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民生銀行開創(chuàng)金融領(lǐng)域短信服務(wù)新紀(jì)元

2005-01-18 00:00:00   作者:   來源:   評論:0  點擊:



  昨天,我們從民生銀行客戶服務(wù)中心了解到,在民生銀行首期保得理財產(chǎn)品火爆銷售之中,也出現(xiàn)了客戶排長隊購買,甚至排了很長時間隊而沒有買到的情況。為了解決這一
突出問題,民生已經(jīng)研發(fā)出了手機短信購買預(yù)約理財產(chǎn)品的平臺。據(jù)該行的負責(zé)人介紹,手機短信預(yù)約的這種方式,在業(yè)內(nèi)尚屬首創(chuàng)。該平臺主要功能是為客戶提供長期的理財產(chǎn)品預(yù)約,比如,您有意向需要購買人民幣或美元等理財類產(chǎn)品,但是您又不知道銀行什么時候會推出此類產(chǎn)品,這時候您就可以向該行的短信預(yù)約平臺發(fā)短信,短信注明您所需要的理財產(chǎn)品,這樣當(dāng)該行的此類產(chǎn)品已經(jīng)推出,該行的工作人員會在第一時間內(nèi)通知到您。這樣您就可以及時得到信息,和避免了去銀行受排隊購買之苦了。
  另據(jù)介紹,該行的第二期“人民幣保得理財”產(chǎn)品,將于1月19號將推出,拿二期保得理財三年期來說預(yù)期收益最高可達到3.7%以上。據(jù)該行專家預(yù)測,此類產(chǎn)品一經(jīng)推出,將會受到市場的熱烈追捧,為了給客戶提供更加便捷的預(yù)約通道,民生銀行客服中心不但研發(fā)出了短信預(yù)約平臺(移動用戶發(fā)送短信到:到 7777795568 聯(lián)通用戶發(fā)送短信到:到986801),同時該行的客服中心網(wǎng)站(www.95568.com.cn)以及24小時客戶服務(wù)電話95568都能夠為客戶提供預(yù)約。

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