報(bào)第三屆讀者節(jié)成功舉辦的同時(shí),對(duì)剛開(kāi)通不久的揚(yáng)子晚報(bào)呼叫中心寄予了很大希望;全國(guó)多家新聞媒體的負(fù)責(zé)人到揚(yáng)子晚報(bào)呼叫中心參觀、調(diào)研,對(duì)管理、運(yùn)作模式等給予了充分肯定。
揚(yáng)子晚報(bào)呼叫中心實(shí)行三班24小時(shí)運(yùn)行,座席人員均經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的技術(shù)、業(yè)務(wù)、操作等方面的培訓(xùn)。
江蘇揚(yáng)子信息發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)揚(yáng)子晚報(bào)呼叫中心的管理、運(yùn)作等事宜。
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