去年5月初,湖南移動按照既定方針改造并測試新系統(tǒng),將16項業(yè)務打包成3元、5元、8元移動秘書業(yè)務套餐推向市場。為豐富移動秘書業(yè)務運用,湖南移動還增加了彩鈴人工試聽、經典短信推介等業(yè)務,其中彩鈴人工試聽服務一經推出,就受到客戶的一致歡迎,每天有近五千名客戶訂購。該業(yè)務成為最受客戶關注和歡迎的移動秘書服務項目。此外,為讓移動秘書業(yè)務形成群體宣傳效應,湖南移動客服中心印刷了數十萬冊宣傳手冊發(fā)送到廣大客戶手中,同時通過移動夢網、短信、報刊等多種方式進行業(yè)務宣傳,激發(fā)客戶購買欲望,為公司營造了良好的營銷氛圍,極大地促進了移動秘書業(yè)務量收的同步發(fā)展。
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