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打造“新木桶”效應(yīng) 許夢(mèng)網(wǎng)一個(gè)未來

2004-12-30 00:00:00   作者:   來源:   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:



  采訪中,北京移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展中心總經(jīng)理紀(jì)涌博士告訴記者,今年以來,北京移動(dòng)的彩信、隨e行、MO手機(jī)上網(wǎng)、企信通等增值業(yè)務(wù)的使用量均有大幅增加,尤其是彩鈴業(yè)務(wù)更是2004年移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的亮點(diǎn)。他透露,2004年北京移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入與上年相比增長(zhǎng)率達(dá)到了兩位數(shù)。
  隨著數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿Φ娜找骘@現(xiàn),以移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)為平臺(tái)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)生存和發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了變化,部分合作伙伴的短視行為和急功近利使對(duì)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的投訴不斷增多。對(duì)此,紀(jì)涌認(rèn)為,正如任何事物的發(fā)展一樣,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展也是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)的過程,隨著市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大,在此過程中出現(xiàn)一些問題在所難免,但是移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)本身是一種非常成功的商業(yè)模式,它調(diào)動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的積極性,也為產(chǎn)業(yè)鏈各方帶來了利益。
  對(duì)于當(dāng)前媒體和社會(huì)各界對(duì)移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展方向的關(guān)注,紀(jì)涌提出了他的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展新木桶理論。他說,管理學(xué)中有一個(gè)著名的木桶理論,是說一個(gè)木桶的最大容量是由其最短的一塊桶幫來決定的。當(dāng)今社會(huì)隨著分工越來越精細(xì),客戶個(gè)性化需求越來越強(qiáng),這一切使任何一個(gè)企業(yè)或個(gè)人發(fā)現(xiàn)一個(gè)市場(chǎng)需求時(shí),都不可能有足夠的資源和精力來獨(dú)自完整地提供一項(xiàng)業(yè)務(wù)及服務(wù)來滿足這個(gè)需求。那么這時(shí)候,他就會(huì)依靠自己的長(zhǎng)項(xiàng)(長(zhǎng)木板)去市場(chǎng)上尋找價(jià)值鏈各環(huán)節(jié)最強(qiáng)的合作伙伴,即尋找其他的長(zhǎng)木板,作為桶幫共同形成桶壁。僅有桶幫仍不夠還需要有桶箍,否則水還是會(huì)從桶幫之間流出,在這里桶箍就是商務(wù)模式。簡(jiǎn)言之,在新木桶理論中,桶底是我們的目標(biāo)市場(chǎng),桶幫就是我們和合作伙伴的各種資源及能力,桶箍就是我們和合作伙伴的商務(wù)模式。至于這個(gè)桶能裝進(jìn)多少水,就看我們和合作伙伴的執(zhí)行能力了。對(duì)于當(dāng)前的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)業(yè)務(wù)而言,也同樣遵循這個(gè)理論。未來移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)良性發(fā)展,取決于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈多贏的商務(wù)模式以及價(jià)值鏈上各環(huán)節(jié)合作伙伴的緊密合作。紀(jì)涌表示,移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)為當(dāng)前數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)乃至3G時(shí)代的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良好的商務(wù)模式基礎(chǔ)。
  對(duì)于即將到來的2005年,紀(jì)涌表示,北京移動(dòng)將堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向,在北京地區(qū)充分利用首強(qiáng)之網(wǎng)和首善之地的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的管理和規(guī)范,整合有效資源,推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,進(jìn)一步加大對(duì)個(gè)人應(yīng)用及行業(yè)應(yīng)用的開發(fā)和投入力度,使業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加合理,把每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都做精做細(xì),為廣大用戶提供更優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用,鞏固行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì),為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
  中國(guó)移動(dòng)成為北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴后,北京移動(dòng)責(zé)無旁貸地承擔(dān)了以移動(dòng)通信手段打造數(shù)字奧運(yùn)的重任。紀(jì)涌透露,北京移動(dòng)一直致力于打造數(shù)字奧運(yùn),在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面積極發(fā)展。他表示,2008年奧運(yùn)會(huì)將是歷屆奧運(yùn)會(huì)中使用無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)最多的一屆,從大眾語(yǔ)音通信到信息數(shù)據(jù)傳遞,北京移動(dòng)將依托優(yōu)質(zhì)的無線網(wǎng)絡(luò),向媒體記者、奧運(yùn)官員提供隨時(shí)隨地隨心的個(gè)性化的業(yè)務(wù)和服務(wù)。例如通過信息采集發(fā)布手段,向奧運(yùn)選手和觀眾提供最便捷的信息傳送服務(wù),使數(shù)字奧運(yùn)隨著無線網(wǎng)絡(luò)的延伸變得內(nèi)涵更加豐富、服務(wù)更加便捷。

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